Les icônes d'Instagram, Facebook et WhatsApp peuvent être vues sur l'écran d'un smartphone à Kempten, en Allemagne, le lundi 4 octobre 2021. (AP)
Facebook Inc s'est excusé auprès de utilisateurs pour une interruption de ses services de deux heures vendredi et a blâmé un autre changement de configuration défectueux pour sa deuxième panne mondiale cette semaine.
La société a confirmé sa plate-forme de médias sociaux, Instagram, Messenger et Workplace ont été touchés par la dernière panne.
“Sincères excuses à tous ceux qui n'ont pas pu accéder à nos produits au cours des dernières heures,” dit la société. “Nous avons résolu le problème, et tout devrait revenir à la normale maintenant.”
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Pendant la dernière panne , certains utilisateurs n'ont pas pu charger leurs flux Instagram, tandis que d'autres n'ont pas pu envoyer de messages sur Facebook Messenger.
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Les gens se sont rapidement rendus sur Twitter pour partager des mèmes et des blagues sur la deuxième interruption de service cette semaine. “On dirait que Facebook a opté pour une semaine de travail de 3 jours. Fermetures le lundi et le vendredi ? » a déclaré un utilisateur de Twitter.
Instagram a remercié les utilisateurs pour leur patience et “pour tous les mèmes de cette semaine”.
Lundi, le géant des médias sociaux a blâmé un “changement de configuration défectueux” pour une panne de près de six heures qui a empêché les 3,5 milliards d'utilisateurs de l'entreprise d'accéder à ses services de médias sociaux et de messagerie tels que WhatsApp, Instagram et Messenger.
La panne de lundi a été la plus importante jamais vue par le groupe de surveillance Web Downdetector et a bloqué l'accès aux applications pour des milliards d'utilisateurs, entraînant une augmentation de l'utilisation des applications de médias sociaux et de messagerie rivales.
Les responsables de Moscou ont déclaré que la panne de lundi montrait que la Russie avait raison de développer ses propres réseaux de médias sociaux, tandis que la chef de la lutte antitrust de l'UE, Margrethe Vestager, a souligné les répercussions de ne compter que sur quelques grands acteurs, soulignant la nécessité d'avoir plus de rivaux.
Les deux. les pannes ont fait monter la pression sur Facebook cette semaine après qu'un ancien employé devenu lanceur d'alerte a accusé dimanche l'entreprise de privilégier à plusieurs reprises le profit plutôt que la répression des discours de haine et de désinformation.
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