L'erreur 403 Interdit signifie que votre navigateur pense que vous n'êtes pas autorisé à afficher la page Web ou la ressource Internet à l'adresse que vous avez spécifiée. Cela vous surprendra probablement, à moins que vous ne soyez un pirate informatique.
Essayez les solutions rapides simples suivantes pour résoudre cette erreur.
Corrections rapides :
- Actualiser : Appuyez sur Ctrl-F5ou cliquez sur le bouton Actualiser. Souvent, une erreur comme celle-ci n'est qu'un petit problème qui a disparu au moment où vous actualisez la page.
- Réessayez plus tard : La connexion au serveur problème pourrait être un pépin prolongé. Si l'accès au site est de faible priorité, attendez une heure ou deux (voire un jour) et réessayez. Si le problème est lié au FAI, le FAI en est probablement conscient et le résoudra bientôt. Si l'attente n'est pas une option, lisez la suite.
- URL incorrecte :Assurez-vous que l'URL est correcte à 100% et ne se termine pas par une barre oblique, mais plutôt par une autre extension de ressource telle que “.html” ou “.com”. Cette erreur peut se produire lorsque vous avez tapé une adresse pour une ressource qui existe (vous n'obtiendrez donc pas de 404) mais à laquelle les utilisateurs normaux ne devraient pas avoir accès. Par exemple, vous essayez peut-être d'accéder à un répertoire de pages plutôt qu'à une page elle-même.
- Essayez un autre appareil ou une autre connexion : Essayez d'accéder au même site à partir d'un autre appareil, mais sur le même réseau où vous avez obtenu l'erreur en premier. Si vous obtenez à nouveau l'erreur, essayez de passer à une autre connexion Internet pour voir si le problème est dû à votre matériel réseau ou à votre connexion Internet.
- Réinitialisez tout : < /fort>Si l'erreur interdite 403 sur Google Chrome ne se produit que sur une connexion Internet spécifique, éteignez votre routeur ou votre modem, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Espérons qu'en redémarrant votre connexion, le problème se résoudra de lui-même.
- Vous avez été déconnecté :Un 403 peut se produire parce que vous essayez d'accéder à une URL de votre historique de navigation à partir du moment où vous étiez précédemment connecté au site, mais cette session de connexion a expiré. Revenez à la page de connexion du site, connectez-vous, puis accédez à nouveau à cette ressource.
Essayez d'utiliser le mode navigation privée (ou effacer les cookies)
A 403 interdit erreur sur Google Chrome peut être liée aux informations que votre navigateur a stockées sur vous localement. Si ces informations sont corrompues ou sont incorrectes, l'accès peut vous être refusé. En utilisant le mode navigation privée de Chrome, vous refusez temporairement l'accès à ces informations depuis le serveur.
Si les informations stockées localement étaient le problème, le site devrait maintenant fonctionner. Si cela ne fonctionne pas, vous voudrez peut-être videz le cache de votre navigateur.
Remarque : Si vous effacez vos cookies et les données de votre site, vous devrez vous connecter à tous les autres services que vous utilisez !
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Effacer les données de navigation.< /li>
- Vérifiez Cookies et données du site.
- Sélectionnez Effacer les données.
Pourrait-il s'agir du site lui-même ?
Utilisez un site comme Down Detector ou Is It Down Right ? pour voir s'il y a un problème avec le site.
- Vous pouvez également rechercher les médias sociaux pour voir si les utilisateurs de certaines régions ou ceux utilisant des FAI particuliers obtiennent l'erreur interdite 403.
- Il peut également être utile de contacter l'opérateur du site lui-même. Parfois, une mauvaise configuration se produit lors d'une mise à jour du site Web et ils peuvent ne pas l'avoir remarqué, surtout s'il s'agit d'une petite entreprise.
- Si vous essayez d'accéder au site d'une grande entreprise, vous pouvez probablement simplement envoyer un message à son service client.
- S'il s'agit d'un site géré de manière indépendante, les coordonnées sont généralement difficiles à trouver. Vous devrez effectuer une recherche de propriétaire de domaine pour trouver l'adresse de contact. Très probablement, vous pouvez envoyer une requête à une adresse e-mail dédiée au webmaster.
Si tout le reste Échec, appelez votre FAI
Parfois, tout votre FAI peut se voir refuser l'accès et pas seulement vous. N'oubliez pas que votre FAI n'est qu'un autre internaute, ce qui signifie qu'il peut faire face aux mêmes problèmes de réseau que vous.
Contactez votre FAI et dites-lui que vous ne pouvez pas ouvrir un site donné. Ils testeront l'accès au site de leur côté et s'il y a un problème de configuration, c'est généralement quelque chose qu'ils peuvent résoudre rapidement.
Après tout ce dépannage, la prochaine fois que vous rencontrerez une erreur interdite 403 sur Google Chrome à nouveau, vous saurez exactement quoi faire.