[Uppdaterad] Garmin Långsamt Kommer Tillbaka Online Efter Större Avbrott

0
198
Garmin

Förra veckan tog Garmin en one-two punch under sin boxning träning och gick ner för räkning. Åtminstone, det är vår bästa gissning på vad som hände, eftersom företaget fortfarande inte säga. Men efter flera dagar, Garmin Connect börjar fungera igen för vissa användare, men tjänsten verkar fortfarande skakig.

Uppdatering, 7/27: Minuter efter publicering av detta inlägg, Garmin släppt ett uttalande som bekräftar att det har haft en ransomware attack. Företaget säger att det har “inget tyder på att någon av kundens data, inklusive information om betalning från Garmin Betala™, utnyttjades, förlorade eller stulna.” Företaget bekräftade också det är att återställa tjänst nu, och varnade för att ett system kan vara långsam som en eftersläpning av data som laddas upp.

Den ursprungliga rapporten är kvar intakt nedan.

RELATEDGarmin Massiva Strömavbrott Tog Ut Sina Tjänster och callcenter

Vi är fortfarande inte helt säker på vad tog ner Garmin, vi vet att företagets call center, kundtjänst e-post, mobil app, och Garmin Connect service och hemsida gick ned. Garmin erkände strömavbrott men inte ger någon mer information.

Företaget satt upp en FAQ, men det behöver inte svara på många av våra vanliga frågor som “varför” och “hur” detta hände. Men rapporter kommer in om att användare kan synkronisera data igen, och vi bekräfta att här på Översyn Geek med några av våra enheter.

Men medan synkronisering av data är att arbeta, det är en långvarig process och iOS-app är fortfarande generera fel. Det är klart Garmin har inte helt löst problemet, vad det nu kan vara. När Garmin är redo att dela med sig av mer information, vi kommer att låta dig veta.