[Aggiornato] Garmin Sta Lentamente Tornando Online Dopo Un Grave Interruzione

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La scorsa settimana, Garmin ha preso un pugno uno-due durante il suo allenamento di boxe e sono andato giù per il conteggio. Almeno, questa è la nostra migliore ipotesi su quello che è successo, perché la società non può ancora dire. Ma, dopo diversi giorni, Garmin Connect è di iniziare a lavorare di nuovo per alcuni utenti, anche se il servizio sembra ancora traballante.

Aggiornamento, 7/27: Minuti dopo la pubblicazione di questo post, Garmin ha rilasciato una dichiarazione che conferma che ha vissuto un ransomware attacco. La società dice che ha “alcuna indicazione che i dati dei clienti, incluse le informazioni di pagamento da parte di Garmin Pagare™, è stata letta, perso o rubato.” La società ha inoltre confermato che il ripristino dei servizi ora, e ha avvertito che i sistemi potrebbero essere lento come backlog dei dati caricati.

Il rapporto originale è rimasta intatta sotto.

RELATEDGarmin Enorme di Interruzione tirò Fuori i Suoi Servizi e Call center

Mentre ancora non siamo del tutto sicuri di cosa ha preso Garmin, sappiamo che la società di call center, customer supporto email mobile app, e la Garmin Connect, il servizio e il sito è andato giù. Garmin ha riconosciuto l’interruzione, ma non ha fornito ulteriori informazioni.

La società ha istituito una FAQ, ma non rispondere a molte delle nostre domande frequenti, come “perché” e “come” questo è accaduto. Ma i rapporti sono venuta, in cui gli utenti possono sincronizzare i dati di nuovo, e ci conferma che, da qui alla Revisione Geek con alcuni dei nostri dispositivi.

Ma durante la sincronizzazione dei dati è lavoro, è un processo lungo e iOS app è ancora la generazione di errori. È chiaro che Garmin non ha completamente risolto il problema, qualunque esso sia. Quando Garmin è pronta a condividere ulteriori informazioni, vi farò sapere.