Fot. Getty Images
Filantropia — potężny HR-narzędzie, które wzmacnia zespół, inspiruje pracowników, kształtuje u nich poziome związku i wspólne wartości. Ale aby pracownicy chcieli czynić dobro, trzeba zrobić projektów społecznych naprawdę korzystne dla wszystkich stron
W świadomości społecznej wybitnie mieszka mit o tym, że firmy otrzymują premie na cele charytatywne — ulgi podatkowe lub inne odszkodowania — w przeciwnym razie, dlaczego mieliby to robić? W rzeczywistości żadnych preferencji za to w Rosji państwo nie daje — i, tym nie mniej, projekty społeczne mogą wiele dać i korporacje, jak i małe start-upy.
Biznes jest zainteresowany w tworzeniu HR-marki, który pomoże przyciągnąć zawodowych i lojalnych pracowników. Publiczne projekty charytatywne pozwalają tworzyć i wspierać wizerunek firmy z “dobrą karmą”, gdzie ludzie będą chcieli pracować nie tylko z powodu dobrej pensji lub premii, ale i z powodu tego, że obsługuje ona pewne wartości i zmienia społeczeństwo na lepsze.
Ponadto, udział w projektach charytatywnych — jest to okazja dla pracowników firmy pełniej realizować się, nawiązać poziome komunikacji i nauczyć się nowego. U dewelopera pojawi się możliwość провить się doskonałym menadżerem, pomagając rozwiązywać zadania ORGANIZACJI pozarządowych. A koledzy z konkurencyjnych działów mogą w końcu po ludzku porozmawiać na wolontariuszy akcji i znaleźć wspólną płaszczyznę.
Pozycja pracodawcy silnie wpływa na chęć pracowników do czynienia dobra. Jak pokazał sondaż przeprowadzony Dobrem Mail.Ru i WCIOM kilka lat temu, większość rosjan uważa, że firmy mogą wspierać pracowników w ich działalności charytatywnej (71%), połowa (51%) uważa, że firmy powinny organizować akcje charytatywne. Ponad połowa respondentów nigdy nie tych, którzy charytatywnie, by pomagać potrzebującym finansowo, gdyby ich firma zaczęła poświęcać pieniądze — to byłoby dla nich dodatkowym bodźcem.
Ale to, co trzeba, aby pracownicy sami chcieli uczestniczyć w projektach społecznych firmy?
Maksymalna wygoda
Nic z tego nie będzie, jeśli powiesz, że pracownikom: “Wymyślcie sami, którzy będą pomagać i jak to zrobić”. Z daleka nie można wybrać kierunek miłości, ale pozostałych członków zespołu trzeba zapraszać w gotowy projekt. I każdy musi zaoferować opcje ról, które mógłby spełnić. Wszystko musi być maksymalnie wygodne, przemyślane i dobrze zorganizowane.
Firma LG regularnie organizuje Dni dawcy, i wciąga do wynajęcia krwi nie tylko pracowników, ale i ich rodziny, znajomych, a nawet inne firmy. Udział firmy nie ogranicza się apelem: “Wstań wcześniej, przejedźcie się po oddaniu krwi i stań w kolejce”, bo potrzeba wykonywać wiele skomplikowanych działań wielu odstrasza. Krew można oddać bezpośrednio w biurze, wystarczy tylko dobrze się przygotować — nie ma w przeddzień tłustego i smażonego, nie pić alkohol i leki i być zdrowym.
Korzyści w odpowiedzi
Robić akcje charytatywne trzeba na zasadzie win-win: aby i społeczne problemy zostały rozwiązane, a pracownicy dostawali wymierne korzyści, a nie tylko poczucie “jestem dobry”, chociaż to też jest cenne.
U nas w biurze regularnie odbywa się akcja #доброкаждому. Pracownicy nie wychodząc z biura, mogą przejść чекап, skonsultować się z lekarzem lub odwiedzić kurs pierwszej pomocy lub wykład na temat różnych aspektów zdrowego stylu życia. Lekarze zazwyczaj sprawdzają stan naczyń krwionośnych szyi, moli, widzenia, jednym z największych чекапов był związany z kobiecym zdrowiem. Wielu pracowników doprowadziły swoich dziewczyn, żon i matek. Korzyści potrójna — fundacje zbierają pieniądze na swoje projekty, pracownicy wykazują troskę o siebie i o bliskich, stosunek do firmy, gdzie odbywa się akcja, jest lepsza. I co bardzo ważne, badania profilaktyczne pozwalają w porę wykryć poważne choroby: tak było na przykład z jednej z naszych koleżanek — choroba udało się wykryć na wczesnym etapie.
Punkty, bonusy, przywileje
W działalność charytatywną, nie musi angażować się ze łzami w oczach. To właśnie niechęć do odczuwania negatywnych emocji sprawia, że wielu unikać tego tematu. Ale pomoc ludziom może być związana z przyjemnymi rzeczami — nagrodami, zabawy i геймификацией. Na przykład, mogą być przyznawane pracownikom punkty za dobre uczynki, które następnie mogą wymienić na firmowy towar lub bezpłatną usługę w salonie piękności lub pójść do kina z przyjacielem.
Uznanie ze strony kolegów i przyjaciół — to też ważny bonus. Na urodziny można poprosić kolegów nie wydawać pieniędzy na prezenty, a wpłacona równowartość w sprawdzony fundacja.
W programie Microsoft, na przykład, płacą trzy dni w miesiącu, które pracownik może poświęcić się działalności charytatywnej. Deloitte organizuje dla zespołu zawody sportowe, takie jak “Extra mile”. Pracownicy nie tylko zamieniają się w poszukiwaczy przygód i otrzymują nagrody, ale i rywalizują, kto zbierze więcej pieniędzy na różne projekty charytatywne. I zabawne, i skutecznie, i pomaga tworzyć społeczność, połączone wspólnymi interesami.
Czego na pewno nie warto robić:
Nie zbieraj prezenty na Nowy rok w domach dziecka. Niestety, w filantropii z trudem wysiedlonych przestarzałych i nieefektywnych praktyk. Jeden z takich przykładów — zbiórka prezentów dla dzieci z domu, w którym wiele firm zajmują się na Nowy rok.
Taka pomoc jest oficjalnie uznana za szkodliwą. To próba zastąpienia uwagę na rzeczy, podczas gdy dziecko jest o wiele ważniejsze niż rozmowy z dorosłym, jego przykład i zaangażowanie. Prezenty nie uwalniają dzieci od samotności, a tylko pogarszają ich problemy — drogie rzeczy jak spadają na nich z nieba, tworząc konsumpcyjne nastawienie do społeczeństwa.
Nie zajmuj się sporadyczne i несистемными akcji. Najlepsze wyjście dla firm na współpracę ze sprawdzonym fundacją. On podpowie gdzie iść, pomoże nawiązać systemową pomoc. Regularna pomoc konkretnym ORGANIZACJI pozarządowych pozwoli bliżej zapoznać się z jego podopiecznymi, a co najważniejsze — zobaczyć rzeczywiste rezultaty twoich wysiłków.
Nie насаждайте projekty społeczne na rozkaz z góry. Akcje charytatywne, które odbywają się bez względu na poglądy i pragnienia pracowników, bardziej jak przymus i nikogo nie inspirują. W firmie, która dopiero zaczyna się rozwijać w kierunku społecznej odpowiedzialności, ważne jest, aby przeprowadzić ankietę. To pozwoli zrozumieć, czym chce zajmować się zespół, i w tym przypadku chęć pomocy będzie naprawdę szczery. Najprawdopodobniej, będą oferować zbiórka prezentów dla dzieci z domu. Tak, że wyniki ankiet, oczywiście, trzeba przejść przez sito zdrowego rozsądku. I zaproponować inne sposoby, aby pomóc dzieciom, na przykład, mentoring lub wsparcie projektów edukacyjnych fundacji, które pomagają dzieciom z domów dziecka z powodzeniem skończyć szkołę, iść na studia i nie wylecieć po pierwszej sesji.
Warto spróbować:
Najlepsze i skuteczne stają charytatywne aktywności firmy, które są bezpośrednio związane z jej działalnością. Tak są długoterminowe i fajne projekty społeczne. Filantropia wymaga dużo zasobów, przede wszystkim finansowych. Ale nie zawsze problem jest rozwiązany tylko pieniędzmi, firmy mają coś jeszcze cenniejszego — unikalną wiedzę i doświadczenie pracowników.
Świadczenie bezpłatnych usług profesjonalnych non-profit, charytatywnym i organizacjom społecznym nazywa się pro bono. Taki model jest praktykowane w większości amerykańskich firm doradczych: zgodnie z profesjonalnego kodeksu amerykańskiego stowarzyszenia adwokatów, każdy prawnik powinien starać się doradzać pro bono nie mniej niż 50 godzin rocznie. Zagraniczne organizacje, działające w Rosji, też ćwiczą pro bono: na przykład, Deloitte i KPMG aktywnie zajmują się inteligentnym wolontariuszem.
Eksperci KPMG pomagają charytatywnym funduszy rozwijać фандрайзинговые strategii, analizują ich konkurencyjne otoczenie, pomagają wybrać własny głos i opowiadają, jak budować komunikację z dużymi firmami, aby uzyskać wsparcie. W 2016 roku Deloitte w ogóle na świecie poświęciła usług pro bono 912 tysięcy godzin — w pieniądzu stosunku to $103 mln.
Świadome podejście do projektów społecznych nie wydaje zasoby firmy, a tylko je powiększa. Więc jeśli chcesz, aby twoi pracownicy nauczyli się dobrze, wypełnili swoją codzienną pracę dodatkową sensem i wykazali swoje najlepsze umiejętności —prace nad przydatne charytatywnych projektami.
redakcja poleca
Pomoc budżetowa. Jak firmom pomóc potrzebującym bez zbędnych kosztów
Wciśnij od serca: Natalia Водянова zmienia świat za jednym naciśnięciem przycisku
Zajebioza: jak pielęgnować w dziecku nawyk pomagania