Droga lidera. Czego trzeba się nauczyć profesjonalista w 2019 roku

0
291


Fot. Getty Images

Biznes-szkoły uczą swoich studentów, jak być liderami od 9.00 do 18.00, ale współcześni młodzi ludzie dążą do osiągnięcia pozycji lidera nie tylko w godzinach pracy. I najtrudniejsze tutaj — zarządzanie sobą

O kryzys edukacji biznesowej tylko w mojej pamięci mówią już 15 lat: szkoły biznesu konserwatywne, obojętny, profesora uczą się wiedza, która jest nieaktualna już w momencie, gdy oni go dają, wyłączyć się z życia na rok, a już tym bardziej na dwa w dzisiejszym tempie życia jest prawie niemożliwe. I tak dalej — bardzo wiele zastrzeżeń. Szkoły biznesu cały czas słaby walczył, jak to stara się odpowiadać na krytykę. Na przykład, uruchomiliśmy kursy, które nazwali dla urody “mini-MBA” — niby nie trzeba rzucać na rok życie, a niby MBA. Biednie, bo biednie, stały się uruchomić online. Ale w ogóle nic się nie zmieniło. I nie zmieniło by długo. Ale teraz to się zmieni najmniej z dwóch ważnych powodów. Po pierwsze, ludzie, dla których tzw. markowe szkoły były przepustką do kolejnego etapu kariery i które można ile się chce krytykować, ale nadal szli w Stanford, Harvard i Wharton kończy. Im zawsze więcej niż 45 lat, a oni już nie określają przyszłość. A po drugie, firmy, dla których posiadanie dyplomu MBA było szczególnie ważne, już nie jest niezaprzeczalnie przywódcy. Kto u nas najdroższe firmy? Nudne powtarzać — można samodzielnie проштудировать indeksy. Amazon, Apple, Google. Kto najbardziej obiecujące jednorożce? Uber, Tesla, WeWork. Tak oto do złożenia “po pierwsze” i “po drugie”, niech to i prymitywne, i co mamy — dziś człowiek zupełnie nie musi być w ogóle z dyplomem, jego przewodnik to teraz nie bardzo obchodzi. Nawet jeśli on top-menedżer, nawet jeśli jest SEO, nawet jeśli jest założycielem firmy. Walizka Steve ‘ a Jobsa, który odszedł z Stanford, wcześniej był mem (oj, Steve — geniusz, trochę nawet szalony jak Picasso, co z niego zabrać), a teraz to właściwie norma. Młody Zuckerberg właśnie niedawno ukończył Harvard i to raczej już było rytualne zakończenie. To nie znaczy oczywiście, że biznes-edukacja (okropne słowo, swoją drogą) nie trzeba — ale to znaczy, że w nowej gospodarce jest to konieczne to nie jest, a czasami nie jest. Szkoły biznesu starają się, nie można nie oddać im hołd. Ale nie jest szczególnie nadążają.

Dlatego stopniowo pojawiają się zupełnie nowe szkoły — a może trzeba ich nazywać inaczej, na razie nie wiadomo. Powiedzmy, Singularity University i 42 w dolinie Krzemowej, THNK i Hyper Island — w Europie. Co tam takiego się dzieje specjalnego? A wiesz, kto włączył się w proces? Technologiczne firmy. Oto, powiedzmy, Google. Firma przywozi dla swoich pracowników najlepszych naukowców, myślicieli i trenerów — choć uczyć, naprawdę świadomości tam nauczał najbardziej chyba znany specjalista w tym od nauki profesor Jon Kabat-Zinn, choć wzbudza w formacie edutainment, powiedzmy, nie tak dawno temu w firmie działał już bez żadnych dodatków superstar Yuval Noah Харари. Przy okazji, google kanał Talks at Google, YouTube skład prelegentów całkowicie daje równą walkę TED. Trudno nawet na pewno powiedzieć, ile projektów edukacyjnych dla pracowników funkcjonuje wewnątrz firmy — wiemy tylko o znane typu Search Inside Yourself byłego inżyniera, a teraz popularnego publicysty i trenera w medytacji Chada Meng-Tana. I to tylko Google — a визионерски nastawionych liderów w Kalifornii brakuje.

Tak, za czym nie nadążają szkoły? Dlaczego pojawiają się nowe? Dlaczego projekty edukacyjne są uruchamiane wewnątrz предпринимательски myślących firm? Świadomie łatwiejsze. Wszyscy wiemy o hard skills i soft skills. Klasyczne fundamentalne biznesowa edukacja — to, oczywiście, o hard. Jeśli jesteś liderem, top-menedżer, po prostu karierowicz, instytucje edukacyjne wszyscy mówią, pokażą i wytłumaczą. I zrobią to dobrze, w nauce. Ale jak tylko заикнетесь, że jeszcze jesteś i osób, — i wyślą cię do коучам i psychologów. Zazwyczaj jest to tzw. soft skills — rzeczy, gdzie jest dużo psychologii i szkoły właściwie nie bardzo lubią o nich mówić. Tu wróćmy do “po pierwsze” — młodzi ludzie nie postrzegają siebie od 9 do 18 jako lidera, a dalej jak kogoś innego. Chcą być udane i szczęśliwe (zapamiętajcie to słowo — ono wkrótce zastąpi słowo “skuteczny”) zawsze i we wszystkim: w ulubionym rzeczywistości, z żoną lub mężem, przyjaciółmi, rodzicami. Dużo podróżować, mieć hobby, spotykać się. I przy tym dużo i przyjemność pracować. Ale to wszystko trzeba jakoś kombinować. Tu zaczynają się pytania. Jak cały dzień pracować po, powiedzmy, bezsennej imprezy? Lub — podnieść stopień — jak łączyć narodziny dziecka i dwa wyjazdy w tygodniu? Szkoły biznesu tego nie uczą, uczą, jak “być liderem”. Oto my i zrozumiał do sedna: ludzie poniżej 45 nie zgadza się iść na kompromisy i chcą wiedzieć, jak odnieść sukces wszędzie. W tej nowej rzeczywistości soft skills w ogóle coś jest nie tak i soft — od tego, jak, ile i kiedy można odpocząć, czy u was para, czy lubicie witaminy i jakie, jaki sport pasuje do ciebie, i jeszcze milion innych pytań zależy i to, jak będziesz pracował (a więc i w jaki liderem będzie) i czy są zadowoleni z życia w końcu.

Styl, oczywiście, określa dolina Krzemowa — z jednej strony, miejsce super zaawansowane, a z drugiej — ekonomicznie stanie pozwolić sobie na wszystko. To zdecydowany centrum siły. Tutaj najdroższe i najnowocześniejsze firmy, najbardziej pożądane jednorożce, tu pierwsi robią i wszczynają autonomiczne samochody, najlepsze w świecie smartfonów, tabletki od starości, statki, które polecą na Marsa. Tutaj najbogatsi i najbardziej притязательные konsumenci czegokolwiek. I edukacji też. Tak oto ich zadanie — być szczęśliwi, tak, to Dolina, a nie Wall street z kultem kapitału, złotym godzin i indywidualne dostosowanie. Dlatego jeśli mówimy w starych kategoriach, soft skills tu stają się dość ciężko. Tak jest i czy można dziś twierdzić, że krwawienie pamięci dla SEO rozwijającej się firmy to soft skill? Według moich obserwacji, głównych kierunków tych soft-hard, jeśli całkiem z grubsza, trzy (w rzeczywistości, oczywiście, znacznie więcej). Ja świadomie opuścił różnego rodzaju klasyczne już soft skills w duchu pracy nad psychologią podejmowania decyzji i wszystkiego, co przylega do коучингу, biznes-тренерству, psychologii przywództwa, itp. To już jest dość proste i ogólne rzeczy, i klasyczne operatory edukacji dają całkiem nieźle i systemowo.

Praca nad sposobem myślenia. Zupełnie nieprzyzwoite kolorem w tym roku w Rosji rozkwitły w tym roku kursy na “uważności””. Początkowo dobry pomysł, ale, oczywiście, natychmiast podchwycili псевдокоучи, инфобизнесмены i różnego rodzaju szarlatani, więc teraz nie zorientować się, kto mówi o świadomości, a kto sprzedaje gumę. W bardzo prymitywnej formie to po prostu próba odpowiedzi na najważniejsze pytania w życiu, ustalić priorytety i starać się go kontrolować. Moda przyszła ponownie z doliny Krzemowej, przywódcy której раскачали temat (odpowiednimi praktykami interesował się jeszcze Jobs). Jak już wspomniano, w Google, na przykład, o świadomości opowiadał profesor Kabat-Zinn (lepiej posłuchajcie go na YouTube). Najczęstsze narzędzia, które ćwiczą w tym w firmach doliny Krzemowej — medytacja i vipassana. Medytacja stała się tak powszechne, że w korporacjach i медитационные pokoju, i całe kursy (wyżej już wspominano Google, i proszę, oto link, żebyście nie myśleli, że to przesada). Zazwyczaj medytacja jest używany bez religijnej, a nawet filozoficznej malowania — po prostu jako rodzaj ładowania dla mózgu. Już nawet aplikacje pomocnicze, na przykład, Headspace lub Enso. Vipassana jest również bardzo popularna rzecz — w zasadzie to praktyka medytacji, która wygląda jak podróż w specjalny odosobnienie, gdzie człowiek żyje w stanie pełnego ciszy, medytacji i wyrzeczeń (wczesna pobudka, skąpe jedzenie, itp.) w ciągu 10 dni (są różne w czasie formaty). Rzecz ciężka — przynajmniej ja nie widziałem ani jednego człowieka, który by powiedział, że mu to dało się łatwo. W tym samym czasie bardzo wiele jeżdżą na niej wiele razy, jako na swego rodzaju oczyszczenie — pomaga “na powietrze” i ustalić priorytety. Vipassana jest bardzo powszechne u najbardziej wpływowych umysłów Doliny. Gwoli sprawiedliwości należy powiedzieć, że istnieją badania, które mówią, że ona nie pokazuje ludziom z zaburzeniami psychicznymi i cienkiej psychicznej organizacją. Biorąc pod uwagę popularność i medytacji i vipassany, nawet dziwne, że ich zasady jeszcze nie wzięli na warsztat w klasycznym treningu. Ale to raczej nie na długo. Przy okazji, porośnięta już jest wiarygodny i nie bardzo legendami festiwal Burning Man, gdzie przebywa cały kolor doliny Krzemowej, to na pewno też o kształtowanie sposobu myślenia.

Zarządzanie zdrowia. Jeśli w Rosji ostrość jednak przesunięty na sport, przy czym w większym stopniu na bieganie i triathlon, to w świecie zrozumienie bardziej kompleksowe. Chodzi nawet nie o биохакинг — a zresztą, dlaczego nie, przecież to rzecz, którą głoszą już zbyt wiele nowoczesnych liderów, aby uznać ją po prostu marginalna niemodne. Chodzi o naukowym podejściu do ciała i ciała. Ale ogólnie istnieje już świadomość tego, że sen, wszyscy wiedza o mózgu, stanie zdrowia, przylegających do medycynie część psychologii, relacji (powiedzmy, seks) — to jest to, co pomaga nam być skutecznym we wszystkich dziedzinach życia i określa nasze zdolności bojowe, zużyte, jeśli chcesz. No i sport też. Odpowiednio, umiejętność zarządzania tym wszystkim, to właśnie naukowy podejście, to ważne i ciekawe. Rodzaj zarządzanie organizmu — i w takiej postaci go nikt z szanownych instytucji na pewno nie daje. Charakterystyczne jest, nawiasem mówiąc, że książkę około o to Transcent — napisał we współpracy z lekarzem Terry Гроссманом naczelny futurolog Google i współzałożyciel Singularity University Ray Kurzweil. Temat zdrowia jest w ogóle bardzo dba współczesnych liderów — w swoim czasie o tym mówił założyciel Telegram Paweł Durow. A współzałożyciel innego jednorożca, Evernote, Phil Levine opowiada się za głodówka, to też bardzo modna rzecz dzisiaj. Żarty, żartami, ale wszelkie odpowiednie wiedzę o zarządzanie zdrowie — to jest to, co dziś zastanawiam się każdemu, kto pracuje dużo i w najbliższych dziesięcioleciach mniej pewno nie będzie.

Umiejętności komunikacyjne. Słowo, które daje nie do końca pewny sens, a mimo to komunikacja — jeden z najważniejszych współczesnych umiejętności biznesowych, które tradycyjna edukacja zwykle próbuje zmieścić się w PR, GR i IR i w najlepszym przypadku w najprostszych umiejętności networkingu, co oczywiście bardzo prymitywne. I to pomimo faktu, że nawet przy ocenie szkół biznesu jednym z najważniejszych kryteriów jakości absolwentów. Tak oto, нетворкинг i praca w społeczności — najważniejsze nowe umiejętności, w których nie ma матчасти i które w ogóle nikt nie jest w stanie dać jakościowo. Jest to swego rodzaju sztuka, w tym od niego zależy osobisty sukces każdego człowieka, cokolwiek robił. Ludzie zmuszeni “dobieranie” te umiejętności na własną rękę. Istnieją już systemy klasycznych biznesowych klubów jak YPO lub EO, ale młodzi profesjonaliści, szczególnie przedsiębiorcy, chcą czegoś innego, nowoczesnego, więc po prostu tworzą własne stowarzyszenia. Aby nie chodzić daleko, można, na przykład, aby pamiętać zamknięte olsztyn społeczność “Шмита 16”, którą w swoim czasie zrobił kilka młodych technologicznych przedsiębiorców. Pewnie do komunikacji można zaliczyć takie umiejętności, jak obowiązki mentora (w dowolną stronę). Tutaj też nie ma матчасти i praktyka, w istocie, tworzy się na naszych oczach.

Oprócz już wymienionych wcześniej najnowszych szkół biznesu na kształt THNK i wewnętrznych korporacyjnych programów, świetny przykład to skróty. Przedsiębiorca zazwyczaj nie ma możliwości ani czasu na naukę, ani рефлексировать, więc on po prostu jest zmuszony brać wiedzę na bieżąco i gazu — jest to swego rodzaju kwintesencja edukacji biznesowej — nic dodać nic ująć, bardzo dużo praktyki, umiejętności, które pomagają firmom przetrwać na krótkim dystansie (testowanie hipotez, modeli biznesowych, pitching inwestorów, itp.). Przy czym, co charakterystyczne, akcelerator — to zawsze o нетворкинг, samodzielną pracę. Faktycznie zaskakujące, że programy w duchu YCombinator — to najbardziej renomowanych akcelerator na świecie, skąd wyszły już dziesiątki jednorożce (Airbnb, Dropbox, Stripe Instacart itp.) — jeszcze nie była i nie jest powielane. I to pomimo faktu, że dostać się do YCombinator może, z oczywistych względów, tylko przedsiębiorca (można zobaczyć, jak tam uczą się na przykładzie online-szkoły YC). Chyba w dużej mierze jest to prototyp nowoczesnej edukacji biznesowej.

Na początku celowo lekko zaciął szkoły biznesu. Oczywiście, nigdzie nie uciekną, i, oczywiście, klasyczne przywódcze i organizacyjne umiejętności będą potrzebne, ale dzwon naprawdę z całej siły uderza w tradycyjnej edukacji, jest znacznie straciło połysk.