Ho recentemente tornato da un viaggio di 3 mesi e acceso il mio Windows 8.1 macchina per scoprire che niente ha funzionato. Per qualche strano motivo, diverse app non la connessione a Internet e non ho potuto collegare per il Windows Store. Sicuramente sono connesso a Internet, perché ho potuto navigare con IE e Chrome, quindi è stato complesso perché non riuscivo a collegare al Negozio o perché alcune app non funzionano.
Infine, mi sono imbattuto in un post di Gerrand sul suo blog parlando di come tutti i normali metodi per la risoluzione di questo problema non hanno funzionato: controllare la data e l’ora sul tuo computer, utilizzando il comando netsh e wsreset comandi, utilizzando un account locale invece di un conto online e cercando di aggiornare il vostro PC. In realtà avevo provato la maggior parte di queste opzioni perché è successo a essere una prima volta e ho scritto un post su come risolvere l’Impossibile Connettersi al Negozio di problema sul mio altro blog. Egli menziona anche l’esecuzione di wsreset, che sembrava aver lavorato per un minuto, ma la seconda ho provato a cliccare su nulla in Negozio, e ‘ tornata a mi dà lo stesso messaggio di errore.
Tuttavia, nessuna delle opzioni sul mio post precedente sembrava funzionare su questa macchina. Gerrand finalmente a capire che aveva a che fare con l’account Windows Live. Nel suo post, scrive di come il suo conto doveva essere verificato e poi tutto ha iniziato a lavorare. Nel mio caso, l’account è stato verificato, ma ho avuto la verifica in due passaggi abilitato, e quindi ho dovuto scrivere il mio codice di autenticazione.
Cominciamo andando su Impostazioni in Windows 8, spostando il mouse sul lato destro dello schermo. Quindi fare clic su Modifica Impostazioni PC molto in basso.
Ora fare clic su Account nel menu di sinistra.
Qui è dove potrete vedere le informazioni essenziali che causa problemi con il Windows Store. Se si tratta di un e-mail di verifica del problema, vedrai “È necessario verificare il tuo account.” sotto il tuo indirizzo e-mail. Altrimenti ti dico Scollegare. Se si dispone di verifica in due passaggi, vedrai che dice “devi aggiornare alcune informazioni del tuo account Microsoft” con un link chiamato Aggiornare le informazioni.
Fare clic su di Aggiornamento info link e ti si aprirà una schermata dove dovrete inserire il codice generato dalla vostra applicazione authenticator.
Dopo aver completato questo, aprire il Windows Store di nuovo e dovrebbe caricare bene. Di nuovo, Microsoft è grande a restituire messaggi di errore che nulla hanno a che fare con l’errore effettivo, che è il motivo per perdere tempo a cercare una soluzione online! Se hai ancora problemi dopo aver provato tutti i metodi da questo post e il mio post precedente, poi posta un commento con tutti i dettagli e cercherò di aiutare. Enjoy!