Certains aspects des services iCloud d'Apple n'étaient pas accessibles aux utilisateurs.
Les services iCloud d'Apple ont connu une panne mercredi, les utilisateurs se plaignant de ne pas pouvoir se connecter et accéder à certains services. La panne a duré près de huit heures, selon les rapports.
Downdetector, un site Web qui suit les pannes mondiales pour les sites Web populaires, a également montré une panne pour iCloud avec une majorité d'utilisateurs signalant des problèmes liés à la connexion, à l'accès aux fichiers et à la connexion au serveur. L'état du système d'Apple a également indiqué qu'il y avait un problème, qui a été résolu maintenant. Voici un bref aperçu de la panne d'iCloud d'Apple.
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Que s'est-il passé avec Apple iCloud ?
Certains aspects des services iCloud d'Apple n'étaient pas accessibles aux utilisateurs. Les services concernés, selon la page État du système d'Apple, étaient iCloud Mail, Game Center, Apple Card, Photos, les mises à niveau de stockage iCloud et les applications Web iCloud (c'est-à-dire iCloud.com).
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Les utilisateurs n'ont pas pu accéder à ces services ou ont rencontré des problèmes avec ceux-ci. Avec le site Web iCloud, certains utilisateurs n'ont pas pu se connecter, selon DownDetector.
Apple montre maintenant que tous ces problèmes ont été résolus. Il n'a pas publié de déclaration sur la cause du problème. La panne semble avoir été globale, bien qu'il ne soit pas clair si tous les utilisateurs ont été touchés.
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Pourquoi iCloud est-il important ?
iCloud est le service basé sur le cloud qu'Apple utilise pour ses appareils, et c'est l'épine dorsale de nombreuses fonctions clés. Les utilisateurs peuvent sauvegarder leurs appareils, stocker des photos, des notes, des fichiers et même des mots de passe à partir du navigateur Safari et de leur appareil iOS ou macOS via iCloud. Pour les utilisateurs d'Apple, il s'agit d'un service crucial pour les sauvegardes, la configuration d'un nouvel appareil, etc. et s'il échoue comme c'est le cas aujourd'hui, cela entraîne de nombreux problèmes.
Certains utilisateurs se sont plaints sur Twitter de ne pas pouvoir pour se connecter aux services pendant la panne. Il y avait également des problèmes avec iMessage, qui s'appuie sur iCloud pour synchroniser les chats.
Certains ont reçu un message d'erreur indiquant que la vérification d'iCloud avait échoué sur leur appareil. Les rapports indiquent que les utilisateurs ne pouvaient pas se connecter au site Web iCloud, tandis que d'autres rencontraient des problèmes pour accéder aux mots de passe d'application enregistrés dans le trousseau iCloud.
Qu'a dit Apple à ce sujet ?
Apple n'a pas encore répondu à la panne. Il n'a fait aucune déclaration. Étant donné à quel point les services iCloud d'Apple sont cruciaux pour ses appareils, les utilisateurs voudraient des réponses sur ce qui n'allait pas. Dans le passé, lorsque Meta (anciennement Facebook) faisait face à une longue panne qui a duré six heures, il avait publié une déclaration expliquant ce qui n'allait pas. Google avait également fait de même lors d'une panne similaire en décembre 2020.
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