Apple Macbook e Mac desktop spesso includono un built-in webcam. È anche possibile collegare una webcam esterna al Mac via USB. Se la webcam non funziona, o sembra essere disconnesso o non è disponibile in macOS, ci sono diversi passaggi si possono adottare per (si spera) farlo andare di nuovo.
Vedi che Se c’È Qualcosa che Copre la Lente
È sempre meglio controllare le basi prima. Potrebbe sembrare ovvio, ma se la webcam non funziona correttamente, l’obiettivo potrebbe essere bloccate o coperte con qualcosa. Molte persone coprire le loro webcam quando non è in uso per proteggere la loro privacy.
Se non stai ricevendo alcun errori, e tutto ciò che vedi è una schermata nera, assicurarsi che non c’è nulla che copre la vostra webcam. È facile applicare un coperchio e non pensarci più, soprattutto se non si utilizza la webcam di frequente.
Controllare le Webcam di Autorizzazioni
Quando si apre un app che si vuole accedere alla webcam per la prima volta, macOS vi chiederà di consentire di farlo. È facile (e spesso sensibili) per negare l’accesso in un primo momento, ma questo può rappresentare un problema quando si tratta di fare chiamate video o registrazioni.
Si può dare qualsiasi app permesso di accedere alla tua webcam andando in Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy > Fotocamera. Le applicazioni che hanno richiesto di accedere saranno elencati qui. Se c’è un segno di spunta nella casella accanto a loro, non sono stati approvati. Se la casella è vuota, il permesso è stato negato.
È possibile modificare queste impostazioni, fare clic sull’icona nella parte inferiore dello schermo, e quindi l’autenticazione con la password di amministratore (o il Touch ID, Apple Watch). Si può quindi approvare (segno di spunta) o la revoca (deselezionare) applicazioni e riprovare.
Uccidere il VDCAssistant e AppleCameraAssistant Processi
Due processi eseguire webcam compiti che vengono eseguiti in background sul vostro Mac: VCDAssistant e AppleCameraAssistant. Come ogni processo sul vostro Mac, questi possono smettere di funzionare correttamente in qualsiasi momento. Di solito, quando un processo si blocca, è riavviato, il sistema automaticamente.
A volte, però, questo non funziona. Fortunatamente, è possibile eliminare manualmente i processi con un comando da Terminale. Per fare questo, avviare il Terminale da una ricerca in Spotlight o di andare in Applicazioni > Utility.
Digitare il comando seguente e quindi premere Invio:
sudo killall VDCAssistant;sudo killall AppleCameraAssistant
Digitare la password di amministratore per eseguire l’autenticazione, e quindi si tenta di utilizzare la vostra webcam di nuovo. macOS dovrebbe rilanciare tutti i processi che la webcam si basa su a funzione.
Se non ti senti comodo utilizzare il Terminale, basta riavviare il Mac invece di eseguire il comando di cui sopra.
Riavviare Il Mac
Se uccidere i processi di cui sopra non funziona, provare a uccidere l’intero sistema operativo, invece. Alcune webcam problemi sono causati quando le applicazioni multiple tenta di utilizzare una sola volta. È possibile risolvere questo problema, riavviare il computer, e non l’apertura di tutte le applicazioni stesse quando si avvia.
Per fare questo, fare clic sul menu Apple, quindi fare clic su “Restart”. Nella finestra che appare, deselezionare la casella accanto a “Riaprire le Finestre Quando la Registrazione in” opzione.
Fare clic su “Riavvia” aspetta per il tuo Mac a un ciclo di alimentazione e quindi accedere di nuovo quando richiesto. Rilancio l’applicazione che è stato cercando di usare la vostra webcam e vedere se il problema è risolto.
Reinstallare l’Applicazione che Si sta Tentando di Utilizzare
Se si dispone di una webcam problema con un app specifica che non è stato risolto aggiornando le autorizzazioni sotto il “Controllo la Tua Webcam sezione” Autorizzazioni di cui sopra, il problema potrebbe essere la stessa app.
A volte, applicazioni basta smettere di lavorare. Quelli vecchi non sempre giocare bene con il sistema di autorizzazioni Apple include le nuove versioni di macOS. Provate a cancellare le app dalla cartella “Applicazioni”, trascinare l’icona del Cestino nel dock o evidenziandolo e premendo Comando+Canc.
Quindi, scaricare e reinstallare l’app. Nota quanti anni l’app in questione è, come questo potrebbe spiegare perché si stanno avendo un problema. Se si reinstalla l’applicazione e non richiede di accedere alla fotocamera, potrebbe essere incompatibile con l’ultima versione di macOS.
Vedere se c’è una versione aggiornata dell’app. Forse qualcuno ha inforcato la app e ha continuato il lavoro di sviluppatore? In alternativa, si può vedere se c’è un app simile, è possibile utilizzare invece.
Controllare La Schermata Di Tempo Autorizzazioni
Lo schermo è un core macOS funzione che consente di monitorare come il vostro Mac. Anche macOS maniglie controlli dei genitori, che possono includere la limitazione dell’accesso alla webcam e tutte le applicazioni che lo utilizzano.
Per controllare se lo Schermo limiti di Tempo sono il problema, in testa alle Preferenze di Sistema > Schermo > Contenuto e la Privacy, e quindi fare clic su “Camera”. Assicurarsi che “Fotocamera” è attivata nella scheda Applicazioni, come bene. Se non lo è, è possibile autenticare e modificare l’impostazione, oppure contattare la persona che ha configurato la limitazione per rimuoverlo.
Vedere Se La Webcam Interna Viene Rilevato
Se stai usando un MacBook o iMac, ha un built-in webcam. È possibile verificare se il computer è di rilevare la webcam in modo corretto. Per farlo, fare clic sul menu Apple in alto a sinistra, quindi fare clic su “Informazioni.”
Fare clic su “Relazione di Sistema” e quindi selezionare “camera” nella barra laterale. Si dovrebbe vedere qualcosa di simile a “Videocamera FaceTime HD (Built-in)” elencati, insieme con una serie di numeri e Id modello. È inoltre possibile controllare sotto il “USB” e vedere se la tua webcam visualizzata.
Se la tua webcam interna non è elencato, un guasto hardware o di danno fisico potrebbe aver causato l’arresto di lavoro. In questo caso, non c’è molto che si possa fare se non avere un tecnico a dare un’occhiata. Tuttavia, le parti di lavoro e avranno un costo di più di un semplice acquisto di una webcam esterna.
Prima di abbandonare ogni speranza, tuttavia, è possibile provare a reimpostare il Controller di Gestione del Sistema
Reimpostare il Controller di Gestione del Sistema
Se hai provato tutto il resto (o la tua webcam non elencati nel Report di Sistema), si potrebbe desiderare di provare a ripristinare il Mac del Controller di Gestione del Sistema (SMC). La SMC è responsabile per il basso livello di impostazioni, come le ventole e i Led, ma anche l’impatto che la tua webcam interna.
Come la reimpostazione dell’SMC, dipende interamente su Mac che hanno. Potete trovare il vostro particolare modello e le istruzioni per la reimpostazione dell’SMC qui.
CORRELATI: Come (e Quando) per Resettare l’SMC sul Vostro Mac
Problemi con una Webcam Esterna
Macbook, imac, e l’iMac Pro tutti hanno telecamere di sorveglianza. Tuttavia, potrebbe essere necessario acquistare una webcam esterna per alcuni modelli di Mac, come il Mac mini o Mac Pro. È anche possibile utilizzare superior telecamere esterne come webcam, se si desidera aumentare la qualità del video.
Se si utilizza una webcam USB, assicurarsi che sia collegato. Se lo è, scollegare e quindi ricollegare il cavo di alimentazione. Provare a utilizzare un’altra porta USB e cavo di alimentazione, solo per assicurarsi che nessuno di questi sono la causa del problema.
Se la webcam è collegata tramite un hub, assicurarsi che si sta ottenendo abbastanza potenza. Provare a rimuovere il mozzo dall’equazione del tutto, e di collegare la webcam direttamente nel tuo Mac. La webcam sono i Led che indicano che è in uso?
LogitechÈ inoltre possibile controllare per vedere se il tuo Mac è di rilevare la webcam. Fare clic sul logo Apple in alto a sinistra, quindi fare clic su “Informazioni.” Fare clic su “Relazione di Sistema” nella finestra che si apre e andare su “USB” nel menu laterale. Espandere le opzioni e cercate la vostra webcam.
Se non c’è un LED visibile sulla tua webcam, o non è elencato sotto la voce “Sistema di Report,” potrebbe essere morto. Provare a connettersi a un altro computer e vedere se è possibile isolare il problema.
La maggior parte delle webcam non richiede driver aggiuntivi a lavorare su macOS, ma alcuni potrebbero. Testa il sito web del produttore e scaricare alcun software che potrebbe essere necessario per ottenere il vostro webcam di lavoro su macOS.
Finale Tentativi
Se non è possibile ottenere la vostra webcam interna di lavoro, si potrebbe desiderare di prendere in considerazione la reinstallazione macOS da zero solo per assicurarsi che sia un problema di hardware. Tuttavia, assicurarsi di eseguire il backup del tuo Mac con Time Machine prima di reinstallare, così sarete in grado di ripristinare tutti i tuoi dati personali.
In un pizzico, è possibile utilizzare il vostro iPhone come una webcam, o utilizzare dispositivi di cattura per trasformare il vostro mirrorless o REFLEX digitale in alta qualità webcam.
In mancanza di ciò, si può sempre e solo comprare una nuova webcam esterna.
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