DoorDash ist einer der führenden Essenslieferdienste (wie Uber Eats), der es Menschen auf der ganzen Welt ermöglicht, Essen in lokalen Geschäften und Restaurants über Lieferfahrer zu bestellen, die als „Dashers“ bekannt sind. Wenn Sie die App jedoch nicht mehr verwenden, möchten Sie möglicherweise Ihre Kreditkarten- oder Bankkontodaten entfernen.
In diesem Artikel bieten wir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Entfernen Ihrer Zahlungsmethode aus der DoorDash-App und -Website und zum Deaktivieren Ihres Kontos, falls dies nicht funktioniert.
Inhaltsverzeichnis
Können Sie Zahlungsmethoden aus DoorDash löschen?
Sie können Ihre Zahlungsmethode jederzeit auf DoorDash aktualisieren. Leider können Sie mit der DoorDash-App Ihre Standardzahlungsmethode nicht löschen, es sei denn, Sie haben mehr als eine Methode mit Ihrem DoorDash-Konto verbunden. Um alle Zahlungsmethoden zu löschen, müssen Sie die DoorDash-Website verwenden.
So entfernen Sie die DoorDash-Kreditkarte aus der App
Wie oben erwähnt, können Sie Ihre Kreditkarte nur aus DoorDash entfernen, wenn dies nicht die Standardzahlungsmethode ist. Mit anderen Worten, um Ihre Karte zu löschen, müssen Sie an ihrer Stelle eine andere Zahlungsmethode hinzufügen.
Dazu:
- Öffnen Sie die mobile DoorDash-App auf Ihrem iPhone oder Android-Gerät.
- Wählen Sie unten rechts auf der Startseite Konto aus.
- Tippen Sie auf Zahlungsmethoden.
- Wischen Sie auf Ihrer Zahlungsmethode nach links und wählen Sie Löschen aus.
Wenn Sie nur eine Zahlungsmethode mit Ihrem DoorDash-Konto verbunden haben, können Sie eine neue hinzufügen, indem Sie auswählen eine Option unter Zahlungsmethode hinzufügen.
Abhängig von Ihrem Standort sollten Sie in der Lage sein, eine Kredit-/Debitkarte oder einen digitalen Zahlungsdienst wie PayPal, Apple Pay, Google Pay oder ein Afterpay-Konto hinzuzufügen.
Sobald Sie eine neue Zahlungsmethode hinzugefügt haben, können Sie Ihre ursprünglichen Kreditkartendaten wie oben beschrieben löschen.
So entfernen Sie die DoorDash-Kreditkarte von der Website
Der Vorgang zum Entfernen Ihrer Zahlungskarte von DoorDash ist auf der Website ähnlich. Außerdem müssen Sie keine andere Zahlungsmethode hinzufügen, um Ihre Standardkarte zu löschen.
Um dies zu tun:
- Öffnen Sie DoorDash.com und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Klicken Sie auf das Hamburger-Symbol (die drei horizontalen Linien), um das Menü in der oberen linken Ecke zu öffnen.
- Klicken Sie auf Zahlung.
- Klicken Sie auf die drei Punkte neben Ihrer gespeicherten Zahlungsmethode und wählen Sie Löschen.
Hinweis: Einige Benutzer berichten, dass sie ihre standardmäßige DoorDash-Zahlungsoption immer noch nicht über die Website löschen können. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, besteht der letzte Ausweg darin, Ihr DoorDash-Konto vollständig zu deaktivieren.
So deaktivieren Sie Ihr DoorDash-Konto
Wenn Sie Ihre Zahlungsmethode nicht mit den oben genannten Methoden löschen können, können Sie Ihr DoorDash-Konto vollständig löschen. Dadurch werden Ihre persönlichen und Kreditkarteninformationen aus ihrer Datenbank entfernt. Wenn Sie danach Ihr Konto wieder aktivieren möchten, müssen Sie sich erneut anmelden.
So deaktivieren Sie Ihr Konto:
- Melden Sie sich auf der offiziellen DoorDash-Website an (Sie können Ihr Konto nicht über die App deaktivieren).
- Klicken Sie auf das Menüsymbol (die drei horizontalen Linien) in der oberen linken Ecke, um das Dropdown-Menü zu öffnen.
- Klicken Sie auf Konto.
- Klicken Sie auf Konto verwalten.
- Warten Sie, bis die Seite geladen ist, und wählen Sie dann Konto löschen aus.
- Führen Sie den Bestätigungsprozess in zwei Schritten durch, um Ihre Anfrage zu übermitteln.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie abschließend Konto löschen aus.
Hinweis: Diese Aktion ist endgültig und löscht Ihre Kontoinformationen, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, DoorDash-Guthaben , DashPass und alle DoorDash-Geschenkkarten, die mit Ihrem Konto verbunden sind.
Schützen Sie Ihre persönlichen Daten
Bei so vielen Apps, Websites und Diensten, die jetzt Zugriff auf persönliche und Zahlungsinformationen benötigen, ist es eine gute Idee, alte Konten zu löschen, wenn sie nicht mehr vorhanden sind verwenden. Dies hilft, sich (und Ihr Geld) im Falle eines Hacks oder eines Kreditkartendatenlecks zu schützen.
Wenn die oben genannten Methoden für Sie nicht funktionieren (oder DoorDash nicht funktioniert), können Sie sich jederzeit an den Kundensupport von DoorDash über den 24/7-Chat-Support wenden, indem Sie ihm eine E-Mail an support@doordash.com senden , oder indem Sie sie unter 855-431-0459 anrufen.