Så här fixar du Gmail när det inte tar emot e -post

0
344

Gmail är något de flesta av oss använder varje dag, oftast utan problem. Tyvärr stöter vissa användare på felet att de inte får e -post. Det finns flera saker du kan försöka börja ta emot dina e -postmeddelanden igen.

Du kan få det här felet på din telefon, dator eller till och med din surfplatta, så vi skriver lösningar för alla dessa situationer.

Innehållsförteckning

  • Allmän felsökning
  • Använd en annan webbläsare
  • Logga ut och återgå till ditt konto
  • Kontrollera ditt Gmail -konto Lagring
  • Dubbelkolla dina Gmail -filterinställningar
  • Inaktivera vidarebefordran av Gmail -e -post
  • Inaktivera ditt antivirusprogram
  • Kontrollera Google Admin Console
  • Kontakta Googles support

Allmän felsökning

Först och främst, låt & #8217; s börjar med att gå igenom några viktiga felsökningsmetoder.

Kontrollera Googles servrar

Även om det är sällsynt går Googles servrar ner för underhåll eller oplanerade svårigheter. Du kan kontrollera Googles arbetsytestatus och se om Gmail för närvarande är nere eller nere. Om Googles servrar tillfälligt var nere, kanske din e -post inte hanterades korrekt. I så fall rekommenderar vi att du ber din avsändare att skicka e -postmeddelandet till dig igen.

Skicka dig själv ett testmeddelande

Ett annat enkelt felsökningstest du kan göra är att skicka ett e -postmeddelande till dig själv. Försök skicka dig själv två e -postmeddelanden, en med ett Gmail -konto och en annan från en annan e -posttjänst som Yahoo eller Outlook. Om du kan ta emot e -postmeddelanden från dig själv är chansen att e -postmeddelanden som du inte får ett isolerat fall.

Kontrollera din skräppostmapp

Glöm inte att kolla din skräppostmapp! Google filtrerar automatiskt vissa e -postmeddelanden till skräppost, så det e -postmeddelande som du förväntar dig kan finnas där borta. Det finns i det vänstra hörnet på skärmen när du öppnar Gmail-webbplatsen eller -appen. Om ditt antivirusprogram har en e -postfiltreringsfunktion, är chansen stor att e -postmeddelandet du förväntar dig antingen är här eller i papperskorgen.

Kontrollera papperskorgen

På samma sätt vill du kolla papperskorgen. Du kanske klickade fel eller raderade ett e -postmeddelande som du väntat av misstag. Återigen är detta särskilt vanligt att antivirusprogram tar bort e -postmeddelanden som de tror är virus.

Gå till All Mail

Slutligen finns det ett All Mail-alternativ till vänster på skärmen som visar alla e-postmeddelanden som är relaterade till ditt konto. Om du inte hittar det e -postmeddelande som du förväntar dig i papperskorgen eller skräpposten kanske fliken Alla e -post har det. Det är också här som arkiverade mejl lagras. Eftersom allt som krävs är en enkel svepning åt vänster eller höger för att arkivera din e -post kan du av misstag ha skickat den dit.

Uppdatera Gmail -appen

Du bör alltid se till att dina appar är aktuellt. Uppdatera din Gmail -app via App Store eller Google ’ s Play Store. En föråldrad Gmail-app kan resultera i synkroniseringsfel och andra problem som leder till att du tappar några av dina e-postmeddelanden.

Använd en annan webbläsare

Om du fortfarande inte har hittat din e -post nu kan du försöka använda en annan webbläsare. Gmail stöder bara officiellt fyra webbläsare, så att öppna den på någon av dem borde ge bästa resultat.

Du kan öppna din Gmail på:

  • Google Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge < /li>

Dessa webbläsare bör ha cookies och JavaScript aktiverat.

Om du använder Gmail -appen på din telefon kan du försöka öppna Gmail i telefonens webbläsare. Ibland kan Gmail-appen stöta på problem, särskilt när det gäller att synkronisera och ta emot e-post i realtid.

Prova Gmail på din dator

För dig som använder dina telefoner och surfplattor vill du testa Gmail på en dator. Till skillnad från din telefon där din app kan vara föråldrad, är datorns webbläsare alltid uppdaterade. Detta gör det mer tillförlitligt, särskilt för problem som detta där ett nätverk eller en anslutningsfel kan vara ditt problem.

Logga ut och tillbaka till ditt konto

Logga ut från ditt Gmail -konto och komma tillbaka till det kan hjälpa till att felsöka problemet genom att kraftfullt synkronisera din Gmail till Googles servrar. Detta bör visa alla e-postmeddelanden som saknades på din enhet.

Kontrollera lagringen i ditt Gmail-konto

Tyvärr är obegränsad lagring inte gratis. Gmail har en lagringsgräns, och när du väl träffat den slutar du ta emot meddelanden. Du kan enkelt kontrollera lagret på ditt konto genom att öppna din Google Drive. Ditt lagringsutrymme (bör vara 15 GB som standard för gratis användare) visas på höger sida av skärmen. Om lagringsutrymmet är fullt måste du ta bort filer från din Google Drive eller e -postmeddelandena i papperskorgen för att rensa bort detta.

Gmail raderar inte dina e -postmeddelanden automatiskt när du slänger dem i papperskorgen. Google behåller det åt dig i 30 dagar innan det tar bort det själv. Det tar dock plats medan det finns i papperskorgen, så vi måste radera dem permanent. Så här kan du radera eller återställa raderade e-postmeddelanden helt och hållet i Gmail.

Dubbelkolla dina Gmail-filterinställningar

Att filtrera dina e -postmeddelanden är ofta en nödvändighet, särskilt om du börjar ta emot slumpmässiga skräppostmeddelanden från robotar och annonsörer. Tyvärr är det också möjligt att det e -postmeddelande som du förväntar dig att få har filtrerats.

Gmail -mobilappens inställningar är begränsade, så du kan bättre använda din dator för detta. Om du inte har en dator kan du öppna Gmail i telefonens webbläsarapp. Se bara till att kryssa i “ Visa skrivbordsversion ” alternativ i din webbläsarapp.

På din dator:

  1. Öppna ditt Gmail-konto och klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet på skärmen för att gå till dina inställningar.
  2. Leta efter och klicka på “ Se alla inställningar &#8221 ;.
  3. Gå till “ Filter och blockerade adresser &#8221 ;.

  1. Titta igenom e-postadresserna som du har blockerat eller skapat filter för. Avblockera eller filtrera bort den e -postadress du vill ta emot e -postmeddelanden från.

Om du blockerade eller ofiltrerade någon e -postadress rekommenderar vi att du ber dem skicka e -posten till dig igen. Ditt Gmail-konto bör nu få e-postmeddelandet utan problem.

Inaktivera vidarebefordran av Gmail

Vidarebefordran av e -post är ett användbart alternativ för användare som byter till en annan e -postadress. Detta gör det så att e -postmeddelanden som skickas till din e -postmeddelande vidarebefordras till din nya e -post. Om detta aktiverades av ett misstag kommer din e -postadress inte att få något nytt.

Annonsering

För dig som fortfarande har dina Gmail -inställningar från den tidigare metoden, gå till steg 3.

  1. Öppna Gmail-webbplatsen och klicka på kugghjulsikonen för att gå till dina inställningar.
  2. Klicka på “ Se alla inställningar &#8221 ;.
  3. Navigera till “ Vidarebefordran och POP/IMAP ” tab.
  4. Inaktivera vidarebefordringsalternativet och spara dina ändringar innan du uppdaterar din Gmail.

Om ditt vidarebefordringsalternativ aktiverades av något misstag måste du be din avsändare att skicka sin e -post till dig igen. Förhoppningsvis löser det ditt problem!

Inaktivera ditt antivirusprogram

Det här steget gäller bara de som använder IMAP på ett skrivbord klient på Windows.

Vissa antivirusprogram har en e -postfiltreringsfunktion. Detta filtrerar bort e -postmeddelanden som ditt antivirusprogram tror är ett potentiellt virus eller har skadliga avsikter. Du vill försöka inaktivera den här funktionen från ditt antivirusprogram och antingen uppdatera Gmail eller be din avsändare att skicka e -postmeddelandet igen.

Alternativt kan du också inaktivera ditt antivirusprogram från att starta via Start via Aktivitetshanteraren.

  1. Tryck på Ctrl+Skift+Esc för att öppna Aktivitetshanteraren.
  2. Gå till “ Startups ” och leta efter ditt antivirusprogram.
  3. Högerklicka på ditt antivirusprogram och välj “ Inaktivera ” för att inaktivera det från att köras vid start.

Annons

Starta om datorn och se om det löste ditt e -postproblem. Be din avsändare att skicka e -postmeddelandet också. Om det löste ditt problem, glöm inte att slå på ditt antivirusprogram när du är klar! Du kan låta den köra vid start igen genom att upprepa stegen ovan men klicka på “ Aktivera ” i stället.

Kontrollera Google Admin Console

Det här steget är mer för användare med ett e -postmeddelande registrerat under ett företag eller GSuite -prenumeration. Om din e -post inte slutar med “@gmail.com &#8221 ;, så är detta något du kan prova.

Be någon av dina administratörer att gå till admin.google.com och hitta din e -postadress. De kan spåra alla e -postmeddelanden som riktats till dig som skickades eller laddades upp på Googles servrar, även om e -postmeddelandet inte nått ditt konto. Om e-postmeddelandet inte kan hittas på Googles servrar är problemet hos avsändaren.

Googles support

När allt annat misslyckas kan du alltid ringa Googles snabba kundsupportsystem. Det är viktigt att notera att du bara ska leta efter Googles nummer på deras officiella kontaktsida. Det finns massor av falska Google-supportteam där ute, så var försiktig.

Som en sista utväg kan du alltid be Google -hjälpsamhället om svar.

LÄS NÄSTA

  • & rsaquo; Vad är Google Chat och ersätter det Hangouts?
  • & rsaquo; Så här använder du ikonuppsättningar för att representera värden i Microsoft Excel
  • & rsaquo; 5 sätt att fästa genvägar till Aktivitetsfält i Windows 10
  • & rsaquo; Så här tar du bort “ Chatten ” Aktivitetsfältikonen i Windows 11
  • & rsaquo; De bästa TV -apparaterna från 2021 för spel, filmer och mer