Dessa dagar, de anställda har så mycket att komma ihåg.
Man glömmer små detaljer eller se över kritiska frågor som kan göra alla
skillnaden mellan framgång och misslyckande. Jag insåg detta när jag var alltid
att behöva leta upp samma information flera gånger om dagen, eller ansikte palming
mig själv när jag glömde ett viktigt möte.
Det är därför en app som Slack bör välkomnas. Liksom det är en bärbar chattrum på steroider, det kan också fungera som din andra hjärna. En hjärna som aldrig glömmer den praktiska detaljer detaljer (förutsatt att du fortsätta att betala den månatliga faktura är det).
Möten, födelsedagspåminnelser, bill betalningspåminnelser,
och kundklagomål är bara några av de många saker som kan hjälpa dig med.
Bara saker man inte kan göra är att hämta ditt kaffe eller få din färg från dry
städare.
Slack – Din Tålig Kollega Som Aldrig Glömmer
Jag är säker på att du redan vet vad Slack är, men om du av någon anledning Slack är nytt för dig, kolla in denna förklaring sida på Slak webbplats.
Summan av kardemumman är att Slack är i huvudsak en
fristående chat-rum som team och grupper kan använda för att diskutera vad
de vill, oavsett om det är arbetsrelaterat område eller en nisch intresse. Det är
web-baserad, en cross-plattform desktop-program, och en smartphone app, vilket gör det till
helt bärbar och bekväm att hålla kontakten.
Hur Du Ställer In Din Egen Privata Slack Rum Gratis
Även om Slack är tänkt främst för team och grupper, det finns inget som hindrar dig från att sätta upp din egen privata rum. Då kan du vända det till din andra hjärna, utfodring i alla typer av användbar information och påminnelser. Eller använda den för att tala till dig själv. Vad gör dig lycklig.
Denna data kan skickas till din smartphone som push
anmälningar, vilket gör att du aldrig glömmer ett viktigt möte någonsin
igen.
Bygga Upp Din Andra Hjärna För Att Hantera Din Smärta Poäng
När du har valt ditt rum upp, det är dags att räkna ut
din “svaga punkter”. Med andra ord, vad som
är de problem du håller med, och hur kan din nya andra hjärnan
hjälpa dig att lösa dessa problem?
Det finns två möjligheter här. Du kan antingen använda Slack egna integrationer eller IFTTT.
Ett tredje alternativ är att gå helt galna och använda båda!
Men för att bevara denna artikel kortfattat, vi kommer att fokusera idag endast på Slaka
integrationer.
En begränsning till Slack integrationer sidan av saken är att den fria planen är begränsade till maximalt tio integrationer. Om du vill ha fler än tio, du kommer att behöva uppgradera till en betald plan – som är extremt prisvärd och väldigt mycket värt det.
Så här är några potentiella svaga punkter du kan vara
ha i ditt liv och hur Slack kan ändra hur du handskas med dem. Varje
man bör helst matas in i sin egen kanal för att hålla allt separat och
organiserade.
Att Komma Ihåg Saker
Vi kommer först att “the big one” – att komma ihåg saker. Vi
inte alla som har eidetic minnen så kommer det naturligtvis att vara små saker som
slip mellan soffkuddar i ditt sinne.
Den svaga Integrationen Lösning – Slackbot eller Google-Kalender.
Vi kommer att titta på Slackbot i nästa avsnitt.
Men en annan som fungerar mycket bra är Google Kalender. Ger Slack
behörighet att få tillgång till din Google kalender och eventuella uppdateringar till din kalender från
det kommer att skjutas till din Slack kanal. Detta inkluderar nya händelser,
uppdaterad händelser, inställda evenemang och händelser som redan finns på din kalender.
Twitter Direkt Nämner
Sociala medier används alltmer i dessa dagar för
kundsupport, samt kunder som klagar om ett företags service eller
produkt.
Om du av misstag missar en direkt omnämnande på Twitter
från en missnöjd kund, som kan göra det tusen gånger värre
många perspektiv. Så hur gör du för att se till att direkt nämner sett och
svarade snabbt?
Den svaga Integrationen Lösning – Twitterer
Den svaga integrationen knyter direkt in på ditt Twitter
konto och du kommer att bli ombedd att ge Slack tillstånd att få tillgång till din
Twitter-konto. Detta godkännande kan när som helst återkallas.
Efter att ange vilken kanal tweets bör gå till
(Jag rekommenderar en “tweets” eller “feedback” – kanal), kommer du att börja se dem
kommer in när ditt Twitter-användarnamn nämns.
Kundtjänst Biljetter
Om du säljer något eller erbjuda en tjänst,
kundsupport är ett absolut måste. Du kan inte bara sälja din produkt tvätta sedan
dina händer för klienten.
Det finns många sätt att ha ett system för kundsupport
allt från gratis (de ovan nämnda Twitter Direkt Nämner som exempel)
den dyra set-ups. Men vad händer om du vill ha dina biljetter stöd matas in
din Slack rum?
Den Svaga Integrationen Lösning – Stöd Styrelse
Problemet med customer support services är att de
är inte gratis. Slack endast tillhandahåller en tjänst för att ansluta din kundservice
plattform till en tredje part app. Men för att få den faktiska kundservice plattform,
du har att forskning dina behov, räkna ut din budget, och registrera dig för
något.
Det billigaste (men bara om du har en WordPress-sajt) är Stšdort Styrelsen som bara kostar $30. Besökare till din webbplats kommer att ha deras stöd frågor omdirigeras till din Slack rum och du kan interagera med dem där.
RSS-Flöden
RSS ses av vissa som en föråldrad
teknik, ersätts av lik av sociala medier. Men i själva verket är det
finns många fall där RSS är alive and kicking, och faktiskt BÄTTRE än
sociala medier!
Så om det är en webbplats du vill hänga med, hur
kan du göra det med hjälp av RSS och Slack?
Den svaga Integrationen Lösning – RSS
Slack har sitt eget RSS-lösning, liknande Zapier s
och det verkar inte finnas någon gräns för antal RSS-feeds som du kan ange.
När du har angett foder adress och destination
kanal i Slack för uppdateringar, poster kommer sakta börjar komma in.
Du kan också hantera dina flöden i Slack av
hjälp /feed help-kommandot.
Glöm Aldrig Ett Viktigt E-Postmeddelande Någonsin Igen
En hel del folk e-post lådor ser ut som en stor
katastrof område, med många strävar efter att uppnå Inbox Noll (och inte gör alltför väl
på det). Detta kan leda till att viktiga e-post kommer att gå förlorad i den krossa och glömt
om.
Så vad händer om kan du automatiskt vidarebefordrar vissa
e-post till din Slack rum så kan du komma ihåg att följa upp dem?
Den Svaga Integrationen Lösning För E – Post
På aktivera e-integration, och ange
som Slack kanal e-post bör kanaliseras till, kommer du att få ett
slumpmässigt genererade Slack e-postadress. Alla e-post som vidarebefordras till den här adressen
kommer att visa upp i din Slack kanal.
Denna metod är också bra för alla e-nyhetsbrev
som du vill se så snart som de visas.
En Läsa-Det-Senare-Lista
Hela dagen, du kommer mest sannolikt komma över
länkar du vill undersöka mer noggrant senare. Kanske är det en
industri-relaterade rapport du vill läsa, eller en YouTube-video som skickas till dig
av en vän eller kollega?
Din bästa insats i detta avseende är att öppna ett konto med antingen Fickan eller Instapaper. Men med hjälp av dessa konton på egen hand innebär att det finns en god chans att du kommer bokmärke något sedan glömma bort det.
Ha det dyker upp i Slack på andra sidan är en trevlig
praktisk påminnelse…..
Den Svaga Integrationen Lösning – Pocket
Slack förvånansvärt inte har en integration för Instapaper. I stället andra alternativ är IFTTT.
Slack Ficka erbjuder går i den andra riktningen
men. Snarare än att nya tillägg till Pocket visar upp i Slack, kan du använda
detta Slack integration för att spara nya länkar i Slack till Pocket.
Så om din kollega skickar dig en länk i Slack och du
har inte tid att läsa den just nu, kan du höger-klicka på den menyn och Slack
välj “Spara på Fickan”. Det kommer då att synkronisera med din Ficka konto, redo för
du vill läsa senare.
Herr Slak, Börsmäklare
En hel del företag är nu offentligt med sin egna aktier
erbjudanden och ditt företag kan vara något undantag. Eller kanske du är i den
finansiella sektorn och behovet av att hålla koll på aktiekurser.
Om som beskriver du, Herr Slak Mäklare kan
titta på de fluktuationer och presentera dem för dig i din Slack rum.
Den Svaga Integrationen Lösning – TickerPal
Som ni kan föreställa er, det finns en hel del alternativ för att
kolla aktiekurserna. Men en som verkar fungera ganska bra är TickerPal.
En gång installerat, skriv bara /ticker följt av stock ticker du vill få mer information om.
Apple är AAPL så om du ville kolla in Apples nuvarande aktiekurs, du
skulle typ /ticker AAPL . Detta visas sedan.
Slackbot Är Din Nya BFF
En av Slack “hemliga vapen” (i och med att det är inte många
folk vet om det eller använda det till sin fördel) är Slackbot.
Slackbot är en bot som kan programmeras för att ge
specifika svar på vissa sökord. Så om du upptäcker att du alltid
glömmer bolaget bankuppgifter för att skicka till en kund, kan du programmet
Slackbot till eld du information om du ge det ett sökord.
Du kan göra sökordet vad du vill, men det
bör uppenbarligen vara ett enda ord som du kommer att minnas direkt.
Så om jag skriver “iban” i Slack, skickar mig min bank
detaljer, som jag sedan kan kopiera och klistra in i ett e-postmeddelande eller faktura.
Eller om jag skriver “moms”, det säger mig min företagets VAT-nummer,
vilket är en annan sak jag alltid
glömmer.
Fan, vad var min skatt nummer igen? Hjälp mig
Slackbot.
Åh ja….tack kompis.
Se vad jag menar om att räkna ut din smärta poäng?
Så gör en lista över alla små viktiga detaljer du ständigt glömmer. Gå sedan till Slackbot s anpassning område, och ange att information individuellt tillsammans med relevanta sökord. Kom ihåg att spara alla dina uppdateringar.
Nu kan du testa den. Klicka på ditt namn under
“Slackbot”. Detta är ett eget litet rum som jag nämnde i början av den
artikel. När det, ange ett av dina sökord och titta på de svar som dyker upp.
Du kommer att behöva lösenord för tillgång till den Slappa på rummet
Slack webbplats för att få tillgång till anpassning området, som är en annan
bra skäl att starta eget rum. Din chef är knappast sannolikt att lämna över
företaget Slack lösenord.
Slack kommer också att påminna dig om allt du säger det till.
Så om du har ett akut möte, eller om du behöver ringa någon…något
egentligen….skulle du ställa upp det så här.
/påminna
[@någon eller #kanal] [vad] [när]
Så säg att du måste ringa någon på 3.00 pm. Gå till
Slackbot (enligt den Direkta Meddelanden avsnitt) och skulle du skriva det så här.
/påminna
@mig kalla den nya klienten på 3.00 pm
Du kommer sedan få en bekräftelse på att Slackbot har
förstod din begäran.
Sedan på utsatt tid, kommer du få påminnelse
(och ett push-meddelande om att du har dessa aktiverad).
Om du behöver en andra spark i rumpan, kan du aktivera snooze
påminnelsen förrän senare.
Slutsats
Med hjälp av en kombination av både Slappa och IFTTT
integrationer, det kan vara i stort sett inga begränsningar för vad du kan få Slack
att göra på din räkning. Det kommer komma ihåg allt så att du inte måste, och det
inte behöver en semester och en 401K. Vad en bra affär!
Kan du komma på något sätt att begreppet
Slack andra hjärnan kan utökas och förbättras? Vad tror du att det
minns din räkning?