Zdjęcia Sonja Flemming / CBS via Getty Images
Granica między rozgwieżdżonym i nie do zniesienia pracownikiem niezwykle cienka. Najpierw pracodawcy chcą gwiazdę, a potem pozbyć się takiego pracownika
Aby stać się najlepszymi w swoim fachu, gromadzimy wiedzę i trenujemy zawodowych kompetencji. Odniesiemy sukces, czy nie? W początkowej fazie ruchu w szeregach sukces zależy w dużej mierze od nas samych, umiejętności zawodowych, osobistych wysiłków i od tego, czy będziemy w stanie rozwinąć w pełni swój potencjał. Jednak potem należy nauczyć się kontrolować siebie i swoje zachowanie do podboju nowych zawodowych horyzontów.
W pewnym momencie na doświadczonego specjalisty zaczyna działać jego reputacja i opinia osób trzecich, oceniających jego kryteria, które prezentowane są im właściwe. Następuje przejście na pozycję i rolę, niezależną od innych uczestników procesu, którzy oceniają nie tylko profesjonalne, ale i ludzkie cechy. Jest to poziom, kiedy nasz карьерная szachy staje się trudniejsze, a graczy — więcej. Ci gracze tak samo mądry i profesjonalny, jak i my, więc udowadniać swoją профпригодность już nie wydaje się celowe. Nowe zadanie — być w stanie poruszać się w terenie, kontrolowania własnych zachowań, aby z udanego profesjonalisty nie stać się pretensjonalne snob i “gwiazdą”, z którym nikt nie chce rozmawiać. Większość pracodawców pomiędzy profesjonalistą wysokiego poziomu i normalny człowiek wybierze człowieka.
Jakich pracowników chcą widzieć pracodawcy?
Kilka lat temu na spotkaniu w obecności decydentów, usłyszałam wyrok, który sprawił, głęboko zastanowić się, gdzie przebiega uskok między “niezastąpionym pracownikiem-gwiazdą” i “arogancki зазнайкой” (lub po prostu “arogancki dupkiem”).
— Ona chłodnym profesjonalistą. Ale jest problem. Ona nie może zbudować normalne relacje z ludźmi wokół. A to katastrofa. Łatwiej ją zwolnić.
Granica między rozgwieżdżonym i nie do zniesienia pracownikiem niezwykle cienka. Najpierw pracodawcy chcą gwiazdę. Wskazane jest, aby pracownik reprezentował Batmana, Supermana i Iron man w jednym pakiecie. Ale bardzo szybko pojawia się pragnienie, aby pozbyć się takiego pracownika. Nasze “gwiazdy” wiedzą wszystko najlepiej, nie uznają autorytetów, nie próbują zbudować normalne relacje, regularnie informują o swojej wyjątkowości, wymagają szczególnej relacji. I to nie wszystkie. A pracodawcy od “gwiazdy” chcą całkiem innego.
Pracodawcy słusznie oczekują, że “gwiazda” musi stale креативить i generować pomysły, ale przy tym posiadać systemowym myśleniem (widzieć obraz świata, ryzyka, zagrożenia i ograniczenia) i zrobić o wiele więcej, niż przewidziane opisu stanowiska pracy instrukcją.
Piękne niezgodność. A przecież “gwiazdy” — to jest po prostu bardzo przyjemne doskonale wykształceni ludzie. Co z nimi nie tak?
Nie zejść z torów
Na tym etapie kariery, należy pracować z cechami osobowości, które kiedyś zostały nazwane słowem “derailer” (dosłowne tłumaczenie — wypadnięciu), a w świecie biznesu zadomowiły się pod pojęciem “destruktory”.
Co to jest destruktor? To nasze osobiste cechy, które pomagają robić karierę do pewnego etapu, ale po stają się przyczyną upadku lub kariery stagnacji. Destruktory są u każdego. Nie jest ich tak dużo, około 10, na przykład: своенравие, ekscentryczność, сверхосторожность (każda twoja decyzja — najważniejsze w życiu), dzwoni telefon (pragnienie, aby być stale w centrum uwagi), samodzielność (mam rację — pozostałe błędne), dążenie zadowolić (wszystko będzie tak jak chcesz) i perfekcjonizm (dbałość o szczegóły, kiedy wszystko inne idzie na marne). Destruktory — integralna część naszej osobowości. Nie można ich całkowicie wyeliminować, ale są one na pewno trzeba umieć zarządzać.
Na przykład, nadzwyczajne perfekcjonizm nie zawsze oznacza sukces w karierze. Pracownik, który osiągnął maksimum w swoim poście i stał się gwiazdą swojego zespołu za pomocą tej jakości, nie zawsze ma szanse wzrosnąć do poziomu lidera lub po prostu wspiąć się na jeszcze jedną ścieżkę kariery szczebel.
Prawnik dużej firmy zrobił błyskotliwą karierę, osiągnął pewien poziom i oparł kariery w sufit. Na moje pytanie, dlaczego nie można promować go dalej, zarząd spółki odpowiadał: “Dlaczego? Doskonale wykonuje swoją pracę i nic innego. On nie umie patrzeć szeroko, trudno podejmować decyzje biznesowe. On źle dogaduje się z ludźmi. Oto siedzi sobie i niech siedzi”.
Takie rozmowy między HR i menedżerów zdarzają się często. Zniszczyło karierę specjalisty-gwiazdy połączenie kilku деструкторов: perfekcjonizm wraz z сверхосторожностью i самонадеянностью. Główna uwaga kierownictwa polegała na tym, że z nim nie można było się dogadać, tak jak reszta kolegów nie spełnia oczekiwanego poziomu.
Irracjonalna pasja do polowania na myszy” wymaga szczególnej uwagi. I jeśli naprawdę myślisz, że praca musi być wykonana idealna, być może nadszedł czas, aby zatrzymać i spojrzeć na świat z boku.
Inny przykład: pracownik posiadał głęboką wiedzę fachową, ale kojarzę bardzo arogancko i заносчиво. Wymagał od pozostałych konieczności pasuje do jego obrazu świata. “Pracownik-gwiazda” może ironicznie wątpić w kompetencje innych stron w obecności dużej liczby ludzi. Ponadto, jest on stale wyjaśnił, dlaczego zadanie nie może być rozwiązane w odpowiednim formacie, ale nie proponował swojej wersji, co jest dość typowe dla tej перфекциониста.
Dostrzec granicę między odpowiedzialnym podejściem do wykonywania pracy i перфекционизмом trudne. Ten destruktor może długo uczestniczyć bez poważnych negatywnych konsekwencji. Bo takie sytuacje są szeroko rozpowszechnione.
Jak sprawdzić siebie
Korporacyjny świat jest okrutny. Jeśli gwiazda pracownik uważa, że istnieje jakiś nieoficjalny umowa między nim a pracodawcą — “Jesteś na tyle cenne, że nie ma ani jednego powodu od ciebie pozbyć, a w zamian otrzymasz nagrodę i uznanie” — nie warto czekać, że takie umowy będą ściśle przestrzegane. Pracodawcy nie lubią “nieznośnych gwiazdek” i starają się pozbyć “niezastąpionych specjalistów”. Zrozumienie tych zasad gry pozwala spojrzeć na siebie z wystarczającym poziomem ważności i regularnie zadawać sobie pytania, które ujawniają stosunek pracownika-gwiazdy” z zespołem i dają poczuć oparcie pod nogami. “Mało znać swoją wartość, trzeba jeszcze popyt” — to zdanie jest aktualne w każdym czasie.
Pytania, które określają pozycję pracownika w pracy i jego stosunek do pracy:
• Jak często przychodzą do was po radę, nie ma stosunek do bezpośredniej pracy?
• Jak często się z tobą rozmawiają na tematy, które wykraczają poza swoich bezpośrednich obowiązków?
• Jaki jest bilans pomoże do dalszej jazdy po szczeblach kariery?
• Jaka była różnica między najlepszym i najgorszym pracy rozwiązań, które można wziąć?
• Ile razy zadzwonili pracownicy agencji rekrutacyjnych i zaproponowali rozważyć alternatywne propozycje w ciągu ostatnich kilku lat?
• Jeśli dobre wykonanie pracy — to tylko połowa reputacji, jaka jest druga połowa?
• Jakie destruktory jeszcze pracują dla ciebie, a które już zaczęły niszczyć swoją karierę?
Jeśli masz problemy z odpowiedziami na te pytania, można być pewnym, że jakieś destruktory zachowywały się silniejszy i należy rozpocząć śledzenie ich w swoim zachowaniu. Sytuacje mogą być różne, ale większość przywódców zbiegają się w jednym: z gwiazdami trzeba mieć się na baczności, i czasami łatwiej jest się rozstać, niż stale wzmacniać.