È frustrante quando una connessione Wi-Fi non funziona ;Non funziona e molte cose possono andare storte. Ti guideremo attraverso alcune tecniche di risoluzione dei problemi comuni che possono aiutarti, a partire dai metodi che dovresti provare per primi.
Indice
Ricontrolla la password Wi-Fi
Verifica se la connessione richiede una pagina di accesso Wi-Fi
Riavvia il dispositivo di connessione
“Dimentica” la rete Wi-Fi e riprova
Riavvia il router o il punto di accesso Wi-Fi
Nessun accesso a Internet? Controlla il tuo modem
Assicurati che le impostazioni Wi-Fi siano compatibili con il tuo dispositivo
Prova una banda di frequenza diversa
Considera la distanza e l'interferenza; Cambia canale
Prova un dispositivo o adattatore Wi-Fi diverso
Prova ad aggiornare il driver dell'adattatore Wi-Fi
Prova un router diverso
Ricontrolla la password Wi-Fi
Per connetterti alla maggior parte dei router Wi-Fi, avrai bisogno di una password. Questa password è impostata dal proprietario del router o del punto di accesso. Se c'è anche un errore di battitura di un carattere nella password, non sarai in grado di connetterti.
Quindi assicurati di avere la password Wi-Fi giusta: chiedila di nuovo, se necessario, per ricontrollarla, oppure annotala due volte su un foglio di carta. Quindi inseriscilo nuovamente nell'app Configurazione o Configurazione del dispositivo di connessione e verifica se questo aiuta. In caso contrario, passa a un altro passaggio.
Verifica se la connessione richiede una pagina di accesso Wi-Fi
Alcune attività (come hotel, ristoranti, compagnie aeree e altro) forniscono un “aperto” Rete Wi-Fi che limita l'accesso utilizzando una pagina di accesso Wi-Fi o un portale in un browser web. Queste pagine di accesso ti fanno accedere con un nome utente e una password speciali forniti dall'azienda.
Se ti sei connesso a un punto di accesso Wi-Fi nelle impostazioni o nell'app di configurazione del tuo dispositivo ma non visualizzi alcun accesso a Internet, prova ad aprire il browser su quel dispositivo e a visitare qualsiasi sito web. Se l'azienda utilizza una pagina di accesso, di solito verrai reindirizzato automaticamente alla pagina di accesso in cui puoi inserire correttamente le credenziali.
Riavvia il tuo Collegamento del dispositivo
Se riscontri problemi di connessione a un punto di accesso Wi-Fi, un altro semplice suggerimento per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire è riavviare o riavviare il dispositivo con cui stai tentando di connetterti.
Il riavvio di un gadget risolve molti problemi causati da bug temporanei perché costringe il dispositivo a ricaricare da zero il software e le impostazioni. Dopo il riavvio, prova a connetterti nuovamente tramite Wi-Fi. Se funziona, sei pronto per partire. Se non funziona ancora, passa a un altro suggerimento di seguito.
“Forget” la rete Wi-Fi e riprova
Abbiamo già menzionato il doppio controllo e il reinserimento della password Wi-Fi. Come passaggio successivo, apri l'app di configurazione (Impostazioni su iPhone, ad esempio) e tocca il nome della rete Wi-Fi a cui stai tentando di connetterti, quindi seleziona un'opzione da eliminare o “dimentica& #8221; le impostazioni salvate della rete Wi-Fi. Il modo in cui lo fai varia in base al dispositivo che stai utilizzando. Abbiamo istruzioni su come dimenticare le reti Wi-Fi su iPhone o iPad, Android, Mac, Windows e Chromebook.
Successivamente, è possibile eseguire la scansione delle reti e tentare di riconnettersi o immettere manualmente le informazioni per il punto di accesso Wi-Fi. Questa tecnica è particolarmente utile se il router ha modificato le impostazioni Wi-Fi ma il dispositivo che stai utilizzando per la connessione è ancora configurato con impostazioni precedenti (come una password precedente o impostazioni di sicurezza diverse).
Riavvia il tuo router o access point Wi-Fi
Se hai ancora problemi di connessione al router Wi-Fi e hai il controllo sul router o sul punto di accesso stesso, puoi provare a riavviarlo per vedere se ciò aiuta a eliminare eventuali bug temporanei o stati di errore ciò potrebbe causarne il malfunzionamento. Simile al riavvio del dispositivo di connessione, il riavvio del router lo costringe a ricaricare le sue impostazioni da zero, il che può risolvere una serie di problemi.
Tieni solo presente che il riavvio del router potrebbe disturbare altre persone che utilizzano la rete (magari streaming di un programma TV, backup, giochi, chat video o altro), quindi assicurati di avvisarli prima.
Nessun accesso a Internet? Controlla il tuo modem
Se sei connesso al tuo punto di accesso Wi-Fi ma non riesci ancora ad accedere a Internet, il problema potrebbe essere con il modem (cavo, DSL, wireless, o altro) che sta alimentando la connessione Internet al router Wi-Fi.
In primo luogo, verifica con il tuo ISP se c'è un'interruzione di Internet nella tua zona. Se non si verifica un'interruzione, riavvia il modem (scollegalo, attendi 30 secondi, quindi ricollegalo) e assicurati che il cavo Ethernet (se presente) tra il modem e il router non lo sia danneggiato o scollegato.
RELAZIONATO: Come riavviare il router e il modem
Assicurati che le impostazioni Wi-Fi siano compatibili con il tuo dispositivo
Molti dispositivi meno recenti con Wi-Fi non supportano il Wi-Fi moderno standard di connessione di sicurezza. Quindi, a meno che il router non sia impostato su una modalità di sicurezza compatibile con le versioni precedenti, quei dispositivi meno recenti non saranno in grado di connettersi.
Ad esempio, il Nintendo DS (rilasciato nel 2004) supporta solo la sicurezza WEP e non standard più recenti come WPA o WPA2. Allo stesso modo, alcuni dispositivi meno recenti non possono accedere alle bande di frequenza più recenti utilizzate da alcuni router, quindi assicurati che il tuo router supporti le bande legacy come 2,4 GHz, se questo è il caso.
Prova una banda di frequenza diversa
La maggior parte dei moderni router Wi-Fi supporta connessioni attraverso almeno due diverse bande di frequenza, con 2,4 GHz e 5 GHz che sono le più comuni.
Alcuni router collegheranno automaticamente i dispositivi compatibili alla banda a frequenza più alta, ma altri richiedono la connessione a un SSID diverso per ciascuna frequenza.
Per la risoluzione dei problemi, è importante sapere che le connessioni a 5 GHz offrono velocità più elevate ma una portata inferiore rispetto a una connessione a 2,4 GHz. Quindi, se hai problemi a ottenere un segnale affidabile sulla banda a 5 GHz del tuo router, prova invece a forzare una connessione a 2,4 GHz o avvicinati al router.
RELAZIONATO: Il Wi-Fi a 5 GHz non è sempre migliore del Wi-Fi a 2,4 GHz
Considera Distanza e Interferenza; Cambia canale
Il Wi-Fi è utile, ma non è perfetto. Il segnale radio Wi-Fi segue la legge del quadrato inverso, il che significa che la potenza del segnale diminuisce in modo esponenziale (abbassandosi rapidamente) man mano che aumenti la distanza tra te e il router. Se hai un problema di potenza del segnale, puoi avvicinarti al router o prendere in considerazione l'installazione di un'antenna più grande, un router più potente o un ripetitore Wi-Fi o un range extender in un punto della tua rete.
Inoltre, potresti considerare di indagare su potenziali interferenze radio da dispositivi come forni a microonde o altri gadget che utilizzano frequenze simili (2,5 GHz o 5 GHz in particolare). In questi casi, puoi disabilitare i dispositivi che causano interferenze o aggirarli con una connessione cablata a un secondo punto di accesso Wi-Fi sull'altro lato del dispositivo che causa interferenze.
Se sospetti un'interferenza, puoi provare a impostare il Wi-Fi in modo che utilizzi un canale diverso, in modo da evitare determinati tipi di interferenza, in particolare con altre reti Wi-Fi vicine (gestite da vicini o attività commerciali).
RELAZIONATO: Come trovare il miglior canale Wi-Fi per il tuo router su qualsiasi sistema operativo
Prova un dispositivo o un adattatore Wi-Fi diverso
A questo punto, è una buona idea vedere se riesci a connetterti alla rete Wi-Fi utilizzando un dispositivo diverso da quello con cui hai problemi. In tal caso, è probabile che il problema sia con il dispositivo di connessione stesso e non con il router. Potrebbe anche essere un problema con la combinazione unica del tuo dispositivo e del router, che di solito entra in gioco in relazione alle tue impostazioni Wi-Fi, come affronteremo di seguito.
Inoltre, gli adattatori Wi-Fi a volte si guastano o hanno driver difettosi. Se il tuo dispositivo supporta il collegamento di altri adattatori Wi-Fi (come schede PCe interne o adattatori USB), puoi provare ad acquistare un nuovo adattatore Wi-Fi e sostituire quello attualmente nel tuo dispositivo o disabilitare quello vecchio e attivare quello nuovo. Se il nuovo adattatore funziona, significa che l'adattatore Wi-Fi originale non funziona correttamente. Se il nuovo adattatore non funziona, stai esaminando un problema più ampio che potrebbe essere d'aiuto altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi in questo elenco.
Prova ad aggiornare il driver della tua scheda Wi-Fi
Se stai utilizzando un PC Windows o Linux con una scheda di rete Wi-Fi (integrata o meno), è ;è possibile che l'aggiornamento del driver per l'adattatore Wi-Fi possa risolvere il tuo problema e consentirti di connetterti correttamente al punto di accesso Wi-Fi.
Per aggiornare un driver in Windows, devi trovare il driver più recente per il tuo adattatore dal sito Web del produttore e seguire le istruzioni nelle nostre guide per Windows 10 o Windows 11. Per aggiornare un driver hardware in Linux , devi avere più conoscenze tecniche, ma abbiamo scritto anche di questo. Dopo aver eseguito l'aggiornamento, riavvia il PC e prova a connetterti di nuovo. Se funziona, allora sei a posto.
Prova un router diverso
E infine, se nient'altro funziona, il tuo router potrebbe essere semplicemente difettoso. In tal caso, è possibile contattare il personale di supporto del produttore e richiedere opzioni di riparazione o sostituzione. Oppure, se il router è più vecchio e sei comunque pronto per l'aggiornamento, potrebbe essere il momento di acquistare un modello completamente nuovo. Ecco un buon modello completo che abbiamo testato da Asus, ad esempio:
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