Come Falsi Giudizi Manipolazione Online

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Maryna Pleshkun/Shutterstock

Recensioni false sono ovunque online e che hanno probabilmente influenzato alcuni dei vostri acquisti. Falsi giudizi, che può essere positiva o negativa, e sono, ovviamente, immorale e dannoso. Ma sono il sintomo di un problema più grande con l’e-commerce e piattaforme online.

Recensioni valgono il Loro Peso in Oro

Nel mondo dell’e-commerce, le recensioni sono il miglior segno del successo o del fallimento. Certo, un lotto di buone recensioni indica che un prodotto è venduto bene e che la gente si diverte, ma è più di questo. Le recensioni sono l’ultima forma di pubblicità.

Le aziende che hanno buone recensioni, ottenere un sacco di esposizione. Su siti come Amazon e Yelp, i prodotti e le pagine che hanno buone recensioni mostrare nella parte superiore dei risultati di ricerca. Sono suggeriti per gli utenti sulla base di interessi, e sono anche inviati nelle campagne e-mail o contrassegnati con etichette come “Amazon Scelta.”

E mentre l’esposizione non è garanzia di vendita, buone recensioni. Secondo un BrightLocal studio, l ‘ 84% delle persone si fida delle recensioni online quanto si fidano di amici. Questo è un incredibile statistica, perché suggerisce che un mal scritta 50-parola di revisione da parte di un estraneo può tenere più peso come una raccomandazione positiva da qualcuno di cui ti fidi. Essenzialmente, l’esposizione e il peso che le imprese dalle buone recensioni di creare un potente e-commerce formula.

In qualche modo, questa formula si sente un po ‘ troppo facile. Ma in realtà crea una altamente competitivo, facile da sfruttare. Ben rivedendo le aziende possono facilmente oscurare i concorrenti e i prodotti o le pagine con recensioni negative vengono nascosti dai clienti tramite il sito web di algoritmi.

Il senso è questo. Ovviamente, Amazon e Yelp non voglio associare i loro siti web con prodotti scadenti. Ma le recensioni negative possono completamente rompere un azienda seria, specialmente in una piccola o nuova società che sta lottando per trovare un punto d’appoggio nel mercato.

Probabilmente avete capito dove questo sta andando. Le imprese hanno bisogno di buone recensioni per rimanere a galla, quindi paga la gente per scrivere false recensioni.

Chi Scrive Queste Recensioni False?

Robot o AI non fare la maggior parte di falsi giudizi reale della gente. Si scopre che siti come Amazon sono abbastanza bravo a catturare attività di bot, e non aiuta il fatto che la maggior parte dei bot recensioni scritte bastone fuori come un pollice dolente (ci sono persino siti web, come Fakespot, che può prendere AI-recensioni scritte).

Antonov Romano/Shutterstock

Ma, come altre forme di online polizia, falso-recensione takedown sono fatto manualmente. Di solito, di un sito web semplicemente di destinazione giudizi che sembrano “non autentico.” Yelp, per esempio, tende a prendere giù scarsamente recensioni scritte da inactive account o gli account che sono chiaramente gestito da un bot. Il sito utilizza anche gli indirizzi IP per trovare sospetti recensioni. Se un ristorante in Idaho ha 15 recensioni scritte da un Australiano indirizzo IP, si può supporre che ci sia qualche frode in corso.

Quindi, se siete un business che vuole pagare per le recensioni false, poi, la vostra scommessa migliore è quello di trovare i residenti Americani che sono attivi su siti come Amazon e Yelp. Idealmente, i tuoi falsi recensori sono facili da trovare e disposti a fare circa 10 minuti di lavoro per le arachidi. Si scopre che gli scrittori freelance in forma il conto, e ci sono siti come Upwork, Fiverr, Guru, e Freelancer.com che esiste solo per le imprese di trovare e assumere gli scrittori freelance, spesso per basso-pagamento attività.

Tenete a mente che un sacco di imprese effettivamente noleggio falsi recensori attraverso una società di marketing, in modo da intermediario possono essere coinvolti.

Freelance Siti Web Facilitare Recensioni False

Questi freelance siti web non sono fuorilegge terre desolate. Sono le regole, sono i moderatori, e che sono completamente al di sopra di bordo. Ma stranamente, recensione falsi posti di lavoro non sempre violano i termini di servizio su alcuni di questi siti web.

Upwork, il più grande lavoro freelance consiglio, non si parla esplicitamente di falsi giudizi nei suoi termini di servizio. Invece, il sito web del servizio fuorilegge “attività illegali” e di posti di lavoro che violano i “termini di servizio di un altro servizio, un prodotto o un sito web.”

Come probabilmente avete indovinato, falsi giudizi violare la di Amazon, di Yelp, Google e altri siti web i termini di servizio. Inoltre, una larga scala di falso lavoro di revisione potrebbe facilmente qualificarsi come frode. Anche se falsi giudizi in modo esplicito non violare Upwork (e freelance “tavole”) i termini di servizio, sono tecnicamente non ammessi a causa di queste due regole.

Beh, c’è un po ‘ una scappatoia. Se il processo di listers mantenere il loro business vago, che può assumere lavoratori per appena circa qualche cosa. Hai bisogno di un esempio? Ho cercato “Yelp” in Upwork, e ho trovato un lavoro che rende una vaga richiesta di “esperti gli utenti di Yelp.” Questo specifico datore di lavoro è alla ricerca di 65 scrittori e vuole pagare $2 ciascuno. È dolorosamente evidente falso di lavoro di revisione, ed è stato pubblicato per più di una settimana.

Michal Chmurski/Shutterstock

Aziende di utilizzare ancora una scappatoia per noleggio falso articolo scrittori, ma è meno comune. La maggior parte freelance schede di lavoro di bandire posti di lavoro che violano i termini di servizio di un altro sito web come Amazon o Google. Ma secondo Amazon i termini di utilizzo, le imprese sono ammessi a portata di mano e di prodotti in omaggio in cambio di una recensione. Altri siti come Yelp, funzionano allo stesso modo—si può ancora rivedere un ristorante, anche se si è mangiato lì per libero. Così, se un datore di lavoro offre gratuitamente i prodotti a scrivere una recensione di scrittori, quindi, possono indirettamente sponsor falsi giudizi.

Che suoni bene e dandy, ma la maggior parte delle aziende non vogliono dare i loro prodotti in cambio di male o tiepida e recensioni. Imprese di giocare a questo gioco raccontare la loro potenziali revisori c’è la compensazione supplementare per buona, recensioni dettagliate.

La Revisione Falso Sistema Esiste Anche sui Social Media

Quando la maggior parte della gente pensa di falsi giudizi, pensano su siti come Amazon, Yelp o Tripadvisor. Ma per capire quanto sia vasto e complesso fenomeno (e-commerce), si deve guardare a come le aziende utilizzano il sistema di “false recensioni” sui social media.

Concentriamoci su Reddit. Se non si ha familiarità con Reddit, è fondamentalmente un forum basato su web che contiene in ogni nicchia, comunità che si possa immaginare. Ci sono subreddits dedicato al barca gli appassionati di MMORPG gli appassionati, gli amanti della moda, e il PC nerd.

Queste comunità, insieme con la maggior parte di altri subreddits su Reddit, sono obiettivi allettanti per un business. Se un’azienda che produce gaming tastiere riesce a ottenere il loro prodotto al top di Reddit PC Gaming forum, poi sono efficacemente pubblicizzare il loro brand a 1,2 milioni di auto-descritto i giocatori PC. Inoltre, un travestito Reddit post by disse tastiera società potrebbe apparire come una testimonianza di un hardcore gamer. E, come già sappiamo, l ‘ 84% delle persone si fida delle recensioni online e testimonianze di quanto si fidano dei loro amici.

Così come si fa a raggiungere la cima di un Reddit forum? Bene, il contenuto su Reddit che ha un sacco di upvotes ottiene una maggiore esposizione, in modo simile a come ben recensito prodotti su Amazon ottenere più esposizione. Al contrario, Reddit post con downvotes sono nascosti dagli utenti del sito algoritmi. Naturalmente, è possibile acquistare upvotes da un sito come BoostUpvotes. E mentre si sarebbe probabilmente assumere un esercito di bot conti non upvotes e commenti, sono eseguite manualmente, proprio come false recensioni su Amazon e Yelp.

Se non credete che le aziende utilizzano Reddit per scopi di marketing, Google “come mercato su Reddit,” o “come vendere il mio prodotto su Reddit.” Si incorrerà in qualche interessanti guide, come Dreamgrow “Come Utilizzare Reddit nella Vostra Strategia di Marketing di Prodotto.” Quando un marketing di guida è dettagliata sezioni come “Evitare di Ottenere Vietato” e “Creare un Profilo Che si Sente Vero,” si sa che si sta immergendo nel regno di pratiche commerciali etiche.

La revisione falso e-commerce macchina ha trovato la sua strada su pagine di social media, e che una specie di bizzarro. È un segno che la pubblicità ingannevole e pratiche commerciali etiche hanno permeato il web, e che le imprese sono disperati per mantenere quote di mercato nel mondo online.

Recensioni false sfruttare l’Effetto Valanga

Sappiamo che i siti web che danno più l’esposizione di prodotti e contenuti che hanno buone recensioni, e tendono a nascondersi mal contenuto di voto. Ma siti come Amazon e Reddit non solo di mostrare il più alto rating di contenuti; i nuovi prodotti e i post devono essere in grado di trovare la loro strada verso l’alto.

Il successo di un prodotto Amazon o Reddit post dipende quasi interamente il suo primo paio di recensioni. Sito web algoritmi posto una maggiore enfasi su un nuovo post o prodotto, se ha un paio di buone recensioni, che aumenta il prodotto o il post ” la probabilità di successo. Al contrario, un nuovo post o di un prodotto con le cattive recensioni cadrà nel dimenticatoio ed è in procinto di fallire. Questo è chiamato l’effetto valanga.

L’effetto valanga è un modo semplice per spingere freschi, nuovi contenuti in popolarità. E ‘ anche un modo semplice per eliminare il contenuto cattivo e brutto prodotti. Ma qui è la cosa più importante—è difficile per un prodotto nuovo di zecca per ottenere qualsiasi tipo di giudizi, anche se una nota azienda che lo produce. Questo effetto valanga principalmente premia le persone che pagano per i commenti falsi o, in caso di Reddit, falso upvotes.

Syda Productions/Shutterstock

Facciamo finta che hai appena finito di scrivere un romanzo. Hai messo su Amazon Kindle store, ma non è facendo molto bene. Si ottiene un paio di download, e ha un unico tre stelle. Naturalmente, il tuo romanzo scompare nella palude del impopolare libri auto-pubblicati, e non hai fatto un solo dollaro dal vostro lavoro.

Ma, cosa succede se si decide di ripubblicare il libro con 20 recensioni false? Beh, Amazon potrebbe suggerire ai clienti. Potrebbe apparire tra i “simili” casella di altri libri o e-mail di marketing. Il tuo libro potrebbe correre al top di alcuni risultati di ricerca, e se si fanno abbastanza di vendita, il tuo ex non riuscito romanzo potrebbe finire in un best seller.

Questo suona come un selvaggio “what-if” scenario, ma succede spesso. L’effetto valanga è così parte integrante di un prodotto di successo che i libri pieni di letterale sciocchezze possono salire fino alla cima di Amazon Bestseller list—con l’aiuto di alcuni falsi giudizi. Come si può immaginare, anche legittimi e di talento degli autori di gioco Amazon algoritmi per ottenere l’esposizione, soprattutto quando gli autori con libri simili contare sulle false recensioni per il successo.

È Inoltre Possibile Acquistare le Recensioni negative se Ti senti Male

Avete mai sentito che strano senso di sollievo (o delusione) dopo la lettura di un negativo recensione del prodotto? E ‘ come voler comprare questa cosa, ma sai che hai schivato un proiettile a causa di una revisione. Beh, forse non hai schivare un proiettile. Forse siete stati manipolati da una falsa recensione.

Le cattive recensioni, antipatie, e downvotes sono destinate a stabilire quando un prodotto non vale la pena il vostro tempo. Ma, come buoni giudizi, recensioni negative fattore di siti di esposizione algoritmi. Quando un prodotto su Amazon o un post su Reddit ha recensioni negative, che viene nascosto, e non è consigliato per gli utenti dei risultati di ricerca. E ‘ come l’effetto valanga in senso inverso. Per quanto possa sembrare strano, è possibile acquistare le cattive recensioni, downvotes, e antipatie per danneggiare i concorrenti. Questa pratica è così comune che ci sono guide online su come gestire negativo false recensioni “con classe”.

Questo immorale recensione negativa tecnica può essere devastante per un business, in particolare su Amazon. Il sito è di fronte ad un serio problema della contraffazione, di conseguenza, ha un paio di sistemi automatizzati per proteggere gli acquirenti dalle frodi. Se un prodotto si ottiene un sacco di recensioni negative in un breve periodo di tempo, la persona che vende il prodotto potrà essere sospeso da Amazon. Automaticamente.

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In un affascinante video dal Wall Street Journal, l’economia Cinese proprietari descrivono come falsi giudizi hanno sabotato. Importanti giorni lavorativi come venerdì Nero, aggressivo, le aziende cercano di ottenere il loro concorrenti sospeso da Amazon. Compreranno un po ‘ di cattivo falsi giudizi e temporaneamente dominano il mercato.

Queste tecniche sono gravemente immorale, e rafforzare il falso-recensione status quo. Quando un business cade vittima di un sabotaggio-da-falso-revisione, hanno per riprendersi rapidamente. In caso contrario, si potrebbe andare di business. Come può un business di rimbalzo indietro velocemente? Beh, è possibile pagare scrittori di lasciare un buon prodotto recensioni!

Recensioni false Sono un Sintomo di un Problema più Grande

E ‘ facile farsi prendere nel gioco di colpa. Recensioni false costituiscono un significativo, non etica di business con un sacco di parti in movimento. Ma prima di andare a puntare il dito a imprenditori, scrittori, società di marketing, freelance tavole, o Jeff Bezos, prendere in considerazione l’idea che le recensioni false sono un sintomo di un problema più grande.

E-commerce tutto sull’esposizione. Si potrebbe chiamare l’esposizione-commerce. Un business è semplicemente destinata a fallire se non è possibile mantenere una presenza online. Poiché la maggior parte online di esposizione è direttamente correlata agli algoritmi come l’effetto valanga, i proprietari di affari sono costretto a colpire il suolo in esecuzione e per evitare di fare anche il più piccolo degli errori. E a questo punto, la decisione etica per evitare falsi giudizi potrebbe anche essere un errore fatale per qualsiasi attività commerciale.

Con l’esposizione-commerce infrastrutture che abbiamo ora, recensioni false sono lo status quo. Dobbiamo accettare la frode come la norma? No, certo che No. Ma, a meno che le piattaforme online ripensare il modello di business, stiamo andando a continuare a vedere il falso recensioni.