Fungerer ikke Google Assistant når du sier «OK Google»? Dessverre er det mange ting som kan få Google-assistenten til å slutte å fungere.
I denne artikkelen skal vi dekke 13 rettelser som mest sannsynlig vil få Google-assistenten til å fungere igjen. Vi starter med de enkleste rettelsene og går videre til de mer dyptgående løsningene, så start på toppen og jobb deg nedover.
Innholdsfortegnelse
Selv om det er sjeldent, er det mulig at Google- eller Google Home-tjenestene er nede. Hvis dette er tilfelle, har du ikke noe annet valg enn å vente på at tjenestene blir aktive igjen.
For å sjekke om Google-tjenester er nede, sjekk DownDetector-siden for Google og Google Home. Du kan også sjekke de offisielle Google sosiale mediesidene (som deres Twitter) for nylige oppdateringer om livestatusen deres.
Mange eldre Android-telefoner støtter ikke Google Assistant, så dobbeltsjekk at mobilenheten din er kompatibel.
Kompatibilitetskrav for Google Assistant:
Google Assistant krever en internettforbindelse for å fungere. Dette betyr at enheten din må være koblet til enten et Wi-Fi-nettverk eller mobildata for at den skal fungere.
Åpne en nettleserapp for å sjekke Internett og forsøk å laste en side. Hvis den ikke laster inn, må du prøve å feilsøke Internett-tilkoblingen din.
Merk: Hvis du bruker en VPN-tjeneste, koble den fra et øyeblikk og se om Google Assistant fungerer. Fordi Google Assistant krever at internett fungerer, kan VPN-er av og til forårsake problemer med funksjonaliteten.
Et åpenbart, men ofte oversett problem, er at mikrofonen din er deaktivert eller har sluttet å virke. Uten mikrofon vil Google Assistant åpenbart ikke kunne lytte til talekommandoene dine.
For å sjekke dette, prøv å ringe noen eller ta opp en video av deg selv som snakker. Hvis det ikke spilles inn lyd, er det sannsynligvis et problem med mikrofonen din.
Hvis dette er tilfelle, er det lite sannsynlig at du kan fikse det selv, og du må kanskje vurdere å sende det tilbake til produsenten for reparasjon.
En vanlig årsak til problemer med Google Assistant er at den ved et uhell er blitt deaktivert i enhetsinnstillingene. Slik aktiverer du Google Assistant på nytt:
For å fungere riktig må Google Assistant gis flere tillatelser i enhetsinnstillingene. For å sikre at Google Assistant har fått de riktige tillatelsene:
Som vi nevnte ovenfor, fungerer Google Assistant-appen bare med bestemte språk. Det tilgjengelige språket kan finnes på Googles støtteside.
Slik sjekker du det gjeldende språket ditt i Google Assistant-innstillingene:
Merk: For øyeblikket er Googles engelskspråklige støtte langt mer funksjonell enn noen av de andre språkalternativene. Så husk at hvis du bruker et annet språk, kan Google Assistant-stemmegjenkjenningen være utilfredsstillende.
Hvis du ikke bruker den nyeste versjonen av Google Assistant (eller apper som bruker den), kan du oppleve kompatibilitetsproblemer som fører til at assistenten ikke lenger fungerer.
For å sjekke om det er noen Google-appoppdateringer:
Hvis du bruker Google Nest, oppdateres Assistent-enhetene dine via Google Home-appen, så sørg for å følge denne prosessen også for dette.
Merk: Det er en god idé å se etter oppdateringer til enheten din også ved å gå til Innstillinger > System > Systemoppdatering > Se etter oppdateringer. Ikke bare kan disse løse kompatibilitetsproblemer, men de gir sikkerhetsoppdateringer som er viktige for å beskytte dataene dine på nettet.
Andre stemmeassistenter, inkludert Samsungs Bixby eller Amazons Alexa, kan forstyrre Google Assistant siden de alle effektivt prøver å jobbe over hverandre.
For å fjerne denne potensielle forstyrrelsen og sjekke om den forårsaker problemet med Google Assistant, det er fordelaktig å deaktivere eller fjerne disse andre assistentene helt.
For å gjøre det:
Med mange programvarefeil kan tømming av appdata og bufferfiler ofte løse problemet. Slik tømmer du Google-appbufferen:
Hvis Google Assistant har problemer med å gjenkjenne stemmen din, kan omopplæring av stemmemodellen løse problemet. Hvis Google Assistant ikke svarer fra låseskjermen, kan dette være årsaken.
For å trene opp Google Assistant-stemmemodellen:
Hvis ingenting annet har fungert, er siste utvei å prøve å installere Google-appene på nytt som sannsynligvis fører til at assistenten ikke fungerer.
Slik avinstallerer og installerer du Google-appene på nytt:
Det kan være lett å venne seg til å ha en personlig AI-assistent i nærheten, men det er først når den slutter å fungere at du skjønner hvor mye du brukte den. Heldigvis er det vanligvis enkelt å fikse Google Assistant. Forhåpentligvis løste denne artikkelen assistentproblemene dine, og du kan gå tilbake til å bruke håndfri talekommandoer igjen.
