Wenn Sie Feedback zu einem Produkt abgeben möchten, das Sie bei Amazon gekauft haben, können Sie eine Sternebewertung abgeben und eine Rezension schreiben. Dies gibt anderen Einblick, die diesen Artikel möglicherweise auch kaufen.
Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie Amazon-Rezensionen für Ihre Einkäufe hinzufügen. Wir erklären auch, wie Sie Ihre Rezensionen auf Amazon sehen können, falls Sie eine vorherige Rezension bearbeiten oder entfernen möchten.
Inhaltsverzeichnis
So fügen Sie eine Rezension hinzu Amazon
Nach einem Kauf erhalten Sie häufig eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, eine Bewertung abzugeben. Normalerweise enthält diese E-Mail einen Link oder eine Bewertungsschaltfläche, mit der Sie genau das tun können. Sie können aber auch Amazon.com besuchen oder die mobile App verwenden, um Feedback zu hinterlassen und eine Rezension zu schreiben.
Fügen Sie eine Bewertung im Web hinzu
Besuchen Sie Amazon.com und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Gehen Sie dann über die Navigation oben zur Liste Ihrer Bestellhistorie.
- Wählen Sie entweder Konto & Listen > Bestellungen im Drop-down-Menü oder verwenden Sie die Retouren & Schaltfläche “Bestellungen”.
- Bestätigen Sie auf der nächsten Seite, dass Sie angemeldet sind die Registerkarte Bestellungen.
- Wählen Sie rechts neben einem Produkt Produktbewertung schreiben aus.
- Fügen Sie zunächst eine Gesamtbewertung mit Sternen für das Produkt hinzu. Wenn Sie möchten, können Sie das Produkt dann nach einzelnen Kategorien bewerten. Diese Kategorien variieren je nach Art des Produkts, das Sie bewerten.
- Fügen Sie eine Überschrift für den Titel Ihrer Bewertung hinzu und fügen Sie optional Fotos oder Videos hinzu, wenn Sie glauben, dass dies anderen Käufern helfen wird.
- Schließlich können Sie eine schriftliche Rezension hinzufügen, wenn Sie Feedback hinterlassen möchten.
- Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Senden aus.
Ihre Bewertung wird nicht sofort auf der Produktseite angezeigt. Amazon stellt zunächst sicher, dass die Bewertung nicht gegen Geld, Eigenwerbung oder irreführend erfolgt.
Wenn Ihre Bewertung akzeptiert wird, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass sie zusammen mit den anderen Kundenbewertungen auf der Produktseite angezeigt wird.
Bewertung in der mobilen App hinzufügen
Öffnen Sie die mobile Amazon-App auf Android oder iPhone und greifen Sie auf Ihre Bestellungen zu, um ein Produkt auszuwählen.
- Gehen Sie zu Ihrer Profilregisterkarte und wählen Sie Ihre Bestellungen aus, um das Produkt auszuwählen.
- Im Wie geht's Ihrem Artikel? Wählen Sie im Abschnitt Produktbewertung schreiben aus.
- Geben Sie eine Gesamtbewertung mit den Sternen oben und optional eine Bewertung für jede Kategorie ein.
- Geben Sie einen Titel ein und fügen Sie optional ein Foto, ein Video oder eine schriftliche Rezension hinzu.
- Tippen Sie auf Senden.
Wie beim Einreichen einer Bewertung im Internet erhalten Sie eine E-Mail, wenn Ihre Bewertung an das Produkt angehängt wird.
So sehen Sie Ihre Rezensionen auf Amazon
Vielleicht möchten Sie eine Rezension, die Sie geschrieben haben, noch einmal aufrufen oder bearbeiten. Sie können alle von Ihnen bereitgestellten Amazon-Produktbewertungen anzeigen, indem Sie auf Ihr öffentliches Profil zugreifen.
Bewertungen im Internet anzeigen
- Besuchen Sie Amazon.com und melden Sie sich an. Wählen Sie Konto & Listen > Konto im Dropdown-Menü oben rechts.
- Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm Ihre Profile.
- Wählen Sie dann den Link für das öffentliche Amazon-Profil aus. Stellen Sie sicher, dass oben eine Meldung angezeigt wird, die besagt, dass Sie eine private Ansicht Ihres öffentlichen Profils sehen.
- Wählen Sie im Bereich “Community-Aktivität” auf der rechten Seite “Ansicht: Alle Aktivitäten” und dann “Bewertungen”.
Sie sehen dann eine Liste all Ihrer eingereichten Bewertungen. Sie können Vollständige Bewertung anzeigen verwenden, um genau das anzuzeigen, oder das von Ihnen bewertete Produkt auswählen, um seine Detailseite anzuzeigen.
Bewertungen in der mobilen App anzeigen
- Öffnen Sie die mobile Amazon-App und gehen Sie zur Registerkarte „Profil“.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Amazon-Profilsymbol. Sie sollten oben eine Nachricht sehen, die Sie darüber informiert, dass dies die private Ansicht Ihres öffentlichen Profils ist.
- Wählen Sie im Abschnitt “Community-Aktivität” die Option “Ansicht: Alle Aktivitäten” und dann “Bewertungen”.
Sie sehen dann alle Ihre eingereichten Bewertungen. Sie können auf „Vollständige Bewertung anzeigen“ tippen oder das Produkt auswählen, um seine Detailseite anzuzeigen.
So bearbeiten oder löschen Sie eine Amazon-Bewertung
Vielleicht haben Sie eine positive Bewertung für ein Produkt abgegeben und Ihre Meinung geändert. Oder vielleicht haben Sie das Gegenteil getan und eine negative Bewertung hinterlassen und Ihre Meinung geändert. Sie können Ihre eigenen Bewertungen ganz einfach bearbeiten oder löschen.
Bearbeiten oder Löschen einer Rezension im Web
Während Sie bei Amazon.com angemeldet sind, können Sie wie oben beschrieben in Ihrem öffentlichen Profil auf Ihre Rezensionen zugreifen.
- Wählen Sie entweder die drei Punkte oben rechts in einer Rezension aus oder verwenden Sie Vollständige Rezension anzeigen.
- Wählen Sie dann Bewertung bearbeiten oder Bearbeiten aus. Um die Bewertung zu entfernen, wählen Sie stattdessen Bewertung löschen oder Löschen und bestätigen Sie dann den Löschvorgang.
- Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Bewertung zu bearbeiten, sehen Sie Ihre Bewertung, einschließlich Sternen, Fotos und schriftlichen Inhalten, während Sie sie eingereicht haben. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor und wählen Sie Senden aus.
Bearbeiten oder Löschen einer Bewertung in der mobilen App
Während Sie sich in der mobilen Amazon-App befinden, greifen Sie wie zuvor beschrieben auf Ihre Bewertungen zu.
- Tippen Sie oben rechts neben einer Bewertung auf die drei Punkte oder wählen Sie Vollständige Bewertung anzeigen aus.
- Wählen Sie Bewertung bearbeiten oder Bearbeiten aus. Um die Bewertung stattdessen zu entfernen, wählen Sie Bewertung löschen oder Löschen und bestätigen Sie dann den Löschvorgang.
- Wenn Sie sich entscheiden, die Bewertung zu bearbeiten, nehmen Sie Ihre Änderungen vor und wählen Sie Senden.
Es dauert nur eine Minute, um eine Bewertung bei Amazon einzureichen, egal ob Sie einfach Sterne hinzufügen oder alles daransetzen und ein Foto und eine schriftliche Bewertung hinzufügen. Helfen Sie Ihren Mitkäufern mit einer soliden und ehrlichen Bewertung.
Sie fragen sich, wie Sie bei Amazon nicht betrogen werden? Wir geben dir Deckung.