IndiGo gab außerdem bekannt, dass etwa 20 % des aktuellen Linienbetriebs aus dem Verkehr gezogen werden. (Dateifoto)
Da viele Menschen aufgrund steigender Covid-19-Fälle gezwungen sind, ihre Reisepläne zu ändern, hat IndiGo angekündigt, dass Reisende ihre Flugbuchungen ohne zusätzliche Kosten umbuchen können. Laut IndiGo werden keine Gebühren für Buchungsänderungen für Flüge bis zum 31. März erhoben.
In einer Pressemitteilung sagte IndiGo: „Aufgrund der steigenden Zahl von Omicron-Infektionen ändern viele IndiGo-Kunden ihre Reisepläne. Als Reaktion auf die Kundenbedürfnisse verzichtet IndiGo auf Umbuchungsgebühren und bietet kostenlose Umbuchungen für alle Neu- und Bestandsbuchungen bis 31. Januar, für Flüge bis 31. März 2022 an. Aufgrund der reduzierten Nachfrage werden wir auch einige unserer Flüge aus dem Dienst.“
Es fügte hinzu: „Wenn möglich, werden Flüge mindestens 72 Stunden im Voraus storniert und die Kunden werden auf den nächsten verfügbaren Flug verschoben und können ihre Reise auch über die Verwendung von Plan B auf unserer Website ändern.“< /p>https://images.indianexpress.com/2020/08/1×1.png
Die Fluggesellschaft gab außerdem an, dass etwa 20 % ihres aktuellen Linienflugs eingestellt werden.
Auf seiner Website gibt IndiGo an, dass „Plan B“ Reisenden ermöglicht, ihre Flugbücher einfach umzubuchen. Darin heißt es: „Wenn Ihr Flug von unserer Seite storniert oder verschoben wird, können Sie Plan B verwenden, um die Uhrzeit und/oder das Datum Ihres Fluges zu ändern oder die Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten zu stornieren und zu bearbeiten … es fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Sie können ohne zusätzliche Kosten die Uhrzeit und/oder das Datum Ihres Fluges ändern oder die Rückerstattung stornieren und bearbeiten.“
