Wie Kriminelle, Um Telefone in Ihrem Namen (und Wie Sie zu Stoppen)

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Eine neue Art von Handy-Diebstahl ist auf dem Vormarsch. Stattdessen stehlen Handys direkt von Ihnen, die Diebe sich für Sie auszugeben um neue smartphones von Ihrem Mobilfunk-carrier und-stick, den Sie mit der Rechnung. Hier ist was Los.

Was Ist Account-Hijacking?

Regelrechte smartphone-Diebstahl ist immer schwieriger zu ziehen aus und weniger lukrativ. Wir sind vorsichtig mit unseren Handys, als wir verwendet werden, und—beginnend mit dem iPhone mehr smartphones bieten Verschlüsselung und verlor phone tools out of the box. Ja, einige kriminelle angenommen haben, eine neue Taktik. Statt messing mit gestohlenen Handys und sich Gedanken über die Aktivierung Probleme, die Sie darstellen, wie Sie und um neue Handys auf Ihrem Konto.

Die Masche funktioniert gut für eine Vielzahl von Gründen. Der Verbrecher bekommt, um die Vorteile von Handy-Angebote Ihr Konto berechtigt ist, die Zahlung so wenig wie möglich nach vorne (vielleicht sogar gar nichts), und können Sie nicht bemerken, bis es zu spät ist. Aktualisieren Sie Ihre bestehenden Linien mehr erkennbar-Methode, da Ihre Telefone aufhören zu arbeiten, so dass einige kriminelle neue Zeilen hinzuzufügen, statt. Mit dieser route, man kann nicht erkennen, was geschehen ist, bis die nächste Rechnung kommt. Und, wenn Sie Ihre Telefon-Rechnung, die für die automatische Zahlung, verpassen Sie es für mehr als das.

In einigen Fällen, der Punkt ist, nicht zu stehlen Handys. Kriminelle können ein upgrade Ihrer Zeilen als ein Mittel zu nehmen, Ihre Nummer über die SIM tauschen. Ihre Telefonnummer wird übertragen, um eine Telefonnummer Sie haben, die Sie dann verwenden können, zu entführen alle Konten, die sich auf Ihre Handy-Nummer als eine recovery-option.

Wie Kriminelle Entführen Handy-Konten

Borka Kiss/Shutterstock

An dieser Stelle, Sie Fragen sich vielleicht wie ein Verbrecher kaufen können smartphones mit jemand anderes Konto. Leider haben wir entdeckt, mehr als nur eine Antwort auf diese Frage.

Manchmal wird der Täter Stiehlt Ihre Identität, erstellt einen gefälschten Ausweis mit Ihrem Namen und seinem Foto, und geht dann in einen retail store zu kaufen, die Telefone. Man könnte denken, dass die Methode könnte nur auftreten, in der Nähe, wo Sie sind, aber, wie Lorrie Cranor, ein ehemaliger Chef-Technologe für die FTC heraus gefunden, dass das überhaupt nicht der Fall. Entdeckt Sie Ihre Handys ausgeschaltet, nachdem jemand, der sich als Ihr, mehrere Staaten entfernt, aufgerüstet werden Ihre Linien, um die neuen iPhones. Finden Sie ähnliche Beschwerden über den Telefon-Carrier ” Foren als gut.

Im Jahr 2017, Cleveland Polizei verhaftete drei Männer, die nach der Linksetzung auf $65,000 lohnt sich der Handy-Diebstahl, vor allem durch die Verwendung von fake-IDs.

In anderen Fällen, einfache phishing-Taktiken im Spiel sind. Anfang 2019, Verizon-Kunden in Florida begann empfangen von anrufen über den Verdacht auf Betrug. Die Vertreter erzählten die Opfer, die Sie benötigt, um Ihre Identität zu bestätigen und zu tun, Verizon würde senden Sie eine PIN. Sie müssten dann Lesen Sie die PIN zu der person am Telefon.

Aber die person am Telefon war nicht ein Mitarbeiter von Verizon. Es war der Betrüger das Opfer hatte nur vor dem gewarnt wurde. In diesem Fall, den Dieb generiert, eine aktuelle Verizon-PIN, wahrscheinlich durch die mit der Konto-Wiederherstellung Prozess. Wenn das Opfer erhielt das STIFT und übergab ihn, Sie Gaben die kriminellen der details, die Sie brauchten, um in das Konto und um neue smartphones. Zum Glück Verizon-Mitarbeiter bemerkt, andere rote Fahnen und rief die Polizei, aber das passiert nicht immer.

Ende 2018, zwölf Personen wurden wegen hacking Menschen in die online-Konten hinzufügen oder aktualisieren von Zeilen, und dann den Versand der neuen hardware an anderer Stelle. Bevor die Polizei mit Ihnen zusammentrafen, ist es vermutlich der Täter verschaffte sich über $1 million im Wert von Geräten. Sie verwendet Informationen gekauft auf dem dark web von Datenmissbrauch oder, in einigen Fällen, gesendete phishing-Nachrichten zu stehlen account-info.

Was Tun, wenn Ihr Konto Gekapert

identitytheft.gov

Wenn Sie das Opfer von account-hijacking ist, kann es das Gefühl, es gibt nichts, was Sie tun können, aber das ist nicht wahr. Man sollte nicht zu zahlen für einen service, den Sie nicht wollen, und Telefone, die Sie nicht haben. Holen Sie sich einen Stift und Papier und machen Sie sich Notizen über den Prozess. Schreiben Sie auf, welche Unternehmen, die Sie aufgerufen haben, Datum und Uhrzeit, und der name jeder person, die Sie mit Sprach. Machen Sie sich Notizen auf, was die Vertreter sagen—vor allem, wenn Sie Versprechen, Maßnahmen zu ergreifen oder Fragen Sie follow-up mit mehr Informationen oder Papiere. Die FTC zusammen eine Checkliste zu Folgen, und wir werden für einige dieser Schritte als gut.

Zunächst rufen Sie Ihr Telefon Träger und die situation erklären. Fragen Sie, wenn Sie einen Betrug-Abteilung. Wenn Sie es tun, bitten Sie übertragen werden. Die situation erklären und um Hilfe bitten, das problem zu lösen. Finden Sie heraus, genau welche Nachweise Sie von dir benötigen und schreiben alles runter. Sie sollten auch Fragen, wenn Ihr Konto eingefroren werden kann und wenn Sie können, fügen Sie eine PIN-Validierung (oder andere security-Maßnahmen), um zu verhindern, dass jemand von hinzufügen von mehr Linien auf Ihr Konto.

Als Nächstes legen Sie eine Betrugswarnung auf alle Ihre Kredit-Konten. Sie könnten auch erwägen ein einfrieren Ihrer Kreditkarte. Ein Kredit einfrieren verhindern soll jedermann öffnen eine völlig neue Konto in Ihrem Namen, aber, leider, ist es vielleicht nicht verhindern, upgrade-und add-a-line-Betrug. Viele Handy-Carrier umgehen, eine Bonitätsprüfung zu Gunsten der überprüfung der Rechnungs-Historie für bestehende Kunden. Noch, ein Guthaben einfrieren könnte verhindern, dass andere Arten von Betrug, so dass es lohnt sich.

Mit einem Guthaben einfrieren, ist es Zeit zu berichten, die Betrug, um Ihre lokale Polizei-Abteilung. Rufen Sie an oder besuchen und Fragen, wie zu berichten, die situation. Werden Sie sicher, dass keine Beweise auf der hand, wie Rechnungen aus den Zeilen Hinzugefügt. Erklären, was passiert ist und eine Kopie des ganzen Papierkram.

Jetzt, Kontaktieren Sie Ihren Handy-carrier wieder mit alle Papiere, die Sie angefordert (einschließlich der Anzeige bei der Polizei) und Fragen wie man das rückgängig machen Kosten, wenn Sie nicht bereits getan.

Vorbereitet werden für diesen Prozess einige Zeit in Anspruch nehmen—manchmal Tage oder Wochen. Halten Sie ein Protokoll von jeder, den Sie Kontaktieren, und jeder Schritt, den Sie nehmen. Dies verhindert, dass Sie sich wiederholende, unnötige Schritte und gibt Ihnen einen Anschein von Kontrolle über den Prozess.

Wie Sie Verhindern, dass Konto-Hijacking

Sie können die Schritte ergreifen, um zu verhindern, dass Konto-hijacking von dem auftreten in den ersten Platz (oder wieder). Wenn man bedenkt, wie leicht die Identität Diebstahl ist das primäre Ziel ist es, zusätzliche Barrieren im Ort. Zum Glück, die vier großen Fluggesellschaften haben Optionen. Leider, während Sprint und Verizon machen, die zusätzliche Sicherheit eine Voraussetzung für alle neuen Kunden, AT&T und T-Mobile nicht.

Wenn Sie ein Verizon Kunde sind, sind Sie festgelegt haben, sollten einen vier-stelligen Konto-PIN, wenn Sie den Dienst gestartet. Wenn Sie nicht, oder Sie vergessen Ihre PIN ein, gehen Sie auf die Unternehmens-PIN-FAQ-Seite, und klicken Sie auf “Ändern von Account-PIN” – link. Melden Sie sich mit Ihrem Verizon-Konto, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Sprint erfordert auch eine PIN als Teil einer Kunden-Konto-setup, so dass, wenn Sie mit Sprint, sollten Sie bereits eine haben. Sprint erfordert auch eine Frage zur Sicherheit als backup und können Sie aus einer Liste auswählen. Versuchen zu Holen, eine Frage, die nicht leicht gefunden werden, in einer Google-Suche. Wenn Sie vergessen haben, Ihre PIN, Sie können sich in Ihrem online-Konto und ändern Sie es in die Sicherheit & Einstellungen.

AT&T-Kunden sind nicht erforderlich, um eine PIN festgelegt, aber Sie sollten. Sie benötigen zum einloggen in das AT&T-online-portal. Suchen Sie nach zwei Optionen: Erhalten Sie einen neuen passcode ein und Verwalten Sie zusätzliche Sicherheit. Sollten Sie gehen durch diese Prozesse. Verwalten zusätzliche Sicherheit einfach sagt AT&T zu Fragen, für Ihre Kennung in mehr Situationen, wie die Verwaltung Ihres Kontos in ein Ladengeschäft.

Standardmäßig, T-Mobile fragt, Konto-Verifizierung Fragen, um festzustellen, Identität. Sie können eine PIN stattdessen verwendet werden können, aber der einzige Weg, dies zu tun ist, Sie zu nennen. Aus einem T-Mobile-Telefon, können Sie nutzen, 611. T-Mobile hat zwei Möglichkeiten: ein Konto, Sicherheits-PIN und port-out-PIN. Sie schützen verschiedene Dinge, so dass Sie vielleicht wollen, legen Sie beide.

Wenn Sie einen anderen Dienst als die vier großen Träger, sollten Sie überprüfen Sie dessen support-Website, oder rufen Sie den Kundendienst, um herauszufinden, welche Sicherheits-Optionen, die Sie einrichten können, und wie Sie hinzuzufügen.

Sobald Sie Ihre PINs setzen, es würde nicht Schaden, zu nennen, zurück in einem Tag oder zwei, und stellen Sie sicher, dass Sie danach Fragen. Der Prozess ist einfach, und Sie werden wahrscheinlich nicht laufen in allen Fragen. Ruhe und ein wenig übung mit dem neuen PIN ist die Zeit Wert ausgegeben—vor allem, wenn Sie entdecken etwas schief geht, und Ihr Träger nicht die PIN korrekt.

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