Potrebbe essere necessario riavviare Fire TV Stick durante la risoluzione di problemi di connettività, errori di riproduzione o problemi di prestazioni. Il riavvio di Fire TV Stick aggiorna il suo sistema operativo e riporta le cose in ordine.
Ti mostreremo diversi modi per riavviare Fire TV Stick e altri dispositivi Fire TV. Questi metodi si applicano a tutti i modelli Fire TV, dalla prima generazione fino a Fire TV Stick 4K Max.
Sommario
Utilizzare il collegamento remoto Fire TV
Questo è il modo più veloce per riavviare Amazon Fire TV Stick. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Riproduci/Pausa e il pulsante Seleziona per 3-5 secondi.
Rilascia i pulsanti quando sullo schermo della TV viene visualizzato il messaggio “La tua Amazon Fire TV si sta spegnendo”. Questa combinazione di tasti o scorciatoia funziona su tutti i telecomandi Fire TV e Fire TV Stick. Ripristina il telecomando Fire TV o prova il metodo successivo se Fire TV Stick non si riavvia quando premi la combinazione di tasti.
Riavvia Fire TV Stick dal menu Impostazioni
C'è un'opzione per eseguire un riavvio del sistema nel menu delle impostazioni di Fire TV Stick ed è di facile accesso.
- Apri il menu Impostazioni e seleziona My Fire TV.
- < li>Seleziona Riavvia nel menu My Fire TV.
- Seleziona Riavvia di nuovo nel popup di conferma.
La tua Fire TV si spegnerà secondi dopo aver visualizzato il messaggio “La tua Amazon Fire TV Stick si sta spegnendo”. Non è necessario fare nulla per accendere il dispositivo; si accenderà automaticamente in circa 5-10 secondi.
Accendi Fire TV Stick
Questo è chiamato “Riavvio difficile”. Spegnere e riaccendere Fire TV Stick sta riavviando il dispositivo di streaming ricollegandolo alla sua fonte di alimentazione. Ti consigliamo di eseguire un riavvio forzato se il telecomando Fire TV è mancante, non risponde o è difettoso.
Puoi scollegare l'alimentatore dalla presa a muro o il cavo di alimentazione USB da Fire TV. Entrambi i metodi ottengono lo stesso risultato. Attendi 3-10 secondi prima di ricollegare lo streaming alla sua fonte di alimentazione.
Passaggi più approfonditi per la risoluzione dei problemi
Se il problema che stai cercando di risolvere persiste dopo aver riavviato Fire TV Stick, contatta l'assistenza per i dispositivi Amazon. Il problema è probabilmente dovuto a un difetto di fabbrica o a un danno hardware. Anche l'aggiornamento di Fire TV Stick o il ripristino delle impostazioni di fabbrica possono risolvere problemi tecnici.
Vai su Impostazioni > Il mio Fire TV > Informazioni su e seleziona Verifica aggiornamenti (o Verifica aggiornamenti di sistema).
Seleziona Installa aggiornamenti per installare un aggiornamento pre-scaricato .
Per ripristinare la tua Fire TV Stick, vai su Impostazioni > Il mio Fire TV > Ripristina le impostazioni di fabbrica e seleziona Ripristina.
Puoi anche ripristinare le impostazioni di fabbrica di Fire TV Stick direttamente dal telecomando. Tieni premuti il pulsante di navigazione Destra e il pulsante Indietro per 10-15 secondi. Quindi, seleziona OK nella richiesta di conferma che appare sulla tua TV.
L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella Fire TV Stick ed elimina tutti i contenuti scaricati. Ti consigliamo di contattare l'assistenza per i dispositivi Amazon prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica di Fire TV. Probabilmente consiglieranno più soluzioni per la risoluzione dei problemi o ti chiederanno di inviare il tuo dispositivo per la riparazione o la sostituzione.
Risoluzione dei problemi relativi all'alimentazione su Fire TV Stick
I problemi di alimentazione e hardware possono impedire l'accensione o il riavvio di Fire TV. La tua Fire TV Stick potrebbe rimanere bloccata in un ciclo di riavvio se non riceve abbastanza alimentazione. Per fortuna, i problemi relativi all'alimentazione sono facili da risolvere. Utilizzare solo accessori originali o con marchio Amazon (cavo di alimentazione, adattatore e cavo HDMI) inclusi con Fire TV Stick.
Inoltre, collega il cavo di alimentazione di Fire TV Stick a una presa a muro, non alla porta USB della TV. Anche la rimozione delle prolunghe dei cavi e di altri dispositivi HDMI dalla TV potrebbe aiutare il tuo Fire TV Stick ad avviarsi correttamente.