Spotify utilise désormais vos habitudes d'écoute pour trouver des billets de concert

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Spotify a complètement réorganisé ses concerts Hub, le transformant en un puissant outil de recherche de concerts appelé Live Events. Ce flux, que vous pouvez trouver en recherchant "Événements en direct" sur Spotify, utilise vos habitudes d'écoute pour trouver des billets de concert et des informations sur les spectacles à venir.

L'ancien Concerts Hub a étonnamment bien fonctionné tout au long de 2020 et 2021, principalement en raison d'un pivot vers les concerts et événements virtuels. Mais Spotify s'intéressait principalement aux données des utilisateurs – comment les gens utilisent-ils Concerts Hub ? Ce qu'ils ont appris a informé le développement des événements en direct, qui résout certains problèmes observés par les chercheurs de Spotify.

Une expérience d'application fracturée était l'un des problèmes les plus importants observés par Spotify. Comme l'explique Sam Sheridan, chef de produit pour la découverte d'événements en direct, les utilisateurs voient souvent un événement dans Concerts Hub et enquêtent immédiatement via leur navigateur. Les événements en direct réduisent cette friction en proposant des informations sur les concerts directement dans l'application Spotify.

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Pour être clair, Spotify ne vend pas de billets directement aux clients. Il agit simplement comme intermédiaire pour TicketMaster, AXS, DICE, Eventbrite, See Tickets et autres. Mais étant donné à quel point ces services sont horribles lors de concerts publicitaires, Spotify fait clairement quelque chose d'utile ici.

En plus du nouvel onglet Événements en direct, Spotify indique qu'il enverra désormais des alertes aux artistes en tournée. Si vous jouez une chanson d'un artiste qui vient dans votre coin de pays, vous verrez peut-être un pop-up annonçant le concert.

Source : Spotify