The Common Service Centers (CSCs) – et spesialtilpasset kjøretøy fra departementet for elektronikk og informasjonsteknologi – har skåret ut en nisje for seg selv for å lette tilgangen til offentlige tjenester i nesten alle gram panchayats over hele landet. Når det er sagt, er CSC-ene ennå ikke i ferd med å registrere seg for vaksinasjoner sammenlignet med de samlede mottakerne som er registrert på CoWIN-plattformen.
I et intervju til AASHISH ARYAN sa CSCs administrerende direktør Dinesh Kumar Tyagi at tallene vil være ta igjen når det er god tilgjengelighet av vaksiner, og at incentiverende landsbynivågründere (VLE) for arbeidet vil ytterligere øke registreringsnummeret. Redigerte utdrag:
CoWIN-registreringer som skulle skje med CSC-portalen, er ennå ikke kommet i landlige områder. Hva kan holde dem tilbake?
https://images.indianexpress.com/2020/08/1×1.png
Vårt er en forretningsmodell, en entreprenørskapsmodell. VLE må bruke tid, ressurser, konkurrerende infrastruktur for dette, og han eller hun får ikke betalt for det. Vi tar ikke noe fra innbyggerne for registrering av åpenbare grunner. Det er en veldig sensitiv sak, og hvis du begynner å lade, vil det få andre implikasjoner.
Så årsakene til langsomme registreringer kan være at det ikke er noe insentiv bygget for gründeren, og at han eller hun derfor ikke er aggressiv slik de kan være i mange andre tilfeller. De er tilgjengelige, men insentivet må være der for dem. Incentivisering ville definitivt hjulpet, og det er ingen spørsmål om det. Disse karene (VLE) er definitivt i stand, og de vet hvordan de skal mobilisere samfunnet og bruke deres troverdighet i den forstand.
Bør stater anstrenge seg mer for å gjøre bruk av CSC-infrastrukturen?
Regjeringsadvokaten for CSC har også blitt gjort statlig. Jeg har ikke kommet over noen tilfeller der en person har gått til CSC for å få seg registrert for vaksinasjoner og CSC nektet. Når det er sagt, uansett hvor staten har kommet frem og støttet og tatt initiativet, har det vært mulig å ikke bare registrere, men også vaksinere mennesker. Så hvis VLE kan gå og bringe folket rundt, gjør den nødvendige advokaten, folk blir registrert og vaksinert samtidig.
Andre stater kan ikke bare bruke infrastrukturen til fortalervirksomhet, men kombinere den med vaksinasjoner eller raske antigen-tester. Da gir det betydelig verdi. Hvis du bare registrerer deg, har det sine begrensninger. Men hvis du kombinerer innsatsen, kan det gjøres mer aggressivt, sammenlignet med å forlate (CSC) alene. Vi (CSC) har ikke muligheten til å gjøre raske antigen-tester, vaksinasjoner, så det må støttes av statene.
Toppnyheter akkurat nå
Klikk her for mer
Tror du samlet CSC-er kunne ha oppnådd en vekst på andre eller tredje nivå hadde det vært mindre motstand?
Det har vært betydelig statlig støtte, og jeg kan ikke se hvordan det ellers kunne vært gjort. Det er menneskers initiativrike evne til å prøve og skalere og drive forretning. Enkelte mennesker har gjort det fenomenalt bra, og visse andre som på en evolusjonær vekstsyklus ikke har tatt den risikoen. Du vil finne variasjoner, men variasjonene er iboende i systemet, hos folket.
Vil PPP-modusen gi en utfylling til arbeidet CSC gjør på BharatNet?
I BharatNet fase 1 har CSCer så langt håndtert sistemeldedrift, vedlikehold og support for kundene som tar internettforbindelsen.
Det ble tildelt oss for fase 1 (av BharatNet). Man kan ikke være veldig sikker på PPP-modus akkurat nå. Det er en rekke faktorer, for eksempel hva som vil være rammeverket, hvilke partnere som kommer, hvilke verdier de legger til, og hvilken visjon de har for det landlige India, eller hvordan vil de klare den siste milen. Vil CSC være i stand til å bygge et forhold til disse leverandørene den siste milen? Det vil avhenge av hvem som er partneren, og om de ville være villige til å samarbeide med CSC. Forhåpentligvis skal vi være i stand til å overtale partnere og omgås dem på gjensidig vilkår.
VLE skal ha betydelig fordel, både når det gjelder utført arbeid og kompensasjon for virksomhet de genererer for leverandører.
Ser du et sammenstøt med ideer og idealer mellom private leverandører og VLE-er når det gjelder arbeidsstiler?
Ingen private spillere har båndbredden som CSC har. Det vil være veldig vanskelig for dem å finne et nytt forhold eller strukturformat for å komme seg til landlige India. Det vil være behov for VLE-lignende enheter å selge internett eller lade opp kuponger etter at fiberen er lagt.
Så det vil være enten CSC VLE, som er en eksisterende person, eller de kan få på plass en ny person. Vi overlater det til deres skjønn. Men jeg tror at det er best å bruke en eksisterende person som kan levere raskt og generere nye ordrer. CSC VLE kan bruke internettforbindelsen som en av veiene for deres inntektsgenerering, siden de også har andre områder å jobbe med.
Kan du generere og gjøre å tilby internett på landsbygda bærekraftig? Jeg er ikke veldig sikker. Hvis du vil oppnå målet på 1000 dager og fremskynde prosessen, er CSC et veldig godt alternativ for å gjøre det.
Det har vært påstander om at VLE som utfører reparasjonsvedlikeholdsarbeid på sistone ikke er utdannet fagperson, og derfor er arbeidet flekkvis. Dine tanker?
Argumentet om at de ikke er teknisk kvalifiserte vil være veldig urettferdig i forhold til deres ferdighetssett. Vi gir dem maskiner for reparasjon, og de har blitt opplært av oss. De private aktørene bruker også den samme VLE i disse områdene for reparasjon og vedlikehold. Vi fortsetter å lære dem og trene dem.
Ønsker du å liste CSC på markedene eller gå etter en børsnotering en gang i fremtiden?
Det er visjonen. Formuen må opprettes for VLE. Alle skaper rikdom, hvorfor ikke skape velstand for VLE? Vi vil gjerne ta en børsnotering.
Hva er det som er i røret for CSC for å komme til neste vekstfase?
Hvis vi har 600 000 landsbyer, må vi ha et tilgangspunkt i alle landsbyene. Vi har dekket bare panchayats. Våre visjoner bør være at vi skal være i alle landsbyer slik at landsbyen føler at det er et CSC eid, drevet og forvaltet av dem. Så, selvfølgelig, bør alle de 6 lakh landsbyene også bli tilgjengelige for tjenester for økonomisk inkludering. Det rammeverket må vi designe. Når RBI nå snakker om Neo-bank som et konsept, vil det være mulig for oss å designe noe av naturen der alle de 6 lakhene av disse tilgangspunktene kan gjøre grunnleggende bankvirksomhet.
Ville CSC gå for nybank?
Teknologisk sett ser nybank ut veldig attraktivt for oss. Kanskje vi finner noen partnere. Målet forblir det samme. Med mindre hver landsby ikke har tilgangspunkt, vil drømmen om økonomisk inkludering fortsatt være veldig ujevn.
-
- Indian Express-nettstedet har vært rangert GRØNT for sin troverdighet og pålitelighet av Newsguard, en global tjeneste som vurderer nyhetskilder for deres journalistiske standarder.
-
