We hebben het allemaal ervaren de maag vallen, dat gebeurt er als je per ongeluk iets verwijdert. Dat is de reden waarom wij zijn grote fans van back-dingen, of je nu op een PC, een Mac, Android of iPhone. U kunt een back-up van uw Outlook .pst-bestand zoals elk ander bestand en je moet, ook als dat betekent dat het verplaatsen van de standaardlocatie—maar dat zal u niet helpen bij het herstellen van een e-mail die u zojuist per ongeluk verwijderd.
Gelukkig, is er een goede kans dat je kunt herstellen van uw per ongeluk verwijderde item als u gebruikmaakt van Microsoft Exchange Server als uw mail server. (Als u niet bent, en je bent met behulp van een web-gebaseerde e-mail adres zoals Gmail of Yahoo! mail, uw beste optie is om in te loggen in de web-interface voor uw e-mail en zoeken.)
Het Verschil Tussen een Zachte en een Harde Verwijderen
Wanneer u de “soft delete” een e-mail, door het te selecteren en met behulp van ‘Delete’ op het toetsenbord te drukken of te klikken op de “Delete” optie in Outlook, wordt het bericht verzonden naar de map Verwijderde Items. Het zal over het algemeen blijven in de map Verwijderde Items totdat u het legen van de map (hoewel uw bedrijf beheerders kunnen zijn veranderd dit naar de map Verwijderde Items leeg automatisch op regelmatige basis). Het legen van de map ‘Verwijderde Items’ staat bekend als een “harde verwijderen” omdat het verwijderen van het bericht van Outlook op uw computer geheel. U kunt ook de “harde verwijderen” van een bericht uit een map in Outlook met behulp van SHIFT+Delete op uw toetsenbord, die verwijderd zonder het te verzenden naar de map Verwijderde Items.
Als je hebt zachte verwijderd van een bericht door een ongeluk, ga naar de map Verwijderde Items, vind het bericht, en verplaatsen naar de map waarin u het heeft verwijderd. Als je hebt vaste verwijderde een bericht, moet u gebruik maken van de “Verwijderde Items” tool.
Hoe om te Herstellen van Harde-Verwijderde Berichten
Wanneer een e-mail is “hard-verwijderd,” het is verplaatst naar een verborgen “Herstelbare Items” map in Exchange. Standaard is de bewaartermijn voor deze verwijderde e-mails is 14 dagen. Dit betekent dat u voor 14 dagen nadat u hebt “harde verwijderd” iets van Outlook, zal het zitten in de “Herstelbare Items” map voordat ze permanent worden verwijderd (en dat geheel hersteld). Dus tenzij uw e-beheerder is veranderd van de standaard, heb je 14 dagen de tijd om gebruik Outlook ‘Verwijderde Items Herstellen’ tool om uw per ongeluk verwijderde e-mail terug.
U kunt deze tool in één van de drie verschillende plaatsen:
Selecteer de map Verwijderde Items en kijk naar de bovenkant van de map venster voor de “items Herstellen onlangs verwijderd uit de map” optie.
Hoofd naar Home > Verwijderde Items Herstellen vanaf de Server.
Hoofd naar Map > Verwijderde Items Herstellen.
Al deze opties start hetzelfde Verwijderde Items Herstellen tool, die een lijst weergeeft van de items in de map Herstelbare Items.
Herstellen van verwijderde items, selecteert u deze, zorg ervoor dat “Restore Selected Items” is ingeschakeld, en klik vervolgens op “OK”.
Het item wordt verplaatst naar de Verwijderde items map, waar u kunt dan verplaatsen naar welke map u wilt.
U kunt herstellen van meerdere items uit de Verwijderde Items Herstellen tool door het ingedrukt houden van de ctrl-toets ingedrukt tijdens het selecteren van de e-mails die u wilt herstellen. Als er een hele blokkeren van e-mails, die u wilt herstellen, selecteert u de eerste e-mail, houd dan de Shift-toets ingedrukt en klik op de e-mail op het einde van het blok om ze allemaal te selecteren. Je hebt ook een “Kies Alles” knop als u wilt herstellen van alle e-mails. Als je hebt gekozen voor een veel e-mails, het kan even duren voor ze te herstellen, als ze moeten worden verplaatst van de Herstelde Items map naar de map Verwijderde Items.
U kunt ook wissen van e-mails van hier. Selecteer de items die u permanent wilt verwijderen, schakelt “Wissen Geselecteerde Items” en klik op “OK”.
Een waarschuwing worden weergegeven, die u nodig hebt om rekening mee te houden, want als je op “OK” de items die u hebt geselecteerd zal worden verwijderd, met geen manier om ze te herstellen.
Dit is een ernstige waarschuwing—zuivering van een item verwijdert, wordt deze verwijderd van de Uitwisseling, en het is voor altijd verdwenen. Er is meestal geen reden voor het zuiveren van uw e-mail, dus als je twijfelt, gebruik dan niet de Purge option.
Als u hebt verwijderd per ongeluk iets en u kunt het niet vinden met behulp van de Verwijderde Items Herstellen tool, doen niets anders en bel uw tech support team onmiddellijk. Ze hebben misschien tools die u kunt krijgen van uw e-mail terug, maar wees gewaarschuwd: ze kunnen niet. Dus vergeet niet om een back-up regelmatig!