Smartphones hebben ons het gemak gebracht van apps die zo ongeveer alles kunnen. Maar dat helpt niet veel als je erop tikt en er niets gebeurt. Als een app niet kan worden geopend op uw Android-apparaat, zijn hier enkele mogelijke oplossingen.
Start je telefoon opnieuw op
Vaak starten apps niet goed vanwege tijdelijke problemen die worden opgelost door uw apparaat eenvoudig opnieuw op te starten.
U kunt een zachte herstart uitvoeren door lang op de aan/uit-knop te drukken en
strong>Opnieuw opstarten of de app-schaduw omlaag vegen, het aan/uit-pictogram selecteren en vervolgens Herstarten kiezen. Oudere Android-telefoons gebruiken de aan/uit-knopmethode; recentere modellen gebruiken de app-shade-methode.
Is de app voor een andere versie van Android?
Als je een waarschuwing krijgt dat een app is gemaakt voor een oudere versie van Android , wordt de app mogelijk niet gestart of werkt deze mogelijk niet correct. De ontwikkelaars zullen een nieuwere versie van de app moeten uitbrengen voor de huidige versie van je Android-telefoon. In extreme gevallen wilt u misschien lezen Hoe u uw Android OS-versie kunt downgraden.
Controleer op Android-updates
Het tegenovergestelde probleem kan zich ook voordoen. De app is mogelijk te nieuw voor uw huidige versie van Android. Controleer of er systeemupdates in behandeling zijn op uw telefoon. Installeer ze voordat u de app opnieuw probeert uit te voeren.
Om te zien of er systeemupdates in de coulissen wachten, sleep je de app-shade naar beneden en open je het instellingenmenu. Zoek vervolgens naar Software-update of iets dergelijks.
U kunt de zoekfunctie in het instellingenmenu gebruiken als u het software-updatemenu niet ziet. Je ziet een melding dat je telefoon up-to-date is of dat er een update in behandeling is.
Controleer op app-updates
Het is ook mogelijk dat je app is bijgewerkt door de ontwikkelaar , maar je hebt de update nog niet geïnstalleerd. Open de Google Play Store en ga naar de app-pagina. Als er een update in behandeling is, zie je een “update”-knop in plaats van de gebruikelijke installatie- of open-knop.