Comment réparer “L'application est endommagée et ne peut pas être ouverte” sur Mac

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Kanchana Imsilp/Shutterstock.com

Avoir vous avez reçu un message d'erreur indiquant qu'une application “est endommagée et ne peut pas être ouverte” ; et “vous devez le déplacer vers la corbeille” avec un bouton pratique pour le faire? Si vous faites confiance au fichier, vous pouvez contourner ce problème avec une simple commande Terminal.

Comment sortir les fichiers de confiance de la quarantaine

Un Mac rencontre parfois un fichier auquel il ne fait pas confiance et signale que le fichier est endommagé et doit être déplacé vers la corbeille. Vous seriez pardonné d'écouter macOS et de l'utiliser, mais la plupart du temps, il n'y a rien de mal avec l'application. Au lieu de cela, macOS a mis l'application en quarantaine car il soupçonne un acte criminel.

En supposant que vous faites confiance à l'origine de l'application que vous avez téléchargée (par exemple, un logiciel provenant directement d'un développeur en qui vous avez confiance), vous pouvez tenter d'ignorer l'avertissement et ouvrir le fichier quand même.

Pour ce faire, ouvrez un nouveau Terminal window et tapez (ou collez la commande suivante) :

xattr -d com.apple.quarantine /path/to/app.app

Vous devrez remplacer /path/to/app.app par l'emplacement cible du fichier que vous souhaitez libérer de la quarantaine. Un moyen simple de le faire est de faire glisser le fichier dans la fenêtre du terminal, juste après la commande initiale.

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Vous ne recevrez aucun retour une fois la commande exécutée, mais avec un peu de chance, le fichier que vous avez essayé d'ouvrir ne générera plus d'erreur et devrait fonctionner normalement.

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Pourquoi cela se produit-il ?

macOS prend une approche trop zélée de la sécurité, avec des fonctionnalités telles que Gatekeeper qui tente de limiter les logiciels au Mac App Store et la protection de l'intégrité du système empêchant les applications tierces d'altérer les parties sensibles du système ou d'injecter du code dans les applications Apple telles que Finder et Safari.

Ce processus de quarantaine s'applique uniquement à certains fichiers APP contenus dans une archive ZIP téléchargée sur Internet. Les fichiers qui ont été partagés via une clé USB ou un emplacement sur le réseau local ne sont pas soumis aux mêmes protections.

Parfois, l'application peut légitimement être “endommagée” ; en ce sens que cela ne fonctionnera pas et que la commande Terminal ci-dessus ne fera rien pour résoudre ce problème. Dans ce cas, vous devrez trouver une autre source pour votre application.

Soyez toujours prudent

Les logiciels malveillants sont plus courants qu'ils ne l'étaient autrefois sur macOS, ce qui signifie que vous devez toujours être vigilant quant aux logiciels que vous téléchargez et choisissez courir. Le bon sens dicte d'éviter les fichiers d'origine inconnue, mais même les fichiers dits “légitimes” ; les fichiers peuvent être compromis comme cela s'est produit avec le client de confiance Transmission BitTorrent en 2016.

CONNEXE : Comment protéger votre Mac contre les logiciels malveillants

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