DoorDash is een van de toonaangevende bezorgdiensten voor eten (zoals Uber Eats) waarmee mensen van over de hele wereld eten kunnen bestellen bij lokale winkels en restaurants via bezorgers die bekend staan als 'Dashers'. Als u de app echter niet meer gebruikt, wilt u mogelijk uw creditcard- of bankrekeninggegevens verwijderen.
In dit artikel bieden we een stapsgewijze handleiding voor het verwijderen van uw betaalmethode van de DoorDash-app en website en het deactiveren van uw account als dit niet werkt.
Inhoudsopgave
Kun je betaalmethoden van DoorDash verwijderen?
Je kunt je betaalmethode op DoorDash op elk moment updaten. Helaas kunt u met de DoorDash-app uw standaardbetaalmethode niet verwijderen, tenzij u meer dan één methode heeft gekoppeld aan uw DoorDash-account. Om alle betaalmethoden te verwijderen, moet u de DoorDash-website gebruiken.
Hoe de DoorDash-creditcard in de app te verwijderen
Zoals hierboven vermeld, kunt u uw creditcard alleen van DoorDash verwijderen als dit niet de standaardbetaalmethode is. Met andere woorden, om uw kaart te verwijderen, moet u in plaats daarvan een andere betaalmethode toevoegen.
Om dit te doen:
- Open de DoorDash mobiele app op uw iPhone of Android-apparaat.
- Selecteer Account rechtsonder in het startscherm.
- Tik op Betaalmethoden.
- Veeg naar links op je betaalmethode en selecteer Verwijderen.
Als u slechts één betaalmethode heeft gekoppeld aan uw DoorDash-account, kunt u een nieuwe toevoegen door te selecteren een optie hieronder Betaalmethode toevoegen.
Afhankelijk van uw locatie, moet u een creditcard/betaalkaart of een digitale betalingsservice zoals PayPal, Apple Pay, Google Pay of Afterpay-account kunnen toevoegen.
Zodra u een nieuwe betaalmethode heeft toegevoegd, kunt u uw oorspronkelijke creditcardgegevens zoals hierboven beschreven verwijderen.
Hoe de DoorDash-creditcard van de website te verwijderen
Het proces om uw betaalkaart van DoorDash te verwijderen is vergelijkbaar op de website. U hoeft ook geen andere betaalmethode toe te voegen om uw standaardkaart te verwijderen.
Om dit te doen:
- Open DoorDash.com en log in op uw account.
- Klik op het hamburgerpictogram (de drie horizontale lijnen) om het menu in de linkerbovenhoek te openen.
- Klik op Betaling.
- Klik op de drie puntjes naast je opgeslagen betaalmethode en kies Verwijderen.
Opmerking: Sommige gebruikers melden dat ze hun standaard DoorDash-betalingsoptie nog steeds niet kunnen verwijderen via de website. Als dit voor jou het geval is, is het laatste redmiddel om je DoorDash-account volledig te deactiveren.
Hoe u uw DoorDash-account deactiveert
Als u uw betaalmethode niet kunt verwijderen met de bovenstaande methoden, kunt u uw DoorDash-account volledig verwijderen. Hiermee worden uw persoonlijke en creditcardgegevens uit hun database verwijderd. Als u hierna uw account opnieuw wilt activeren, moet u zich opnieuw aanmelden.
Om uw account te deactiveren:
- Log in op de officiële DoorDash-website (u kunt uw account niet via de app deactiveren).
- Klik op het menupictogram (de drie horizontale lijnen) in de linkerbovenhoek om het vervolgkeuzemenu te openen.
- Klik op Account.
- Klik op Account beheren.
- Wacht tot de pagina is geladen en selecteer vervolgens Account verwijderen.
- Voer het authenticatieproces in twee stappen uit om uw verzoek in te dienen.
- Klik op Doorgaan.
- Selecteer tot slot Account verwijderen.
Opmerking: deze actie is definitief en verwijdert uw accountgegevens, telefoonnummer, betalingsgegevens en DoorDash-tegoeden , DashPass en alle DoorDash-cadeaubonnen die aan uw account zijn gekoppeld.
Bescherm uw persoonlijke gegevens
Met zoveel apps, websites en services die nu toegang tot persoonlijke en betalingsgegevens vereisen, is het een goed idee om oude accounts te verwijderen wanneer ze niet meer in gebruiken. Dit helpt om jezelf (en je geld) te beschermen in het geval van een hack of een creditcardgegevenslek.
Als de bovenstaande methoden niet voor u werken (of DoorDash niet werkt), kunt u altijd contact opnemen met de klantenondersteuning van DoorDash via hun 24/7 chatondersteuning, door ze te e-mailen op support@doordash.com , of door ze te bellen op 855-431-0459.