Amazon övertygade Apple att förbjuda en falsk granskningsapp

0
159
Fakespot

Apple har tagit bort Fakespot, en populär app som upptäcker recensioner av falska produkter, från iOS App Store. Avlägsnandet initierades av Amazon, som klagar över att Fakespots nya iOS-app utgör en säkerhetsrisk och felaktigt informerar kunder.

Fakespot har länge varit en häftklammer för den webbläsarbaserade shoppingvärlden men lanserade sin första iOS-app i juni 2021. Denna app lägger Amazonas webbplats med anpassad kod, varnar kunder för potentiella falska recensioner och i vissa fall föreslår högt rankade produkter som användare kan vara intresserade av.

Amazon skickade en borttagningsförfrågan till Apple strax efter att denna app gick live. Och uppenbarligen hade Amazon mycket att klaga på & # 8212; i ett uttalande till The Verge, säger Amazon att Fakespot-appen presenterar vilseledande information om våra säljare och deras produkter & # 8221; och, ännu viktigare, & # 8220; skapar potentiella säkerhetsrisker, & # 8221; eftersom kunder måste exponera sin Amazon-information för Fakespot för att kunna använda sin app.

Detta verkar vara ett giltigt problem, särskilt i en tid då människor är medvetna om nätfiske och datainsamling (personligen skulle jag inte & # 8217; t logga in på Amazon via en tredje part). Apple klargör att Fakespot drogs för att bryta mot App Store-riktlinjen 5.2.2, som finns för att förhindra upphovsrättsintrång, bedrägeri, nätfiske och andra frågor.

5.2.2 Tredjepartswebbplatser/-tjänster: Om din app använder, får åtkomst till, tjänar pengar på åtkomst till eller visar innehåll från en tredje parts tjänst, se till att du specifikt har tillåtelse att göra det under tjänsten & # 8217; s användarvillkor. Auktorisering måste tillhandahållas på begäran.

Det är uppenbart att Fakespot bryter mot denna policy. Men det finns några poäng att göra i företagets favör. Till att börja med har Amazon inte gjort denna typ av pushback mot kupongappar som överlagrar kod på sin webbplats, även om de skapar samma & # 8220; säkerhetsrisker & # 8221; som Fakespot. (Som sagt, Amazon slog ut på Honey efter att det köpts av Paypal, till synes utan anledning.)

Jag bör också påpeka att Amazon har ett ekonomiskt incitament att delegitimera externa revisorer som Fakespot. Ja, Amazon kan använda data som samlas in för att hitta fler falska recensioner än en tredje part som Fakespot någonsin kunde. Men eftersom Amazon har tillbringat flera år på att förneka att det har problem med bedragare, är det mycket svårt för kunderna att lita på företagets integritet inom detta område, det är därför Fakespot iOS-appen har racket upp över 150 000 nedladdningar bara några veckor efter lanseringen.

Till Amazons kredit tillbringade de de senaste två åren på en tirad mot scammy säljare. Det förstörde tusentals förfalskade produkter, öppnade en & # 8220; brottsenhet, & # 8221; aggressivt förbjöd säljare som betalar för recensioner, och publicerade långa rapporter som beskriver dess framsteg mot falska listor. Men dessa problem pågår, de löses inte alls.

Folk kommer att fortsätta använda verktyg som Fakespot eftersom det finns falska recensioner på Amazon. Om Amazon verkligen tror att dessa detekteringsverktyg är en säkerhetsrisk, vilket de kan vara, måste företaget göra en bättre insats för att åtgärda bristerna på sin marknadsplats. Förhoppningsvis kan Fakespot hitta ett sätt att erbjuda sina tjänster till mobilanvändare utan att bryta Apples riktlinjer.

Källa: The Verge