En ovanlig ny iPhone-bugg inaktiverar tydligen iMessage och Facetime för vissa användare. Den ledande lösningen kräver att ägare går ner till en fysisk butik och skaffar ett nytt SIM-kort.
Problemet härrör från Apples eSIM i sina senaste smartphones. För de omedvetna, snarare än ett utbytbart SIM-kort, introducerade Apple nya eSIM-chips inbyggda i telefonen, med början med iPhone XR och XS redan 2018. Och även om du fortfarande kan använda ett fysiskt SIM-kort, väljer många ägare det enklare eSIM.
Men dessa eSIM-chips kan döda iMessage, vilket uppenbarligen inte är idealiskt. Även om problemet inte är något nytt, kom det fram tack vare Bloombergs Mark Gurman som twittrade om problemet på sin T-Mobile iPhone. Sedan dess har vi sett flera andra T-Mobile-kunder, och några från andra operatörer bekräftar att de upplever liknande problem.
RELATERATSå fungerar stöd för dubbla SIM-kort i den nya iPhone X-serien
Problemet med att eSIM misslyckas och inaktiverar iMessage eller Facetime är att det inte finns någon enkel lösning. Enligt flera rapporter är din bästa insats att gå ner till en T-Mobile- eller operatörsbutik och få ett nytt fysiskt SIM-kort i telefonen. Detta kräver att du överför ditt nummer till det nya SIM-kortet, vilket är lite frustrerande.
Vissa ägare kunde avaktivera och återaktivera eSIM-kortet, och ibland kommer iMessage tillbaka efter en omstart, men det gör det inte verkar lösa problemet för alla.
För närvarande är vi inte säkra på om detta är ett iOS 15-problem eller ett operatörsproblem. Men med tanke på att vi ser det på flera operatörer, är det troligtvis det förstnämnda. Och även om Apple har några supportsidor för problem med dubbla SIM- och eSIM-kort, berör det inte den här situationen.
Så, om din iMessage och Facetime nyligen avaktiverades utan anledning och du kan& #8217;inte skicka meddelanden, gå ner till en butik och skaffa ett nytt fysiskt SIM-kort. Vi återkommer om vi får reda på mer.
via 9to5Mac