Walmart Lancia un “Chiedi a Sam” Assistente Vocale per i Dipendenti

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Tra Alexa, Google Assistente, Stata, e di più, si potrebbe pensare che abbiamo abbastanza voce di assistenti, ma Walmart non è d’accordo. L’azienda sta lanciando un “Chiedi a Sam” assistente vocale per i suoi dipendenti, per aiutarli a trovare articoli, prezzi, memorizzare le mappe, e di più.

Come suggerisce il nome, Walmart inizialmente sviluppato Chiedere a Sam assistente vocale per la sua Sam’s Club, negozi, dove è stato in fase di test per un bel po ‘ di tempo. Ma ora Walmart sta rotolando l’assistente vocale a più di 5.000 Walmart negozi a livello nazionale.

L’idea è che l’assistente vocale che la tecnologia dovrebbe essere più veloce che scrivere le informazioni su uno schermo. Se hai mai affrontato con un dipendente che utilizza un dispositivo palmare lentamente scrivere una query per determinare se un particolare LEGO set è in stock, probabilmente capire del tutto. Può essere lento e faticoso.

Ma di spostare il processo a voce, e si possono ottenere risultati più veloci, lasciando tutti soddisfatti. Un bel vantaggio collaterale è che l’assistente vocale dispositivi di lavoro, mentre il lavoratore indossa dei guanti (qualcosa di più comune in una pandemia), qualcosa che è difficile al meglio durante la digitazione sullo smartphone basati su dispositivi.

Chiedi a Sam può consentire ai manager di comunicare avvisi di emergenza per i dipendenti. Esso può anche aiutare con tirando entrate, la lettura di messaggi di posta elettronica, o tirando il personale di compleanno liste.

Per ora, Chiedere a Sam è di solo i dipendenti. Ma dato il numero di funzioni utili ai clienti, noi ti tenere un occhio su di se Walmart decide di stendere l’assistente vocale più ampiamente.

via TechCrunch