Récemment, j’ai branché un vieux HP Officejet Pro 8500 à mon réseau et essayé d’ajouter l’imprimante à mon Macbook Pro sous OS X Mountain Lion. J’ai été en mesure d’installer l’imprimante correctement sur mon PC, mais quand j’ai essayé d’ajouter l’imprimante pour OS X, j’ai eu le message d’erreur suivant:
Ne pouvez pas installer le logiciel pour le HP Officejet Pro 8550 imprimante car il n’est actuellement pas disponible à partir du serveur de mise à Jour.
Après avoir fait quelques recherches en ligne, il me semblait que j’avais à effectuer une mise à Jour du Logiciel depuis le pilote pour mon imprimante HP a été pris en charge par Apple. J’ai effectué une mise à jour de logiciel, mais il n’y avait rien à mettre à jour! Alors maintenant, j’ai été assez confus quant à ce que je dois faire. Heureusement, j’ai été en mesure de le comprendre, mais il ne prend que quelques étapes pour obtenir votre imprimante est correctement installé sur OS X.
Tout d’abord, vous devez télécharger manuellement le pilote d’imprimante pour votre imprimante de marque d’Apple. Vous pouvez voir une liste de toutes les imprimantes prises en charge par Apple sur cette page:
http://support.apple.com/kb/HT3669
D’abord assurez-vous que votre imprimante est effectivement répertoriés là parce que si elle ne l’est pas, alors vous ne serez pas en mesure d’installer l’imprimante sur OS X n’importe comment dur vous essayez. Votre seule autre option à ce stade est de vérifier le site web du fabricant et voir si ils ont un pilote Mac vous pouvez télécharger ce n’est peut-être pas inclus dans la Pomme de package de pilotes encore.
Si votre imprimante est répertoriée, vous devez télécharger le package de pilote et l’installer. Il aurait été agréable si ils avaient des liens directement à partir de la page pour les packages de pilotes, mais ils ne le font pas. Si vous voulez le package de pilote pour HP, allez sur Google et recherchez “HP pilotes d’imprimante mac” et le premier lien vous ici:
http://support.apple.com/kb/DL907
Voici les liens pour un couple de plus de, mais de trouver n’importe quelle autre marque, il suffit de mettre le nom de la marque, suivi par “des pilotes d’imprimante mac” et vous les trouverez. Assurez-vous de regarder pour une URL qui dit “support.apple.com”.
Canon – http://support.apple.com/kb/dl899
Le beau – frère http://support.apple.com/kb/dl894
Lexmark – http://support.apple.com/kb/dl1397
Epson – http://support.apple.com/kb/dl1398
Samsung – http://support.apple.com/kb/DL905
Fuji-Xerox – http://support.apple.com/kb/dl904
Télécharger le fichier DMG et l’installer sur votre Mac. Une fois que vous l’avez installé, aller de l’avant et redémarrez votre ordinateur. Maintenant, nous avons pour réinitialiser le système d’impression et de réinstallation de l’imprimante. Pour réinitialiser le système d’impression, cliquez sur le logo Apple, puis cliquez sur Préférences Système.
Maintenant, cliquez sur Imprimer Et Numériser sous le Matériel sous-rubrique:
Maintenant, dans une zone blanche dans la liste des imprimantes de la boîte, aller de l’avant et cliquez-droit. Un menu apparaîtra et la seule option est de Réinitialiser le Système d’Impression.
Noter que la réinitialisation du système d’impression va supprimer toutes les imprimantes de votre ordinateur. Cependant, pour ceux qui étaient déjà là, ne vous inquiétez pas car vous pouvez les rajouter sans avoir besoin de réinstaller les pilotes ou utiliser le CD ou quoi que ce soit d’autre. Lorsque le système d’impression est réinitialisé, la zone de liste sera vide. Maintenant, allez-y et cliquez sur le + en bas de la zone de liste.
Il devrait détecter automatiquement toutes les imprimantes connectées via USB ou réseau câblé ou sans fil. D’abord aller de l’avant et ajouter ceux qui n’ont pas été à l’origine du problème. Alors allez-y et ajoutez celui qui était en vous donnant le message d’erreur.
Espérons que, maintenant, lorsque vous choisissez l’imprimante, il doit installer automatiquement sans aucune erreur parce que vous avez téléchargé et installé le package de pilotes manuellement. Si vous rencontrez toujours des problèmes, postez un commentaire ici et je vais essayer de l’aider. Profitez-en!