Windows-10 har en inbyggd Få Hjälp app som kommer att erbjuda lösningar till problem och även ansluta dig till en mänsklig person som stöd. Det är bara ett av Windows-10 är bekvämt inbyggt stöd alternativ.
Använda “Få Hjälp” – App
Windows-10 innehåller en Få Hjälp med ansökan som kan ge lösningar till många problem. Du hittar det i din Start-meny. Klicka på Start-knappen, skriv “Få Hjälp” och klicka på “Få Hjälp” genväg som visas eller trycker på Retur. Du kan också bläddra genom listan över program i den vänstra delen av Start-menyn och klicka på “Få Hjälp” – genväg.
Som standard är det här ansluter du till en “virtuell agent.” Skriv vad du vill ha stöd med, och det kommer att försöka hitta viss information. Du kan också hoppa över denna del och skriv något i stil med “prata med en människa” för att få i samband med en Microsoft support-person.
Tryck F1 för Hjälp i Många Program
F1-tangenten är det traditionella sättet att få hjälp. Om du har fokus på skrivbordet i Windows och klicka på “F1” – knappen, Windows kommer att utföra en Bing-sökning efter “hur får man hjälp i windows-10.”
Det är inte super bra, men F1-tangenten kan fortfarande vara till hjälp i många andra program. Till exempel, genom att trycka F1 i Chrome kommer att öppna Google Chrome webbplats för Support. Att trycka på F1 i Microsoft Office kommer att öppna Microsoft Office support webbplats. Prova det i vilket program du använder.
Hitta Inställningar Med hjälp av Start-Menyn
Vi rekommenderar att du använder Start-menyn sök-funktionen om du letar efter en inställning eller ansökan i synnerhet. Låt säga att du behöver för att ansluta till ett VPN—du kan bara trycka på Windows-tangenten på ditt tangentbord eller klicka på Start-knappen och skriv “vpn.” Du kommer att se en mängd olika VPN-alternativ i Windows.
Prova Inbyggd Felsökare
Om du har ett problem, Windows 10 inbyggd felsökare som kan vara till hjälp. För att hitta dem, gå till Inställningar > Uppdatera & Säkerhet – > Felsök. Eller sök efter “Felsökning” i Start-menyn och välj “Felsökning av Inställningar”.
Windows kan rekommendera att du kör vissa felsökare här, beroende på ditt system. Men du kan också rulla igenom listan och klicka på en relevant felsökaren. Till exempel, om du har problem med att skriva, bläddra ner och klicka sedan på “Skrivare” felsökaren. Windows-10 kommer att försöka hitta automatiskt problem som kan orsaka utskriftsproblem och löser dem åt dig.
RELATERAT: Hur man Gör Windows Felsökning av Din DATOR Problem för Dig
Söka på Webben
Webben är full av lösningar till problem—både här på How-To Geek och andra webbplatser. Bara att bege dig till en sökmotor som Google eller Bing i din webbläsare och sök efter din fråga för att få mer information. Vara specifik—om du ser ett felmeddelande eller kod, sök för det.
Dra Nytta av Microsofts Support-Webbplatser
Microsofts webbplats för support kan vara bra också. Du kan söka på Microsofts webbplats för Support på lösningar till många problem. Andra lösningar kan hittas på Microsoft Community-forum. Du kan söka gemenskapen för att hitta frågor och svar som andra har publicerat. Du kan också klicka på “ställ en fråga” längst upp på sidan om du är inloggad på att ställa din fråga och hoppas på ett användbart svar från en medlem i gemenskapen.
Detta är bara ett alternativ, men många lösningar på Windows-problem, särskilt problem med programvara från tredje part som finns på andra webbplatser. En bredare sökning kommer ofta att vara den smartaste idén.
Hitta Några Användbara Tips
Om du bara letar efter användbara tips för att använda Windows-10 och information om nya funktioner i den senaste tidens uppdateringar, prova ingår Tips app. Öppna Start-menyn, sök efter “Tips” och klicka på “Tips” genväg för att öppna den. Du kan också rulla igenom listan på vänster sida av Start-menyn och klicka på “Tips” för att starta den.
Om du inte gillar på F1-tangenten för att söka Bing för att få hjälp, kan du stänga av det genom att ommappning av din F1-tangenten att fungera som en annan nyckel. Detta är det enda sättet vi har funnit att inaktivera detta. Det är inte den bästa lösningen—det kommer att stoppa F1-tangenten från att fungera som en F1-knappen i alla program på ditt system.
LÄS NÄSTA
- “Aktivera Ultra-Low Latency Mode för NVIDIA-Grafik
- “Den Nya Microsoft Kanten Är Nu “Klar för Dagligt Bruk”
- “Kan Du Använda iMessage på en Windows PC eller Android-Telefon?
- “Vad Är VBScript, och Varför Microsoft Bara Döda Det?
- “I hur man kan Migrera Ditt Bo-Konto till ett Google-Konto