DocDoc – w istocie, podczas gdy najbardziej “небанковский” serwis został kupiony przez bank. Dobry przykład, aby zrozumieć, dlaczego tak się dzieje, kto i dlaczego jest to potrzebne i na jakich zasadach rozwijać swoją ekosystem
Tendencja przechodzenia banków do oferty pozabankowych usług rozpoczęła się nie od wczoraj. Tylko w ciągu ostatniego roku Sbierbank uruchomił projekt w chmurze kas “Эвотор”, Tinkoff otworzył swój sklep telefonów, i oba banku przedstawili usługi dla inwestycji i poinformowała o uruchomieniu własnego operatora komórkowego. Swoje programy rozwoju ekosystemu prowadzą Бинбанк i bank “Wschód”, a do łączenia partnerów banki stworzyły swoje platformy z otwartymi oprogramowaniem interfejsów (API). W tym przypadku, jeśli wcześniej już wspomniano o маркетплейсах dla klientów detalicznych, to teraz “экосистемность” aktywnie перекинулась na mały i średni biznes. Wiele dzieje się w tym kierunku, rynek huczy jak w ulu.
Z drugiej strony, trzeba przyznać, że nie wszystkie banki aż wiedzą nawet, co to jest ekosystem. Na to pytanie dobrze odpowiedział na konferencji prasowej z okazji transakcji z DocDoc pierwszy zastępca prezesa Banku Lew Хасис: “Jeśli pytasz “Wikipedii”, Google lub “Yandex”, co to jest ekosystem w biznesie, to zobaczysz definicję, że jest to system współpracy firm — dostawców usług, regulatorów i konsumentów, która obejmuje zarówno rywalizację, jak i współpracę, aby zapewnić użytkownikowi tego lub innego narzędzia. Dlatego jesteśmy dokładnie tego określenia trzymać”.