Fot. Getty Images
Jeśli zmienić kąt widzenia, to okaże się, że zawodnik nie jest już wrogiem, a kto każe poprawić
“Musisz zmienić swoje życie!” — to jest obietnica dajemy sobie w przeddzień Nowego roku, w dniu urodzin lub w kolejny poniedziałek. Jest to pewien punkt krytyczny, gdy wymagana jest zmiana dotychczasowego trybu pracy systemu. Doszliśmy do stanu krytycznego, w którym albo trzeba nauczyć się zarządzać chaosem w swoim życiu, lub przejść na nowy poziom rozporządzenia. Jak znaleźliśmy się w stanie zbliżonym do chaosu, i jak wrócić za “sterami” swojego życia?
Gdyby w 1974 roku amerykański psychiatra Herbert Фрейденбергер nie wymyślił termin “syndrom emocjonalnego wypalenia”, u nas nie byłoby tak dobrej teoretycznej bazy dla wyjaśnienia tego zjawiska, z którymi borykają się lekarze, pedagodzy, menedżerowie — wszyscy, których praca wiąże się z bliskim kontaktem z ludźmi.
Intensywny rytm, obciążenie psychiczne podczas współpracy z trudnym, być (a kto może przyznać, że jego klienci, partnerzy, udziałowcy — proste, z punktu widzenia komunikacji, ludzie?) prowadzą do rozwoju tego stanu.
Najnowsze badania w tej dziedzinie mówią o tym, że syndrom burnout bardziej narażone są kobiety. Tak, według opublikowanego w marcu 2018 r. badania Montreal University, kobiety częściej niż mężczyźni cierpią z powodu syndromu emocjonalnego wypalenia w życie co najmniej trzech powodów — ograniczonej wolności принятий rozwiązań, niskiej samooceny, braku autorytetu w pracy.
Co zrobić, aby kontrolować swoje emocje i odzyskać radość z osiągnięć?
Rad, jak pokonać syndrom chronicznego zmęczenia, wiele — iść na siłownię, określić hobby, zaplanować dzień pracy i podziału obciążenia. Proste przepisy, niestety, nie działają, a często prowadzą do stanu “wiewiórka w kole”, który powinien nie tylko odpracować “od dzwonka do dzwonka”, ale jeszcze zdążyć na kulinarne warsztaty lub bieżni. Świat przestaje być czarno-biały — w nim pojawiają się “odcienie szarości”, ale nawet taka gradacja nie zwraca nam полноцветность obrazy.
Oto trzy sposoby na uzyskanie “efektu ognia”.
1. Nasz wróg — nasz przyjaciel
Trzeba zrozumieć, że syndrom wypalenia zawodowego jest nam jako forma ochrony psychologicznej. Jak lęk jest sygnałem niebezpieczeństwa, aby uniknąć tego zagrożenia, tak i nasz tymczasowy stan pustki — to tylko próba organizmu wykluczyć nadmierną emocjonalność w odpowiedzi na zdarzenia, które wydają się nam traumatyczne. Właściwie Фрейденбергер, autor koncepcji, podkreślał największą skłonność do zespołu wypalenia zawodowego u marzycieli, ludzi emocjonalnych, skłonność do идеалистическому stosunku do pracy (czyli tych, którzy początkowo skłonny dzielić na białe i czarne”). Przyjmij go jako strażnika, a nie jak wroga, mające na celu obniżyć nasz ruch po orbicie. Nie trzeba z nim walczyć!
2. Zasada “zielonego znacznika”
Brać, w końcu, i to, że nie możemy zmienić świat. Jak to? Mogę rzucić karierę, opuścić klasztor, uczyć dzieci w Afryce — czy to nie ja jestem właścicielką swojego położenia? A teraz fakt. Często, zmieniając pracę, my tylko zmieniamy dekoracje, ale istota pozostaje taka sama. Dlatego trzeba zmienić swój stosunek do wydarzeń. Pozornie banalna rada, ale proponuję “otworzyć odbiór”.
Energia płynie tam, gdzie jest skierowana nasza myśl. Фиксируясь na problemach i wadach, poświęcamy całą naszą energię na pokonywanie, poprawka tych “wad”. I cierpimy, jeśli wysiłki nie przynoszą rezultatu. Spróbuj zmienić ostrość, nie mówić, że się nie podoba, a podkreślać to, co się dzieje i daje wynik.
Nie trzeba tracić czasu i sił na to, aby zmienić świat pod swoje szablony. Należy zwrócić uwagę na “punkty wzrostu” — na to, co już dobrze działa, i spróbować to powielać. To jest zasada “zielonego znacznika” — nie вымарываем błędy, a podkreślić osiągnięcia. Analogia jest bardzo prosta — w szkole zamiast podkreślać “jak dobrze”, nam wskazywały czerwonym atramentem na błędy. Stąd nasz zwyczaj we wszystkich widzieć tylko problem, a nie możliwości.
Doskonałą ilustracją może służyć jako legendarny eksperyment Uniwersytetu Iowa (USA), przeprowadzony Marie Тьюдор w 1939 roku i otrzymał nazwę Monster Study. Naukowcy podzielili grupę z 22 dzieci z osieroconego schroniska w Давенпорте na dwie podgrupy. Jedną chwalony za ich umiejętności, innych — mocno krytykowany. Jak wynik — w drugiej grupie eksperymentalnej u zupełnie zdrowych dzieci rozwinęły mowy patologie. Nawet po zakończeniu eksperymentu i w dorosłym życiu “experimental” pozostały niepewnymi siebie i miały problemy z mową.
3. Ostrość na białe
Zmieniamy ostrość naszej świadomości — nie widzimy wad, a zalety. Dalej zmieniamy akcenty w naszej codziennej retoryki — nie narzekamy, nie krytykujemy, nie płacimy za błędy (nawet siebie), a i motywujemy.
Dalej zmieniamy stosunek do tych, którzy są wokół nas. Konkurent — nie wróg, a kto każe poprawić. Kierownik sąsiedniego działu, który osiągnął najlepsze wyniki — członek naszej “firmowej reprezentacji”. Fajne selfie w taśmie więcej nie drażnią, a przypominają o tym, że najwyższy czas położyć się zdjęcia. Wrogów nie ma — są partnerzy. Podstawowe wartości takiego podejścia — skupić się na efektywności, zespół, współpraca. Precz z użalamy się nad sobą i wściekłego “wyścig zbrojeń”, próbując udowodnić coś światu i dyrektora korporacji.
Czasami my, jak dzieci z osieroconego schroniska w Девенпорте, którzy znaleźli się wewnątrz “potwornego eksperymentu” Marie Тьюдор, — nie możemy zdobyć pewność siebie z powodu ciągłych przypomnień o gaf i niedoskonałości. A jedynym, który karze nas za błędy, stajemy się my sami.
redakcja poleca
Złapać zen. Jak nauczyć się kontrolować siebie
Nadzieja lub oczekiwanie? Jak pokonać strach przed niepewnym i nie rozczarować się w swoich oczekiwaniach