Es ist immer ein bisschen demütigend, wenn man der Typ an der Selbstbedienungskasse ist, dessen Der Bildschirm friert ein und fängt an zu blinken, was den Wärter dazu auffordert, zu Ihnen zu kommen und Sie zu befreien, als ob Sie das Kind wären, dessen Autoscooter kaputt gegangen ist.
“Darf ich bitte weiter für meinen bezahlen Lebensmittel,” Sie fragen im Wesentlichen, und der Angestellte antwortet: „Okay,“ damit Sie weiterhin ihre Arbeit für sie erledigen können.
Ist das Ding an?
Wir sind weit über 20 Jahre in dem großen Self-Checkout-Experiment und die Ergebnisse sind etwas gemischt, da Kunden eine Hassliebe entwickeln. Geschäfte haben das auch. In den letzten Jahren haben Ketten wie Costco und Albertsons ihre Selbstbedienungskassen eingestellt und sie dann wieder zurückgebracht. Big Y tat dasselbe. Das alles muss für die Roboterkassierer ziemlich verwirrend sein.
Jeder kennt die gelegentlichen Schluckaufe. Sie bringen Ihre Lebensmittel in der Annahme, schnell zur Kasse zu gehen und Smalltalk zu vermeiden, zur Selbstbedienungskasse, und das Gegenteil passiert.
Der Scanner erkennt einen Artikel nicht oder er erkennt einen Artikel auch viel und scannt es sieben Mal. Es fordert Sie auf, den Gegenstand wie den Serienmörder in Silence of the Lambs in die Tasche zu stecken. Dann besteht es darauf, dass es dort nicht gekaufte Artikel gibt.
“Du nennst mich einen Lügner?” Sie antworten möchten.
An diesem Punkt hat Ihre Self-Checkout-Kasse einen Nervenzusammenbruch und beginnt zu blinken wie ein Spielautomat, aber Sie haben sicherlich nichts gewonnen. Du hältst den Rettungsschwimmer an und stehst hilflos da, während Jeopardy denkst, dass die Musik länger läuft, als es gedauert hätte, durch die menschliche Kasse zu gehen.
Weil andere Maschinen auch Pannen haben. Der Begleiter sieht Sie bald durch, überprüft Ihre Taschen wie die Flughafensicherheit und lässt Sie Ihrer fröhlichen Reise nachgehen. OK, OK, es ist nicht so schlimm.