Recentemente ho installato Office 2010 su una macchina Windows 7 e tutto ha funzionato bene per un paio di giorni, ma tutto ad un tratto, quando ho aperto Word, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Microsoft Word ha smesso di funzionare
Poi mi dà la possibilità di controllare on-line per una soluzione o per chiudere il programma.
Dopo questo, non ho potuto nemmeno aprire Word 2010 più! Sarebbe semplicemente chiudere il programma. Come fastidioso! Comunque, dopo aver fatto alcune ricerche, ho finalmente avuto il problema risolto. A seconda della situazione, la soluzione potrebbe essere diversa. Cercherò di postare tutti qui e, si spera, sarà il lavoro per voi.
Metodo 1 – Riparazione Di Office 2010/Office 2007
Per eseguire un ripristino di Office 2010/2007, andare su Start, quindi Pannello di Controllo e fare clic su Programmi e Funzionalità. Fare clic su Ufficio 2010/2007 programma e fare clic su Modifica.
Fare clic su Riparazione e quindi fare clic su Continua. Consentire il ripristino di finitura, che potrebbe richiedere un po’, e quindi riavviare il computer.
Se si continua a ottenere la “Word ha smesso di funzionare” del messaggio, allora continuate a leggere per ulteriori soluzioni possibili!
Metodo 2: Disattivare Tutti i componenti aggiuntivi
A volte un add-in che viene installato automaticamente da un altro programma (ad esempio, Adobe, ecc) potrebbero causare la Parola crash. In questo caso, è possibile avviare Word in Modalità Provvisoria, che non carica i componenti aggiuntivi.
Basta fare clic su Start e quindi su Esegui o se si utilizza Windows 7, è sufficiente digitare il seguente comando nella casella di ricerca:
winword.exe /a
Ora fare clic sul pulsante di Office e fare clic su Opzioni di Word.
Fare clic su componenti Aggiuntivi e quindi disattivare tutti i componenti aggiuntivi e si tenta di caricare Parola di nuovo normalmente.
Metodo 3 – Installare Gli Aggiornamenti Più Recenti
Se questo non funziona per voi, allora si dovrebbe provare a scaricare e installare gli aggiornamenti più recenti per la versione di Office. A volte è un problema che è stato risolto quando si installa l’ultima patch e correzioni.
In Windows 7, si può andare per gli Aggiornamenti Automatici dal Pannello di Controllo e trovare gli ultimi aggiornamenti. Potete anche visitare il download Office e scaricare i service pack per Office 2007, ecc:
http://office.microsoft.com/en-us/downloads/
Metodo 4 – Eliminare la Parola i Dati Chiave del Registro di sistema
C’è una chiave nel registro di sistema che memorizza frequentemente utilizzate le opzioni in Word. Se si elimina la chiave, Parola che ricostruisce la prossima volta che si avvia Word utilizzando le impostazioni predefinite.
È possibile eliminare la Parola chiave data dal seguente percorso del registro di sistema, a seconda della versione di Word:
- Word 2002:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft Office10.0WordDati
- Word 2003:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft Office11.0WordDati
- Word 2007:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft Office12.0WordDati
- Word 2010:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordDati
Semplicemente fare clic destro sulla chiave di Dati e scegliere Elimina. Ora riavviare Word e vedere se il problema è andato via o meno.
Metodo 5 – Rimuovere I Vecchi Driver Della Stampante
Stranamente, questo ha finito per essere la causa del mio problema. Ho avuto un vecchio driver di stampa installato sulla mia macchina Windows 7 e una volta che ho rimosso il driver, la Parola ha iniziato a lavorare senza problemi!
È possibile eliminare i driver della stampante andando nel registro di sistema. Si noti che, semplicemente andando a Stampanti e Fax e l’eliminazione di una stampante non eliminare il driver della stampante.
Seguire il Passo 3 nel mio precedente post su un errore della stampante per rimuovere il driver della stampante:
http://www.online-tech-tips.com/computer-tips/fix-the-printer-spooler-service-terminated-unexpectedly/
Metodo 6 – Disinstallare Recente Del Software
A questo punto, si può anche pensare di qualsiasi software o plug-in che si può avere installato sul tuo computer. Fastidiosamente, questo problema con Word può essere causato da un programma che è completamente estranei alla Parola!
Hai di recente installazione di nuovo hardware? Stampante, scanner, macchina label, webcam, tablet, ecc? Hai installato qualche software? Se è così, disinstallarlo e vedere se il problema scompare.
Metodo 7 – Disinstallare Completamente e Reinstallare Office
Se niente ha funzionato ancora, non ci sono molte opzioni a sinistra! È possibile provare a eseguire una disinstallazione completa e reinstallare per vedere se il problema è risolto.
Vai a questo link il primo e scaricare la soluzione di Fix per la versione di Office:
http://support.microsoft.com/kb/290301
Una volta che si esegue che, andare avanti e riavviare il computer e reinstallare la versione di Office.
Se hai trovato una diversa soluzione a questo problema, postare un commento qui e facci sapere!