Pune: SpiceJet vlucht naar Goa geaard; de passagiers gestuurd met de bus, de auto ‘ s

0
250

60 passagiers van een SpiceJet vlucht van Pune naar Goa eindigde reizen naar hun bestemming in de bussen en auto ‘ s, omdat hun vlucht was gegrond wegens “technische problemen”. (Afbeelding voor representatieve doeleinden)

Beschouw dit: u boekt een stoel op een vlucht, op zoek naar een comfortabele air reizen-ervaring, maar eindigen op een hobbelige reis over de weg in plaats. Dat is wat er gebeurd met 60 passagiers van een SpiceJet vlucht van Pune naar Goa; ze eindigde op reis naar hun bestemming in bussen en auto ‘ s, omdat hun vlucht was gegrond wegens “technische problemen”. Het incident vond plaats op dinsdag, wanneer de vlucht SG 516, gepland om te vertrekken Lohegaon Airport om 12.30 uur, werd geannuleerd.

Van de 150 passagiers die waren gestrand op de luchthaven Pune, 60 werden verpakt in Volvo bussen en auto ‘ s en verzonden naar Goa weg, terwijl anderen werden gegeven restitutie, of een optie om te reizen in de komende twee dagen. Dat bevestigt het incident, Pune Vliegveld Directeur Ajay Kumar zei hij in contact kwam met luchtvaartmaatschappij ambtenaren over alternatieve regelingen voor de passagiers. “De vlucht werd opgericht als gevolg van een aantal redenen en toen was geannuleerd. De airlines gaf terugbetaling aan sommige passagiers, sommige duurde de vlucht naar Goa op een latere datum en anderen werden gestuurd door weg”, zegt Kumar.

Volgens SpiceJet, niet alleen was het wegvervoer verstrekt aan de 60 passagiers gratis, maar hun aanvragen voor restitutie is ook verwerkt. Een SpiceJet woordvoerder zei dat de luchtvaartmaatschappij had aangeboden drie opties om de gestrande passagiers. “Bijna 60 passagiers hadden gekozen voor een volledige restitutie, en werden verstrekt wegvervoer — AC Volvo bussen en Innova auto’ s — gratis-van-de kosten door de SpiceJet. Drie passagiers gekozen om te reizen via Mumbai met de taxi. Een totaal van 12 passagiers werden verzorgd verblijf in het hotel en de optie om te reizen de volgende dag op SpiceJet vluchten, terwijl 25 passagiers kregen kaartjes voor de derde dag,” een SpiceJet woordvoerder vertelde De Indian Express.

De retourvlucht, SG517, van Goa naar Pune, werd ook geannuleerd. Prachir Kumar, een grafisch ontwerper in Pune, zei hij werd gedwongen om te reizen naar Mumbai en dan een taxi nemen naar Pune als gevolg van de annulering van de vlucht. Hij beweerde dat de luchtvaartmaatschappij het personeel was niet-coöperatieve en toen hem gevraagd werd over de vertraging, gaf vage antwoorden uur.

“De vlucht was om te vertrekken om 2 uur. We werden verteld door de luchtvaartmaatschappij stafleden die het zou een vertraging van 40 minuten. Echter, het nooit van de grond gekomen, als het vliegtuig is nooit aangekomen uit Pune. Ze bleef maar zeggen dat ons te wachten voor een half uur meer. Rond 6 uur werd duidelijk dat de vlucht was geannuleerd,” aldus Kumar.

Hij voegde eraan toe dat de luchtvaartmaatschappij bestuurders waren niet zeker of de vlucht zou nemen af de volgende dag. “Ik kon het niet veroorloven om te wachten nog een dag, dus ik nam een late avond vlucht naar Mumbai en toen met een taxi naar Pune. Nu, ik wacht op de terugbetaling,” aldus Kumar.