Economia

E-Commerce: Germania Retourenrampe

La Ostergeschenke in Germania sono sempre più grandi – un bene per i Commercianti, perché i Tedeschi sono Campioni d’europa nel Divano-Shopping. Tuttavia, anche il Maestro nel Restituire – per il Dispiacere della UE.

Trading online è in pieno boom in Germania così come in nessun altro Settore. Difficilmente un Calciatore non ha mai online geshoppt. E: Quasi afferra più Pacchetti da Daniel Balcerzak. Di giorno in giorno. Nel Retourenzentrum di Hitmeister prende l’addetto al magazzino la Restituzione incontro. “Ogni Volta è una Sorpresa, come l’Articolo sembra”, racconta e mostra in un Mixer, in cui ancora Möhrenbrei si attacca. “Ci sono Clienti che ci butti il Caffè Macchina ancora con Filtro tornare in il Pacchetto.”

Noleggio, Trasporto, Restituire

La Friggitrice è dotato di Fettgeruch indietro, la costosa Posate, il Cliente ha bisogno, dopo le vacanze, improvvisamente, ma non senza Eccezioni, ma Balcerzaks vita Quotidiana.

Signore dei Pacchetti: Hitmeister-Magazziniere Daniel Balcerzak

Nel migliore dei Casi, il Prodotto è perfettamente confezionati ed etichettati e quindi va comunque di solito la Congettura di los. “L’Esame di un guasto alla Restituzione può essere fino a 20 Minuti.” Alcune cose le deve al Produttore per essere spedita.

E tutti i ritorni quindi come Voci straordinarie il Rabattverkauf – Danni per circa 200.000 Euro all’Anno per l’Azienda.

La moda come Retourentreiber

A tutto il mondo E-Commerce azienda Leader viene Hitmeister, per il 2014, con circa 40 Milioni di Fatturato aspetta, non avvicinarti, anche in materia di Invii, dice il Fondatore, Gerald Schönbucher. “Da noi arrivano solo circa il sette per Cento del Prodotto indietro” – e questo è poco. Rivenditori internazionali come Amazon, Asos o Zalando registrato fino al 70% di Invii, a seconda della Categoria di prodotto.

4500 Categorie di prodotti vende Hitmeister, dal Libro per sedia da giardino fino al Frigorifero, ma solo po ‘ di Vestiti. E qui si trova anche un Motivo per pochi Resi.

Vengono sistematicamente in questo Segmento di due Dimensioni per Visualizzare ordinato, quindi un nuovo restituiti. La soglia del Dolore, il Commerciante si trova molto più in alto: Invia un Cliente usato un Articolo, rischia comunque il Blocco dell’Account del cliente, ma spesso solo durante la seconda o la terza Volta. Le Possibilità Erano convenienti su Internet, distribuire, senza spese di Affitto per gli spazi Espositivi nei Centri urbani, rendono la Perdita di solito di scommesse.

La serietà con Tradizione

Mixer indietro, in confezione originale, ma sporco

Un altro Motivo che i Tedeschi Europameistern nel Restituire il potere: la situazione Giuridica. È il Valore del Reso oltre 40 Euro, in Germania, finora, per legge, non il Cliente, ma il Commerciante di Porto avvento. A partire da Giugno cambierà. L’UE vuole una Regolamentazione uniforme. Di fatto, la tedesca Eccezione, tuttavia, ben persistenza, dalla Serietà e dalla Tradizione crede Holger Schneider, Professore di E-Commerce: “l’Italia è sempre un Paese di Katalogversender stato. Dopo la Guerra e anche dopo la Svolta è stata abbastanza molto sul Catalogo ordinato.” Non appartengo dunque scarsamente Comportamento dei Consumatori tedeschi, che la Merce se non siete soddisfatti della merce. “La Katalogversender della ‘vecchia Scuola’, molto presto si Erano ritirati, in modo che i Clienti sono abituati”, così Schneider.

Ad Approfittare Maggiormente Posta

Nel frattempo esplode in Germania il Divano-Shopping: Durante la vendita al Dettaglio, lo scorso Anno, solo circa uno e mezzo per Cento circa ha scalato il trading on-line, secondo i Dati dell’Associazione dei Tedeschi per Corrispondenza, di circa il 20 per Cento. Il Fatturato Netto è stato pari a 50 Miliardi di Euro. Particolarmente impressionante sia il veloce e “drammatica Crescita”, dice Kai Hudetz dall’Istituto per la Ricerca: “nel 1999 abbiamo avuto Online-Volume in Germania da 1,25 Miliardi di Euro. Ora siamo circa 40 Miliardi di Euro”.

Il grande ad approfittare maggiormente di questa tendenza sono tedesca di Trasporto e Fornitori. In altri Paesi europei, si guarda già, se la Merce non arriva mai, dice di E-Commerce Sarti Esperti. Perché chi – ad esempio in Italia, già dalla scarsa Fornitura di Infrastrutture a lungo il Prodotto ordinato deve attendere che la invia, inoltre, non così presto. Invece, Conoscenti integrati, il Maglione, forse, si adatta, o proprio di questo Oggetto ma ha bisogno di.

Balkonstuhl – in Estate, in Inverno, Reso

Durante l’E-Commerce, qui, per la Creazione di Infrastrutture adeguate per la Consegna delle Merci contribuisce a temere gli Esperti per la Germania, l’Effetto contrario: strade Residenziali potrebbero intasare, se un Vicino di casa DHL, il secondo poi, Hermes e il terzo UPS previsto per il Giorno stesso con Luci lampeggianti prima Casa, per i vostri Pacchetti a passare.

Sofashopping invece di fare una Passeggiata in città

Alcuni temono anche i gas di Scarico del Liefertransporter. Altri sostengono che i Centri storici prima sui Escursionisti in – potrebbe essere jahrzehntealten – Rostlauben conservare. E che molte grandi Aziende relativamente sensibili Soluzioni, come le auto elettriche. Studi l’Klimaverträglichkeit del Trading verificare, ma sono ancora.

E incontra il Trend è sicuro: il piccolo, indipendente Designer all’Angolo della strada. “Quando un Amico di negozi al dettaglio temo che il Commercio on-line nei prossimi Anni un forte Impatto sul Stationärgeschäft”, dice Kai Hudetz dall’Istituto per la Ricerca.” Continueremo a un massiccio Spostamento – fissi Fatturato per Linea di Fatturato.” Egli è convinto che entro il 2020 quasi un Raddoppio di vivere, ciò che in Linea di Vendite non Alimentari Area di termini.” E Hudetz, con la sua Schätzug non solo. Attualmente il nove per Cento di Quota di mercato, anticipando così anche il tedesco, l’Associazione del commercio, il commercio elettronico, nei prossimi 15 Anni in poi 20% di aumento.