Il telefono Android non effettua chiamate? 10 modi per risolvere

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Che tu abbia un Android o un iPhone, non essere in grado di effettuare telefonate è incredibilmente frustrante: è proprio questo il punto di avere un telefono. Sfortunatamente, ci sono una serie di possibili motivi per cui potresti riscontrare problemi di chiamata sul tuo smartphone Android.

In questo articolo, tratteremo 10 modi per risolvere e risolvere questo problema. Inizieremo con le correzioni di base e lavoreremo alle soluzioni che richiedono più tempo, quindi inizia dall'alto e procedi verso il basso.

Sommario

    1. Controlla la tua connessione di rete

    Se non sei connesso alla rete cellulare, non sarai in grado di effettuare chiamate. Puoi controllare la copertura della tua rete nella parte superiore dello schermo. Se sei fuori dalla ricezione, potresti trovarti in un punto morto o potrebbe esserci un'interruzione della rete, quindi prova a spostarti un po'. Se i tuoi dati mobili sono disattivati, riattivali aprendo Impostazioni rapide e toccando Dati mobili.

    Un altro motivo per cui potresti essere disconnesso dalla rete cellulare è che la tua fattura più recente non è andata a buon fine. Molto probabilmente, riceverai un messaggio di testo o un'e-mail in questo caso, ma a volte scivola tra le crepe. Se sei preoccupato che sia così, controlla l'app del tuo provider o contatta il tuo operatore di telefonia mobile.

    2. Verifica che la modalità aereo non sia attiva

    In modalità aereo, la tua rete mobile è disabilitata. Ciò significa che tutte le chiamate in arrivo andranno alla segreteria telefonica e non potrai effettuare chiamate in uscita. Per verificare se la Modalità aereo è attiva, scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per aprire Impostazioni rapide e verifica che la Modalità aereo (a volte Modalità aereo) non sia evidenziata. Se lo è, disattivalo.

    Nota: se sei connesso a una rete Wi-Fi, potrai comunque effettuare chiamate tramite app di messaggistica come Facebook Messenger. Puoi anche abilitare le chiamate Wi-Fi dall'app del telefono tramite le impostazioni di chiamata selezionando l'app Telefono e toccando i tre punti nell'angolo in alto a destra.

    Quindi, seleziona Impostazioni.

    3. Seleziona la modalità Non disturbare non attiva

    Se utilizzi Non disturbare sul tuo Android e lo hai configurato in modo errato, potresti bloccare inconsapevolmente le chiamate in arrivo. Ricontrolla se la funzione Non disturbare è attiva come segue:

    1. Apri Impostazioni.
    2. Tocca Notifiche.
      < li>Seleziona Non disturbare.
    1. Verifica se è attivato. In tal caso, puoi configurare Non disturbare in modo che blocchi solo le notifiche da particolari app o persone in modo da evitare di bloccare tutte le chiamate in arrivo.

    Nota: se non ricevi chiamate, controlla anche se l'inoltro di chiamata è abilitato. In tal caso, le tue chiamate potrebbero essere inoltrate a un altro numero di telefono o alla tua segreteria telefonica. È possibile accedervi nelle impostazioni del telefono come segue: Seleziona l'app Telefono > tocca i tre punti > seleziona Impostazioni.

    4. Uscita forzata dall'app del telefono

    Se non riesci a effettuare chiamate, la colpa potrebbe essere dell'app del telefono. Per verificare se questo è il caso, puoi forzare l'arresto e il riavvio dell'app.

    1. Apri Impostazioni.
    2. Tocca App.
      < li> Scorri verso il basso e tocca Telefono.
    1. Seleziona Arresto forzato.
    1. Riavvia l'app del telefono e guarda se ora puoi effettuare una chiamata.

    5. Riavvia il telefono

    I problemi software casuali possono impedire al telefono di effettuare chiamate. A volte, è sufficiente riavviare il telefono per risolvere il problema. Per riavviare il telefono, tieni premuto il pulsante di accensione e premi Riavvia.

    6. Controlla la tua scheda SIM

    Se hai appena ricevuto un nuovo telefono o una nuova scheda SIM, la scheda potrebbe essere inserita in modo errato (o è danneggiata). Il tuo operatore potrebbe anche aver aggiunto la tua carta SIM a un elenco bloccato per qualche motivo. Per verificarlo, espelli la SIM e controlla che sia inserita correttamente nella porta SIM (dovrebbe essere fornita con le istruzioni). Dopo averlo reinserito, controlla se ora puoi effettuare chiamate.

    Se ancora non funziona, contatta il tuo gestore telefonico.

    7. Verifica la presenza di malware

    Sebbene il malware di solito non bloccherà la tua connessione di rete, è un possibile motivo per cui non puoi effettuare chiamate. La prima cosa da fare è riavviare il telefono in modalità provvisoria, quindi disinstallare eventuali app sospette. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo su come rimuovere il malware dai telefoni Android.

    8. Cancella i dati della cache

    A volte un problema tecnico casuale del software può impedirti di effettuare chiamate dal tuo dispositivo Android. In questo caso, svuotare la cache del telefono può anche cancellare il problema tecnico e farlo funzionare di nuovo. Tieni presente che questo non cancellerà i tuoi contatti o la cronologia delle chiamate.

    Per farlo:

    1. Apri Impostazioni.
    2. Seleziona App.
      < li>Trova telefono e selezionalo.
    1. Tocca Archiviazione.
    1. Tocca Svuota cache e Cancella controllo dati per vedere se ora puoi effettuare chiamate.

    9. Ripristina impostazioni di rete

    La prossima cosa da provare è eseguire un ripristino delle impostazioni di rete. Questo può risolvere eventuali problemi relativi al software che non sono stati risolti svuotando la cache.

    Per ripristinare le impostazioni di rete:

    1. Apri Impostazioni.
    2. Seleziona Gestione generale.
      < li>Tocca Ripristina.
      < li>Tocca Ripristina impostazioni di rete.
    1. Tocca Ripristina impostazioni.
      < li>Apparirà un pop-up. Inserisci il PIN per confermare, quindi prova a effettuare una chiamata.

    10. Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica

    Se nient'altro ha funzionato, l'ultima risorsa è ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono. Tieni presente che un ripristino delle impostazioni di fabbrica eliminerà tutti i tuoi dati (tranne quelli che si trovano sulla scheda SD), quindi assicurati di eseguirne il backup in anticipo.

    Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono:

    1. Apri Impostazioni.
    2. Seleziona Gestione generale.
      < li>Tocca Ripristino dati di fabbrica.
      < li>Tocca Ripristina e conferma l'azione con il tuo PIN o impronta digitale.
    1. Una volta riavviato il telefono, dovrai eseguire la procedura di configurazione. Infine, controlla se è possibile effettuare nuovamente le chiamate.

    È ora di telefonare a casa

    Si spera che tu possa utilizzare una di queste soluzioni per risolvere i problemi di chiamata Android. Tuttavia, se tutte queste soluzioni falliscono e il tuo operatore telefonico non può aiutarti, potresti dover esaminare le riparazioni del telefono.