Erwarten Sie, dass sich das System diese Woche stabilisiert: Infosys bei I-T-Portal-Fehler

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Das Logo von Infosys ist in der Firmenzentrale in Bengaluru abgebildet (Bild: REUTERS)

Einen Tag nachdem Finanzministerin Nirmala Sitharaman technische Störungen bei der Einkommensteuer gemeldet hat der neuen E-Filing-Website der Abteilung, geht IT-Major Infosys davon aus, dass sich das System im Laufe dieser Woche stabilisieren wird.

Am Dienstag hatte Sitharaman bat Infosys und seinen Vorsitzenden Nandan Nilekani, technische Störungen zu beheben, die auf der neuen E-Filing-Website der Einkommensteuerabteilung aufgetreten waren, nachdem Benutzer ihre Twitter-Timeline mit Beschwerden überflutet hatten.

“Unsere Teams machen Fortschritte bei der Lösung der technischen Probleme. Wir erwarten, dass sich das System im Laufe dieser Woche stabilisieren wird,” Das teilte Infosys am Mittwoch in einem Tweet mit.

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Während Sitharaman am Dienstagmorgen auf Twitter den Start des neuen Portals ankündigte, war ihre Chronik bald mit Benutzerbeschwerden überflutet.

&# 8220;Ich sehe in meinen TL Beschwerden und Störungen. Hoffe @Infosys & @NandanNilekani wird unsere Steuerzahler bei der Qualität der angebotenen Dienstleistungen nicht im Stich lassen,” sie hatte später getwittert. TL steht hier für Zeitleiste.

In einer Antwort am späten Abend auf Sitharamans Tweet sagte Nilekani, dass am ersten Tag einige technische Probleme beobachtet wurden und Infosys daran arbeitet, sie zu lösen.

“Das neue E-Filing-Portal wird den Einreichungsprozess vereinfachen und die Endbenutzererfahrung verbessern. @nsitharaman ji, wir haben am ersten Tag einige technische Probleme beobachtet und arbeiten daran, sie zu lösen. @Infosys bedauert diese anfänglichen Pannen und erwartet, dass sich das System im Laufe der Woche stabilisiert,” Nilekani hatte getwittert.

Infosys hatte auch das GST Network (GSTN)-Portal entwickelt, das für die GST-Zahlung und die Einreichung von Rückgaben verwendet wird. Der Software-Major war wegen langsamer Funktion des GSTN-Portals mit Flak konfrontiert.

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