Apple har upptäckt ett problem som kan orsaka ljudproblem för utvalda iPhone 12 och iPhone 12 Pro-enheter som gör att högtalarna slutar fungera. Om detta händer med din telefon kommer Apple att fixa det gratis.
“Apple har fastställt att en mycket liten andel av iPhone 12- och iPhone 12 Pro-enheter kan uppleva ljudproblem på grund av en komponent som kan misslyckas på mottagarmodulen. Berörda enheter tillverkades mellan oktober 2020 och april 2021,” Apple sa på en supportsida.
“Om din iPhone 12 eller iPhone 12 Pro inte avger ljud från mottagaren när du ringer eller tar emot samtal, kan den vara berättigad till service,” supportsidan fortsätter.
RELATERATApple iPhone 12 Pro och 12 Pro Max: Allt du behöver veta
Problemet gäller endast iPhone 12 och iPhone 12 Pro-telefoner. Så om du har ljudproblem med en iPhone 12 mini och iPhone 12 Pro Max kommer du inte att vara berättigad till detta reparationsprogram (även om din enhet fortfarande kan omfattas av garanti beroende på när du köpte den).
Anta att din telefon har ett ljudproblem och att du vill fixa det. I så fall kan du hitta en auktoriserad Apple-tjänsteleverantör, boka tid i en Apple-återförsäljare eller kontakta Apple-support för att ordna inskickningsservice via Apples reparationscenter. Oavsett vilket kommer Apple att se till att ljudet fungerar på din telefon utan att ladda dig.
Annons
Viktigt att notera är att Apple säger, “Om din iPhone 12 eller iPhone 12 Pro har eventuella skador som försämrar förmågan att slutföra reparationen, till exempel en sprucken skärm, kommer det problemet att behöva lösas innan servicen påbörjas. I vissa fall kan det vara en kostnad förknippad med den ytterligare reparationen.”
Slutligen kommer Apple att täcka din enhet i upp till två år från inköpsdatumet med detta program. Detta ger dig ett extra år jämfört med den normala garantin.
RELATERAT: Vad är AppleCare+ och varför behöver du det?
LÄS NÄSTA
- › Vad är No-Code, och är det framtidens teknik?
- › Så får du snabbare strömningshastigheter på din TV
- › 12 grundläggande Excel-funktioner som alla borde känna till
- › Vad är ett system på ett chip (SoC)?
- › Så här aktiverar du Wake-on-LAN i Windows 10 och 11
- › Hur du tänder lampor med ditt larm