Google Maps bör ge röstanvisningar när du börjar navigera till en plats. Röstnavigering är superbra om du måste hålla ögonen på vägen när du kör eller cyklar. Google Maps röstnavigering är stabil och fungerar nästan alltid.
Men långsam internetanslutning, felaktiga navigeringsinställningar och tillfälliga systemfel kan förstöra funktionen. Den här handledningen täcker 12 korrigeringar att testa om Google Maps inte pratar eller ger röstanvisningar på din enhet.
Innehållsförteckning
Hör du en ljudsignal istället för röstanvisningar när du använder Google Maps? Det beror på att Google Maps inte har laddat ner röstvägbeskrivningar eller för att röstvägbeskrivningar inte är uppdaterade.
Google Maps kräver en stark internetanslutning för att ladda ner röstanvisningar. Om det är första gången du använder Google Maps, se till att din telefon har mobildata eller en Wi-Fi-anslutning. Håll Google Maps öppet och vänta i några minuter tills appen automatiskt laddar ner röstanvisningar i bakgrunden.
Du bör börja höra röstanvisningar när Google Maps har slutfört nedladdningarna. Prova felsökningskorrigeringarna nedan om problemet kvarstår.
2. Öka din enhets volym
Du kommer inte att höra Google Maps röstnavigering om enhetens volym är låg eller avstängd. Tryck på knappen Volym upp på telefonen för att öka volymen för navigeringsröst. Om din telefon är ansluten till bilens högtalare, använd bilens volymkontroll för att höja Google Maps volymnivå.
3. Slå på ljudet eller aktivera röstnavigering
Med Google Maps kan du stänga av trafikvarningar, sväng-för-sväng-vägbeskrivningar och andra trafikuppdateringar under navigering. Ett snabbare sätt att stänga av ljudet för varningar är i navigeringsgränssnittet.
När Google Maps börjar navigera till en destination trycker du på högtalarikonen i det övre högra hörnet. Välj Unmuted (den vanliga högtalarikonen) längst till höger för att låta Google Maps läsa upp alla navigeringsvarningar.
Här är vad de tre volyminställningarna för Google Maps betyder:
- Stäng av varningar:Detta är den överkorsade högtalarikonen () som tystar alla navigeringsljud och varningar.
- Endast höra varningar: Högtalarikonen med utropstecken (
- Avstängd: Den vanliga högtalarikonen (
Du kan också ändra beteendet för Google Maps navigationsvarningar i appens ljud & röstnavigeringsinställningar.
Slå på ljudet för Google Maps Alert (Android och iOS)
- Öppna Maps (eller Google Maps i iOS ) och tryck på profilbilden i det övre högra hörnet.
- Välj Inställningar.
- Bläddra ner på sidan och välj Navigeringsinställningar. På iOS-enheter trycker du på Navigering i avsnittet “Att komma runt”.
- Ställ in “Mute state” till Slå på ljud.
4. Inaktivera eller aktivera Spela röst över Bluetooth
När den är ansluten till trådlösa ljudenheter kan din telefon tala Google Maps-navigering via Bluetooth. Om din telefon är ansluten till en Bluetooth-enhet, se till att “Spela röst över Bluetooth” är aktiverat. Annars pratar inte Google Maps under navigering.
Intressant nog blandar funktionen ibland med Google Maps röstnavigering, även när din telefon inte har en Bluetooth-anslutning. Att inaktivera funktionen fungerade magiskt för vissa iPhone-användare vars Google Maps inte pratade under navigeringen.
Vi rekommenderar att du stänger av funktionen om du inte har någon Bluetooth-enhet ansluten till din telefon. Aktivera istället “Spela röst över Bluetooth” för att höra navigering från telefonens eller surfplattans högtalare.
Aktivera eller spela upp röst via Bluetooth (iPhone)
- Öppna Google Maps och tryck på din profilbild eller namninitialer i det övre högra hörnet.
- Knacka på Inställningar.
Välj Navigering (i iOS) eller Navigeringsinställningar(i Android).
- Slå på Spela röst över Bluetooth.
5. Öka volymen för navigeringsvägledning
Om röstnavigeringen är svag eller ohörbar, höj “vägledningsvolymen” i Google Maps-inställningarna.
- Öppna Google Maps, tryck på din profilbild och välj Inställningar.
- Välj Navigeringsinställningar (Android) eller Navigation (iOS).
- Ställ in “Guidance volym” på Högre.
6. Kontrollera ljudutgångsenhet
Se till att din telefon dirigerar ljudutgången till rätt enhet. Om flera ljudenheter är anslutna till din telefon eller surfplatta kopplar du bort dem och håll din föredragna enhet aktiv.
Om röstnavigering inte fungerar i bilen kopplar du bort andra ljudenheter (t.ex. headset) och kontrollera igen.
Om du använder en iPhone eller iPad, kontrollera kontrollcentret och ändra din ljudutgångsenhet.
Svep nedåt från det övre högra hörnet på enhetens skärm för att öppna kontrollcentret. Om din iPhone har en hemknapp sveper du uppåt från skärmens nedre kant.
Tryck på AirPlay-ikonen och välj önskad ljudutgångsenhet.
7. Tvinga stängning och öppna Google Maps igen
Att tvinga en Android-app att stänga kan återställa vissa av dess funktioner. Om röstnavigering eller andra funktioner inte fungerar i Google Maps, tvingar du stänga appen och kontrollera igen.
- Långtryck på Kartor appikonen och tryck på infoikonen.
Alternativt kan du gå till Inställningar > Appar & meddelanden > Appinformation (eller Se alla appar) och tryck på Kartor.
- Knacka på Tvinga stopp och välj OK på bekräftelsen.
Öppna Google Maps igen och kontrollera om röstnavigering nu fungerar.
8. Rensa Google Maps Cache (Android)
Om du tar bort en apps cache från din enhet kan det åtgärda prestandafel, särskilt om cachefilerna är defekta eller korrupta. Stäng eller tvångsstäng Maps och följ stegen nedan:
- Tryck och håll kvar ikonen för Maps-appen och tryck på infoikonen< /strong>.
- Välj Lagring & cache.
- Knacka på Rensa cache.
Öppna Google Maps igen och kontrollera om röstnavigering nu fungerar utan problem.
9. Uppdatera Google Maps
Röstnavigering fungerar inte i föråldrade versioner av Google Maps. På samma sätt kan Google Maps krascha eller visa felaktig trafikinformation om det är fel. Gå till enhetens appbutik och uppdatera Google Maps till den senaste versionen.
10. Installera om Google Maps
Om Google Maps fortfarande inte pratar efter att ha provat korrigeringarna ovan, ta bort och installera om appen.
Installera om Google Maps på iOS
Tryck länge på Google Maps-appikonen på din iPhone eller iPad, välj Ta bort app, tryck på Ta bort app och välj Ta bort.
Öppna enhetens appbutik, sök efter “Google Maps” och tryck på Hämta för att installera om appen.
Installera om Google Maps på Android
Du kanske inte kan avinstallera Google Maps på de flesta Android-enheter. Du bör återställa Google Maps till fabriksversionen och uppdatera den igen från Google Play Butik.
- Tryck länge på Google Maps-ikonen och tryck på informationsikonen.
- Knacka på Avancerat.
- Tryck på menyikonen med tre punkter i det övre högra hörnet och välj Avinstallera uppdateringar.
- Välj OK på bekräftelsefråga för att fortsätta.
- Öppna Play Butik, sök efter “kartor”, välj Google Maps och tryck på knappen Uppdatera.
Öppna Google Maps när uppdateringen är klar och kontrollera om röstnavigering nu fungerar korrekt.
11. Starta om dina enheter
Stäng av telefonen, slå på den igen, öppna Google Maps igen och kontrollera om appen nu ger röstanvisningar. Om din telefon är ansluten till din bil kan det hjälpa att starta om ljudsystemet eller högtalaren.
12. Uppdatera din telefon
Vår forskning upptäckte att Google Maps slutade prata för många iPhone-användare efter att ha uppgraderat till iOS 13. Operativsystemversionen har några buggar som tystar röstanvisningarna mitt under navigeringen. Lyckligtvis levererades efterföljande uppdateringar med buggfixar som löste problemet.
Om du inte har uppdaterat din telefon på länge, gå till dess inställningsmeny och installera alla tillgängliga uppdateringar.
Anslut din iPhone eller iPad till internet, gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering och tryck på Ladda ner och installera.
För att uppdatera en Android-enhet, gå till Inställningar > System> Avancerat > Programuppdatering > Sök efter uppdatering.
[15-fix-google-maps-not-talking-software-update]
Använd “Google Maps Go”
Google Maps Go är en “lite” eller urvattnad version av Googles navigationsapp designad för Android-telefoner med begränsat minne. Om Google Maps kraschar eller kraschar på din telefon, ladda ner och använd Google Maps Go istället. Du måste installera en hjälpapp (Navigationer för Google Maps Go) för att kunna använda sväng-för-sväng-navigering i Google Maps Go. Båda apparna ger en snabbare upplevelse än standardappen Google Maps.
Google Maps Go är inte tillgänglig för Apple-enheter. Skicka feedback till Google Maps Support om ingen av rekommendationerna i denna handledning återställer röstnavigering. Eller prova dessa Google Maps-alternativ tills du kan åtgärda problemet.