Zdjęcia Jon Nazca / Reuters
Dlaczego użytkownicy internetu już nie chcą wierzyć Facebook?
Po publikacji wyników za drugi kwartał (zakończony 30 czerwca 2018 roku) akcje Facebook spadły o ponad 20%, według WSJ. Firma pozostaje dochodową i zwiększa ilość użytkowników, jednak tempo wzrostu okazały się poniżej oczekiwań inwestorów.
Użytkownicy Facebook, jak wiadomo, główny towar: właśnie ich “sprzedaje” reklamodawcom. Im więcej użytkowników, tym więcej reklam, a im więcej reklam tym więcej inwestycji, a w konsekwencji łączna kapitalizacja spółki.
Odpowiednio, spadek liczby użytkowników w Europie (z 377 mln do 376 mln) i brak wzrostu w Ameryce Północnej (241 mln osób) doprowadziło do obniżenia tempa wzrostu przychodów — 3,14% w pierwszym kwartale 2018 roku do 1,54% wobec 3,14% w drugim.
W związku ze skandalem z Analytica Cambridge w marcu Цукеберг обеднел prawie 13 mln dolarów z powodu spadku akcji, jednak, podczas gdy w senacie toczyły się rozprawy, akcje Facebook wzrosła o 4,5%, i udało mu się trochę odrobić straty z powrotem $2,8 mld
Spadek
Po pierwsze, liczba użytkowników z usa, chyba, osiągnął punkt krytyczny: wszyscy amerykanie, którzy chcieli korzystać z portali społecznościowych, już w nich zarejestrowany. Prędzej czy później ten limit powinien być osiągnięty. To samo odnosi się do skończonej liczby “nowych” użytkowników w innych krajach.
Po drugie, to skandal z Analytica Cambridge. Po pierwsze, użytkownicy dowiedzieli się, że decyzji przez długi czas zbierała dane o użytkownikach. Ponadto, okazało się, że inne firmy (nie tylko Analytica Cambridge) mieli dostęp do tej informacji, a Facebook nie kontrolował te procesy.
Historia kampanii wyborczej Trumpa, w ramach której Analytica Cambridge mogła mieć wpływ na wybór przez wyborców decyzji, nie mogła nie wpłynąć na dane finansowe: w marcu, po przesłuchań w Kongresie Mark Zuckerberg przeprosił za popełnione błędy, obiecał wzmocnić kontrolę nad danymi osobowymi, rozwinąć walkę z фейковыми wiadomości i zgodził się z koniecznością regulacji państwowej Facebook, wprowadzenie nowej promocyjnej polityki, regulacji kierowania i wprowadzenie “Ustawy o uczciwej reklamie”. Wszystkie te środki łącznie doprowadziły do zmniejszenia liczby reklamodawców, jak i liczby użytkowników. Ostatnio nawet przeprowadzili flash mob usuwania swoich stron z sieci społecznej pod hashtag #DeleteFacebook.
Po trzecie, do zmniejszenia liczby użytkowników europejskich doprowadziło wprowadzenie w UE nowych przepisów w zakresie przechowywania danych. Ustawa GDPR, która weszła w życie 25 maja, reguluje kwestie gromadzenia i przechowywania danych użytkownika obywateli UE za granicą. Każdy użytkownik jest teraz w prawo przyjąć lub nie przyjąć umowę o przetwarzaniu danych, a nie być chętnym domyślnie. I, sądząc po ćwiartki raportu, nie zgadzających się w Europie okazało się wystarczające.
Konkurencja
Rozwój portalu powstrzymuje zły interfejs: do tej pory szukaj w portalu w jakości znacznie odstaje od tego, że użytkownicy przyzwyczajeni od Google.
Nowe technologie, takie jak panoramiczny wideo i wirtualna rzeczywistość, tak i nie mnożyły się w sieci.
Aktualny interfejs nadal jest niewygodny do wykorzystania w biznesie, a specjalna wersja dla handlowców uznania nie zdobyła. Wydawanie stanowisk w taśmie jest taka, że użytkownik może zobaczyć post, który uważa za ważne, ale przy tym kilka dni będzie zobaczyć w największych stary post, jeśli pod nim toczy się ożywiona dyskusja.
Trzeba przyznać, że Mark Zuckerberg starał się przestrzegać koncepcję sieci i obiecał pokaż więcej postów od bliskich “френдов”, niż popularnych wiadomości od firm lub osób, z którymi użytkownik komunikuje się rzadko. Ma to wpływ zarówno na rzeczywistej wartości akcji, jak i na dochodach, ponieważ zmniejsza reklamowy potencjał sieci.
Bez względu na znaczny spadek kapitalizacji, w świecie portali społecznościowych u Facebook na razie nie ma godnej alternatywy. Rywalizację jej mogą wynieść tylko komunikatorów internetowych, wśród których aż prowadzą własny komunikator Facebook i WhatsApp, również należący do tej firmy. Ale w cenę akcji wielu firm internetowych i Facebook zwłaszcza, założony długą wzrost — potencjalnie w przyszłości wszyscy mieszkańcy Ziemi będą siedzieć w portalu. Ale z powodu spowolnienia wzrostu, pojawiają się wątpliwości — czy mają sens daleko idące plany na rozdaniu Internetu w odległych zakątkach Ziemi, aby uzyskać dostęp do decyzji mieszkańców. Być może wielu mieszkańców Ziemi może obejść się bez portalu, i z planów ekspansji czas tłumaczyć skupić się na wzrost zysków od aktualnych użytkowników.
Według agencji Bloomberg, jest to największy spadek wartości akcji firmy za jeden dzień (formalnie giełda jeszcze zamknięta, ale elektroniczne transakcje idą na премаркете). Wcześniej rekordzistą była firma Intel, która we wrześniu 2000 r. straciła $91 mld Trzecie miejsce też u firmy IT: Microsoft stracił $77 mld euro, a na czwartym miejscu Apple, która 24 stycznia 2013 r. straciła 60 miliardów dolarów — znowu z powodu spowolnienia wzrostu zysku netto, inwestorzy spodziewali się więcej.
redakcja poleca
U. z kryzysu: czy warto kupić zwinięty akcje Facebook
Dobry człowiek: dlaczego Zuckerberg jest gotów do współpracy z państwem, a Durow — nie