Spotify Now usa le tue abitudini di ascolto per trovare i biglietti per i concerti

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Spotify ha completamente rinnovato il suo Concerts Hub, trasformandolo in un potente strumento di ricerca di concerti chiamato Live Events. Questo feed, che puoi trovare cercando “Eventi dal vivo” su Spotify, utilizza le tue abitudini di ascolto per trovare biglietti per i concerti e informazioni sui prossimi spettacoli.

Il vecchio Concerts Hub ha funzionato sorprendentemente bene nel 2020 e nel 2021, principalmente a causa del passaggio a concerti ed eventi virtuali. Ma Spotify era principalmente interessato ai dati degli utenti: come usano le persone il Concerts Hub? Ciò che hanno appreso ha informato lo sviluppo di Eventi dal vivo, che risolve alcuni problemi osservati dai ricercatori di Spotify.

Un'esperienza di app fratturata è stata uno dei problemi più grandi osservati da Spotify. Come spiegato da Sam Sheridan, Product Manager per Live Events Discovery, gli utenti vedevano spesso un evento in Concerts Hub e indagavano immediatamente tramite il proprio browser. Live Events riduce questo attrito offrendo informazioni sui concerti direttamente nell'app Spotify.

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Per essere chiari, Spotify non vende i biglietti direttamente ai clienti. Fa solo da intermediario per TicketMaster, AXS, DICE, Eventbrite, See Tickets e altri. Ma dato quanto sono orribili questi servizi durante i concerti pubblicitari, Spotify sta chiaramente facendo qualcosa di utile qui.

Insieme alla nuova scheda Eventi dal vivo, Spotify afferma che ora invierà avvisi per gli artisti in tournée. Se ascolti una canzone di un artista che ti sta arrivando al collo del bosco, potresti vedere un pop-up che pubblicizza il concerto.

Fonte: Spotify