Fot. Getty Images
Skargę w FAS wystosowała organizacja “Opora Rosji”, reprezentująca interesy małych i średnich firm
Przedstawiciele małego i średniego biznesu w Rosji oskarżony online-pad rezerwacji hoteli i pensjonatów Booking.com w tym, że korzystając z ich monopol stanem, narzuca właścicielom hoteli zasady parytetu cen. List ze skargą na naruszenie obsługą rosyjskiego ustawodawstwa o ochronie konkurencji skierowała do Federalnej антимонопольную usługi (FAS) “Opora Rosji”, poinformowała gazeta “Kommiersant”.
W organizacji pozarządowej, reprezentującej interesy małych i średnich przedsiębiorstw, wskazało na warunek o parytet cen, na którym Booking.com upiera się przy zawieraniu umów z hotelami. Wymóg ten pozwala serwisu rezerwacji online zagwarantować użytkownikom, że nie mogą znaleźć lepszej ceny na ten sam numer z tymi samymi datami przyjazdu i warunkami rezerwacji. W przypadku, gdy hotel narusza warunek parytetu cen, to ona spada w rankingu ogólnym rankingu Booking.com a przy systematycznych naruszeń serwis kończy współpracę z hotelem.
Jednocześnie w cenę rezerwacji określona i komisja usługi, minimalna wielkość której sięga 15%. W wyniku hotele na swoich stronach nie mogą sprzedawać pokoje tańsze.
Według Travelline, udział Booking.com w strukturze ogólnych wniosków wyniosła w 2018 roku 67,6%. To świadczy o monopolistycznej pozycji Booking.com na rynku rosyjskim i działalność firmy musi przestrzegane zgodnie z rosyjskim prawem o ochronie konkurencji, wskazała “Opora Rosji” w swojej skardze w FAS.
Wydanie zauważa, że warunek o parytet cen próbują narzucać hoteli wszystkie systemy rezerwacji online. Wiele krajów, takich jak Gruzja, wprowadziły ograniczenia prawne na wprowadzenie takich warunków umowy. Jeden z rozmówców publikacji w serwisie rezerwacji online uznał, że taka polityka zwiększa poziom konkurencji na rynku. Warunki anulowania o parytet cen domagają się od Booking.com również Włochy, Belgia, Czechy, Francja i Szwecja.
Rosyjski branży turystycznej nie po raz pierwszy skarży się w FAS na Booking.com na narzucanie паритетных cen. W 2015 r. to sprawiło, że biuro podróży OnlineTur.ru ale wtedy urząd ochrony konkurencji zakłada się nieprawidłowości w funkcjonowaniu serwisu. Wiosną 2018 roku z propozycją ograniczyć pracę Booking.com w związku z антироссийскими sankcjami zwrócił się do ministerstwa kultury rozdział touroperatora “TC” Siergiej Wojtowicz. Ministerstwo i samochód był zanurzony wtedy nie poparli ten pomysł.