Rekrutacja bez krawatów. Jak będą szukać pracowników za 10 lat

0
339


Fot. Getty Images

Rekrutacja staje się coraz bardziej zaawansowane technologicznie. Ale to wcale nie oznacza, że specjalistów w tej branży będzie mniej

Dzisiaj nowe technologie w rekrutacji sprawiają, że poszukiwanie pracy i specjalistów szybciej i bardziej przejrzyste. Tak, dla automatyzacji masowego doboru, kiedy w krótkim czasie trzeba znaleźć dużo ludzi na typowe stanowiska, korzystać z czatu-botów. Kontaktują się z kandydatami w dowolnych, dogodnych dla nich posłańca — w Viber, Telegram, Facebook Messenger, opowiadając im o pozycji, odpowiadając na pytania i nie interesować się pewnymi szczegółami ich biografii. Mieszczący się w żądanie odpowiedzi na wysyłane rekrutera, który od razu widzi, odpowiedni człowiek w firmie, czy nie. W przeszłość odchodzi i tradycyjny wywiad, zastępuje następującą rozmowę kwalifikacyjną. Co do młodych specjalistów, dla ich wyszukiwania pracodawcy coraz częściej korzystają liczne mechaniki gry: kandydatów oferują przejść gry online i oceniają na podstawie tego, jakie decyzje podejmują w tej czy innej wirtualnej sytuacji.

Wszystkie te “innowacje” nie mogły nie wpłynąć na specjalistów z branży: pozbycie się rutynowej pracy, rekrutacji stają się stopniowo w wersji kombi. Oni marketingu, analitycy i dyplomaci w jednej osobie.

Rekruter-marketingu

Proces przyszłości — to punktowy rekrutacji, a umiejętność przyszłości — być jak najbardziej elastyczne z szerokiej gamy klientów i kandydatów. Nieliczni, na przykład, rozumieją, że efekt daje nawet to, jaki styl komunikacji wybiera rekruter z tym lub innym człowiekiem. Z deweloperem można na “ty” i pisać w WhatsApp, a z dyrektorem sprzedaży — na “Ty” i lepiej rozmawiać przez telefon. Doświadczonemu programiście, który prowadzi profesjonalny blog i bawią od jakiejś technologii, nie trzeba wysyłać formalny opis pozycji z obowiązkami i wymaganiami — dalej trzeciej linijki on czytać nie będzie. Lepiej mu powiedzieć o stos technologii, na którym będzie działać, o projekt i zespół deweloperski.

Rekruter-analityk

Jeszcze wczoraj specjalista ds. rekrutacji tworzył opis pozycji, przydzielał ich na stronach internetowych, zbierał odpowiedzi, обзванивал kandydatów, prowadził bazę danych, przeprowadzał rozmowę kwalifikacyjną. Dziś wszyscy to robią specjalne programy. Rekruter łączy się tylko na etapie ostatecznej oceny: kiedy ludzi, którzy przeszli selekcję, należy ocenić na żywo. Istnieją również programy, które pomagają budować analiz, na przykład, dowiedzieć się, co na interesujący rekrutację firmę częściej przechodzą i lepiej się w niej zakorzenić się specjaliści z dwóch lub trzech innych firm. Co to daje? Jeśli na zewnętrznych stronach oferty mogą wisieć latami, to w agencjach rekrutacyjnych, wykorzystujących nowoczesne technologie, wiele pozycje są zamykane w ciągu kilku dni. Ale to wcale nie oznacza, że maszyna jest całkowicie zastąpi człowieka.

W tym zawodzie przeżyją ci, którzy przewraca współczynnik ciekawości. Dziś dzień większość rekruterów zaczyna się od tego, że uczą biznes-периодику i wyspecjalizowanych zasobów internetu. Jeśli rekruter specjalizuje się w IT-obszar, to CNews, Tadviser, Rusbase, “Forbes”, “Wiedomosti” i “Kommiersant”. Głębszą penetrację w biznes-podtekst branży, w której pracujesz, pozwala na tworzenie dobra oferta kandydata.

To samo odnosi się do poszukiwania nowych specjalistów: wykształcenie podstawowe w tej kwestii raczej nie pomoże. Możemy, na przykład, zatrudniamy absolwentów szkół wyższych, którzy ukończyli wydział “zarządzanie personelem” lub “psychologia zarządzania”, “psychologia organizacyjna”, gdzie jest kurs рекрутменту, ale młodzi ludzie przychodzą do nas z już nieaktualne wiedzy i umiejętności. Podobno teoretyczna “podkład” nie nadąża za tym, co dzieje się na rynku pracy. Dlatego rekrutację w swojej pracy musi opierać się na wiedzy, którą nabywa na co dzień.

Gdzie, na przykład, szukać analityka danych? W portfelu IT-praktyka w naszej firmie to największy żądanie, wynosi on około 20% wszystkich zamówień. Rekruter musi zrozumieć, że to człowiek z dobrze rozwiniętym aparatem matematycznym i wysokim poziomem języka angielskiego, ponieważ wszystkie czasopisma w dużym danych — to nie rosyjskie zasoby.

Ważny i inne umiejętności — umiejętność dostrzec przyszłego kandydata nawet w przypadku, jeśli w cv osoby oprócz imienia i nazwiska, a także stanowiska i informacji o firmie, w której pracował kilka lat temu, nic nie jest napisane. Doświadczony rekruter wie: 1) jakiej firmy jest głęboka wiedza w tym lub innym kierunku; 2) za jakiś czas ludzie w tej firmie rosną do pożądanego poziomu.

Rekruter-dyplomata

Rekruter musi być niezwykle elastycznym człowiekiem, ponieważ dzisiaj komunikacji w tym zawodzie — najważniejsze. Jeśli kandydat przywykłem operować liczbami i faktami, trzeba przejść na jego język. Jeśli on nie lubi zmian i boi się zmienić pracę ze względu na płatności hipotecznych, muszę mu powiedzieć o tym, że takie kariery wyzwanie i wyjście ze strefy komfortu. Jeśli to niepokojący kandydat, trzeba cały czas utrzymywać z nim kontakt. U nas został kandydat, którego konsultant wysłał około 80 mail: trzeba go było “prowadzić” w trybie codziennym.

Podobno zmieni i styl życia rekrutację. Udany rekruter — ten, kto stara się być w kontekście biznesowym klientów i kandydatów (nie jest to trudne, ponieważ rekruter, jak zwykle, specjalizuje się w jakimś jednym kierunku). Jeśli chodzi trzeba mieć z IT-specjalistów, styl komunikacji i wygląd — jeden. Jeśli z dużymi inwestorami i bankierami. Pojawiła się, na przykład, ciekawa grupa cyfrowe-rekruterów, na obraz życia, które jednoznacznie wpłynęła ich grupa docelowa — twórcy i projektanci aplikacji. Te osoby rekrutujące preferuje luźny styl ubierania się — dżinsy, trampki, flanelowe koszule. Takich rekrutację kandydaci traktują jak swoich i łatwiej idą na kontakt. Jest jakiś ogólny typ pomyślnie rekrutację — to bardzo energiczny człowiek, który szybko chodzi, szybko i głośno mówi, dosłownie promieniuje energię. I właśnie w taki specjalista na pewno będzie za 10 lat.