Hej är en ny e-tjänst från teamet bakom Basecamp. Det är faktureras som en ny ta på vad som e-post kan vara—och ett sätt att åtgärda en del av problemen med e-post.
Det sätt Hej grundare, Jason Fried och David Heinemeier Hansson (bättre känd som DHH), se den, med e-post är trasiga på ett mycket grundläggande sätt. Din rörig inkorg är fyllda med andra människors (och slumpmässiga företag”) krav på din tid och uppmärksamhet. Vem som helst kan maila dig utan din tillåtelse. Marknadsförare spåra när och där du öppna sin e-post. Alla försök att fixa saker är bara byggt på toppen av den befintliga trasigt system. De är tapetsering över sprickor med Gmail-plugins.
De flesta människor accepterar att e-posten är långt i från perfekt. Det har varit många försök av appar som Slack för att “döda e-post”—men de har alla misslyckats. I bästa fall, de har tagit del av den tid människor spenderar e-post och skottade den i en annan app, i värsta fall, de har bara lagt till en annan källa till distraktion och buller. Vad det har inte funnits åtminstone sedan Gmail lanserades 2004, är ett allvarligt tänka på vad e-post är. Stekt och DHH är att ändra det.
Hej har varit i nyheterna nyligen på grund av en hög profil i kampen med Apple över App Store regler. Saker och ting verkade ha lugnat ner sig lite, och han har fått tillstånd att driva nya uppdateringar av iOS-användare.
Hej Är en Premium Produkt
Första saker först, Hej är en premium produkt. Efter en gratis 14-dagars testversion, det kostar $100 för ett år med ingen möjlighet att betala månadsvis. En av de stora invändningar Stekt och DHH har med e-post är att de flesta tjänster kräver att du betalar med din data snarare än plånboken. Om du inte är beredd att punga över riktiga pengar för en bättre e-upplevelse, då Hej är definitivt inte för dig. Det är en omläggning av e-post för människor som lever sina liv genom en inkorg, inte för dem som kolla det en gång eller två gånger i veckan.
Med det sagt, det är en gratis Hej tjänster som idag finns tillgängliga via iOS-app där du kan registrera dig för ett gratis e-brännare som får automatiskt bort efter 14 dagar. Detta var inte en del av Hej ursprungliga planer, men Apple tvingade dem att lägga till någon form av fria funktioner till iOS-app för att följa med App Store bysantinska krav. Vilka särskilda regler app bröt var angripna av båda sidor, eftersom tjänster som Netflix är att kunna erbjuda en gratis app för att få tillgång till en tjänst utan att sälja abonnemang, precis som Hey försöker göra. Hursomhelst, det verkar vara löst och förmodligen, brännare och e-post funktionen kommer också till andra plattformar, men det är inte riktigt Hey fokus.
Hej Är en E-Tjänst, Inte en E-App
Hej är en helt nya e-post plattform. När du registrerar dig, får du en ny @hey.com e-postadress. (Stöd för anpassade domäner kommer senare i år). Du kan inte kontrollera dina befintliga Gmail eller iCloud e-post till Hej. På samma sätt kan du inte lägga till din Hey e-post i Outlook eller andra e-post program. Det är en fristående tjänst.
Och när du registrerar dig med Hey, du börjar från scratch. Du kan inte importera din befintliga e-post (även om du kan fram några nya sådana). Denna nystart är det som gör att Hej att förändra saker och ting.
Hej tänker över Hur Du Hanterar E-post
Hej är en nästan total tänka på hur du hanterar e-post. Till att börja med, inkorgen är borta. Den ersätts med fyra relaterade hinkar.
När någon (eller några tjänsten) via e-post att du för första gången, deras e-post som skickas till Denne. Du har möjlighet att helt blockera-e-post eller har det att gå till Imbox (inte ett stavfel), Foder, eller Papper Spår. Du måste fatta detta beslut, för varje ny sändare (om de inte innehåller en hemlig fras i ämnesraden som får sin e-post som skickas direkt till Imbox), snarare än att låta maskin-lärande algoritmer för att sortera dina e-postmeddelanden—som Gmail med liknande funktion.
Den Imbox (kort för viktigt box…?) är det närmaste Hej har en traditionell inkorg. Det är där e-postmeddelanden från personer du vill höra från, viktiga meddelanden, och som gå. Det finns inget riktigt sätt att rensa din Imbox eller få Imbox Noll. Det är istället uppdelad i två avsnitt: Ny för Dig och som Tidigare Sett.
Nytt för Dig är det bara att: nya e-postmeddelanden som du inte har läst ännu, de sitter alltid på topp. Tidigare har Sett är alla de e-postmeddelanden du har tittat på redan. Om du vill hålla något på sidan för referens, kan du Ställa Undan—detta är det närmaste att stjärnmärka ett e-post. Allt du har avsatt fästs till botten av Imbox fönster.
Foder och Papper Spår för olika typer av e-post som inte behöver gå i din Imbox. Fodret är för nyhetsbrev, uppdateringar och allt annat som du kan bläddra i på din fritid. The Paper Trail är för kvitton, fakturor, biljetter och allt annat du behöver för att hålla ett register över—men behöver inte se när den anländer.
Genom att automatiskt prioritera e-post som det kommer, Hej löser ett av de största problemen med e-post: att det är ingen skillnad mellan en marknadsföring e-post från en butik du besökt en gång för fem år sedan och är ett brådskande larm från din chef. Om du har fem minuter för att kontrollera, kan du bara skanna din Imbox och se de stora sakerna. När du har tid senare i veckan, kan du bläddra genom din feed och fånga upp de nyhetsbrev som du har missat.
E-post på Din Egen Tid
Liksom att sortera alla dina e-postmeddelanden till lämpliga skopor, Hey försök att bryta den skrikande tiden krav för e-post.
Som standard, Hej skickar inga meddelanden. Om du vill ha en varning när du får ett e-postmeddelande, kan du aktivera det för enskilda avsändare—men det finns ingen global system. Det är på dig för att kontrollera din e-post när du vill.
Hej gör det också lätt att batch-process din e-post. Läs Tillsammans presenterar alla olästa e-postmeddelanden du vill ha i en lätt-att-scan foder, medan markera ett e-postmeddelande som Svar Senare skickar det till en annan hink. Senare kan du gå till Fokus och Svar och, tja, fokusera på att svara på alla e-postmeddelanden som du har markerat.
Det är Bara Allmänt Bättre
Liksom alla stora korrigeringar, Hej försöker att lösa massor av mindre problem och niggles. Till exempel:
- Du kan ändra ämnet på e-post som, i fall den ursprungliga avsändaren har använt en hemsk en—eller ännu värre, lämnat det tomt.
- Om någon skickar flera mail om samma sak, du kan slå ihop dem till en enda tråd.
- Spårningspixlar blockeras automatiskt.
- Alla bifogade filer sparas i ett bibliotek så att du kan söka efter filen du vill, inte e-postmeddelandet det var knuten till.
- Du kan lägga till egna anteckningar till dig själv för att någon e-post eller din Imbox.
- Hej kan skicka stora filer direkt, utan att förlita sig på Dropbox eller WeTransfer.
- Du kan ta bort dig själv från att svara på alla e-ämnen.
Och massor mer. Som jag sa i början, Hej är en stor reimagining av vilken e-post kan vara. Det finns nästan inget inbyggt antagande som inte har varit föremål för prövning.
Hej Är inte för Alla
Hej är en mycket påstridig produkt. Det är grundarna försök att lösa problem med e—post-som de ser det.
Ta bara en av Hej funktioner, eller snarare det är avsaknaden av en funktion. Det finns inget sätt att lägga till en standard signatur till dina e-postmeddelanden. Stekt och DHH tror sidfoten svälla i slutet av e-post är ett problem, så kan du inte använda tjänsten för att lägga till den.
På samma sätt, Hej inte för marknadsförare som vill följa med öppna priser, människor som har behov av att bli uppmärksammad så snart som kommer via e-post, eller någon som vill ha en offentlig inbox vem som helst kan nå. Det är en app som löser ett specifikt problem på ett visst sätt—och du egentligen inte har något att säga.
Personligen är jag ett stort fan av hur Hey hanterar saker och ting. Det fungerar mycket bra för mig. Men jag är svårt att rekommendera det för de allra flesta människor. Allt jag kan göra är att berätta för dig att gå och prova den gratis testperiod och se vad du tycker.
Nackdelen med det är att det finns för närvarande 100 000 person väntelista. Men gå, anmäl dig till väntelistan, och kolla in gratis testperiod på ett par veckor.