Sie können nicht erkennen, aber Ihre smart-Lautsprecher und smart displays erhalten häufige firmware-updates. Diese upgrades werden in der Regel über Nacht geschehen, so dass Sie wahrscheinlich nicht bemerken, eine Veränderung, bis Amazon, Google oder Apple implementiert ein spürbar neues feature. Leider sind einige Nutzer finden, dass ein Aktuelles update gemacht hat, Ihre Google-Heim-Lautsprecher nicht mehr reagiert.
Orange Leuchtet und Keine Reaktion
Laut mehreren Nutzern auf Reddit und Google-support-Foren, Benutzer aufwachen zu finden, nicht reagiert-Home-Geräte. So weit, das problem scheint nur zu beeinflussen, full-size-Google-Startseite, die ersten Release im Jahr 2016.
Wenn Sie besorgt sind, dass Ihr Gerät leidet unter dem gleichen problem, prüfen Sie die orangefarbenen Lichter auf der Rückseite des Lautsprechers. Diese Lichter und eine Weigerung reagieren auf Sprachbefehle wahrscheinlich bedeutet, dass Sie Ihre Google-Startseite erhalten zu haben, den kaputten update.
Einige Benutzer berichten, dass Sie auf den Vorschau-Programm-aber nicht jeder Bericht, den wir gesehen haben, erwähnt, dass die Tatsache, so könnte dies ein Allgemeines update. Google hat bereits das problem erkannt und untersucht.
Eine Vorgeschlagene Update Kann Helfen
Die gute Nachricht ist, dass es ein potential (inoffiziellen) fix für das problem. Es ist so etwas wie die Fabrik zurücksetzen Ihres Google-Startseite, aber müssen Sie einige zusätzliche Schritte durchführen. Danach, Sie benötigen, um führen Sie durch den setup-Prozess wieder.
- Feedback über das problem von Ihrem Google Home app. Sicher sein, zu schweigen “GHT3” und “orange LED-Licht” in Ihrem feedback.
- Deaktivieren Sie Ihre Wi-Fi-Heimnetzwerk, um zu verhindern, dass die Google-Startseite aus immer wieder versucht zu verbinden.
- Ziehen Sie die Google-Startseite, warten Sie eine minute, und stecken Sie es anschließend wieder.
- Sagen Sie einen Befehl an das Gerät, um zu bestätigen es kann keine Verbindung zum internet.
- Führen Sie einen factory reset durch drücken und halten Sie das Mikrofon stummschalten-Taste für 15 Sekunden. Die Google-Startseite wird bestätigen, es wird auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Setzen Sie nun die Google-Startseite Gerät auf und hoffe, dass es funktioniert. Falls nicht, Kontaktieren Sie Google, um weitere Unterstützung zu. Wir werden aktualisieren diesen Beitrag, wenn wir mehr wissen.
Quelle: Reddit und Google Unterstützt via Android Police