Fot. Getty Images
Na razie firmy wymyślają nowe sposoby utrzymania cennych klatek, postęp technologiczny zmienia myślenie samych kandydatów. W rezultacie tradycyjne zasady zatrudnienia — hierarchia, stałość, regulaminy, zaangażowanie — coraz bardziej się zacierają
Rozwój technologii zmusza pracodawców wylewać ostatnie poty, aby zadowolić swoich pracowników. Postęp technologiczny skierował ostrość rekrutacji na jedną grupę kandydatów do pracy — kreatywnych ludzi, którzy znają się na technologii. Według Boston Consulting Group, 80% rosjan w wieku produkcyjnym nie są gotowi do pracy na nowoczesnych rynkach. Zajmują się rutynowe, ściśle регламентированным, często wysiłkiem fizycznym. A oto ekspertów, których działalność związana jest z analizą, kreatywności i wymaga autonomii, nie brakuje. Dlatego za pracowników “ze złożonymi kompetencjami” między firmami toczy się cicha wojna. W toku są najbardziej “słodkie bułki”.
Twarde ciasteczka
Niedobór specjalistów IT tutaj jest wysoka na całym świecie. W 2018 roku Fundacja rosyjskich internet inicjatyw powiedział o braku 2 mln IT-klatek dla naszego kraju. Trendy w kulturze firmy z doliny Krzemowej wymyślają coraz to nowe przynęty, walcząc o talenty. Produkty z gospodarstw ekologicznych, menu z różnych zakątków świata w biurach Google już zamieniły się w legendę. Darmowe fryzjer, fitness i siłownie — normalna sprawa w Amazon, Facebook, Huffington Post. W biurach tych firm można prowadzić zwierzęta domowe i zorganizować stawek sen wyposażonych w sypialni, są nawet pokoje do medytacji, w których pracownicy mogą prowadzić swe myśli w porządku.
Rosyjskie digital-giganty (“Yandex”, Mail.ru Group, “Kaspersky Lab”) nie jest zbyt gorsze: gabinety masażu, darmowe kredyty mieszkaniowe. I nawet małe digital-agencje starają się być w trendzie i inwestować w swój HR-marka: organizowanie bary, tereny rekreacyjne i modne imprezy dla swoich pracowników.
Wszystkie są równej odejdą
Na razie firmy wymyślają sposoby utrzymania cennych klatek, postęp technologiczny zmienia myślenie samych kandydatów. Tradycyjne zasady zatrudnienia — hierarchia, stałość, regulaminy, zaangażowanie — coraz bardziej się zacierają. Przedstawiciel pokolenia миллениалов w ciągu życia średnio osiem razy zmienia zakres jego działalności. Nie ma pracy, a zakres! A pierwsze miejsce w top niematerialnych priorytetów zajmują możliwość zmieniać świat swoim trudem. Гугловские standardy nagród, moim zdaniem, będą mało popytu w przyszłości. Relacje między pracodawcą i pracownikami dążą do poziomych relacji, projektowanego typu zatrudnienia i erozji pojęcia korporacyjnej lojalności.
Rynek pracy wymienia się raz na kilka technologii.
Usługi w chmurze
Stymulują rozwój zdalnego formatu zatrudnienia. Elementarne chmurze, dokumenty i arkusze kalkulacyjne pozwoliły na raz przekształcić swoje modele biznesowe nie tylko dużych firm, ale i małych firm, dla których SaaS zamienił się w sposób oszczędzania. Zdalna praca i nowe narzędzia komunikacji wygładzają hierarchię. Komunikacja z bossami porusza się w prywatne czaty, dystans w których zredukowana do minimum.
W nowych warunkach nikt nie przeszkadza człowiekowi pracować równolegle na kilka firm, zbierając jak puzzle obraz idealnych zadań dla siebie i swoich potrzeb. Eksperci ernst & young uważa, że już w 2020 roku prawie co piąty pracownik w świecie będzie niezależnym lub pracującym na podstawie umowy.
Edukacyjne online-platformy
Próg wejścia cyfrowe sfery zatrudnienia bardzo spadła dzięki dostępności różnych rodzajów kursów online, a sam proces edukacji stał się перманентным. Dlatego współczesny rynek pracy jest tak mobilny. Nowa wiedza na wyciągnięcie ręki dają nowe pomysły do samorealizacji. A “inteligentne” pracownicy, za których toczy się walka, dążą właśnie do tego.
Zautomatyzowany rekrutacja i platformy cyfrowe talentów
Technologii, które sprawiają, że rekrutacja mniej ресурсозатратным, jest coraz więcej. Mogą one pobudzić firmy aktywniej korzystać z projektowe rodzaje zatrudnienia. Głównym problemem sprzedawców detalicznych — rotacja liniowych klatek (sprzedawcy, kurierów itp.). Najbardziej oczekiwani firmy odrzucila iluzji na rzecz poprawy wizerunku zawodu i utrzymania pracowników. Wnioskodawcy potrzebny wzrost, nie zamierzają pracować długo na takich pozycjach. Zadaniem pracodawcy — ich pracę w tym czasie najbardziej wydajne i w porę znaleźć zastępstwo.
Tak, w X5 Retail Group już od kilku lat wykorzystuje SI do rekrutacji. Robot analizuje cv, porównuje ich treści na różnych stronach internetowych, wybiera odpowiednich kandydatów, a po samodzielnie обзванивает je, wyjaśnia, nie znalazłem czy osoba innej pracy, koordynuje trakcie rozmowy kwalifikacyjnej. Sztuczna inteligencja dla HR-zadań wdrażają i banki (Sbierbank, “Tinkoff”, FC “Otwieranie”), operatorzy (MTS, “Vimpelcom”, “Rostelekom”) i inne.
Rekrutacja kadr z bardziej złożone kompetencje cyfrowe zmieniają zabaw, gdzie każdy może wystawić swoją wiedzę “na sprzedaż”. McKinsey w swoim badaniu, opartym na nauce gospodarek 160 krajów, twierdzi, że do 2025 roku platformy cyfrowe pomogą stworzyć ponad 72 mln miejsc pracy i przynieść ponad $2,7 bln w światowy PKB.
Systemy automatyki
Automatyzacja stała się głęboko nie tylko w телекоме, handlu i bankowości. Na podstawie wyników naszych badań firmy, w branży fitness zaledwie cztery lata temu swoje produkty dla przedsiębiorstw oferowane 3-4 dewelopera, dziś już około 20. Liczba wolnych miejsc pracy administratorów recepcji znacznie zmniejszyła się. W zautomatyzowanych klubach tych pracowników albo nie ma wcale, albo zamiast dwóch-trzech osób na zmianę działa jeden. Taki scenariusz odnosi się do wszystkich sfer.
Potencjał automatyzacji Rosji, według McKinsey, zajmuje piąte miejsce w największych krajów. To znaczy, że około 35 mln osób, mogą być zastąpione programami w niedalekiej przyszłości.
Co zrobić pracodawcy?
Zmianę podejścia. Rezygnować z konserwatywnych modeli zatrudnienia, uczyć się pracować zdalnie i umieć tworzyć oddzielne zespoły do rozwiązywania zadań projektowych. Aby mniej się segmenty podział pracy w firmie i pozwolić pracownikom znaleźć nową doświadczenie na nowych pozycjach. David Стиллман w swojej książce “Pokolenie Z pracy” dzieli się danymi z badania: 75% młodych osób poszukujących pracy są zainteresowani w tym, żeby u nich było kilka różnych funkcji w jednym miejscu pracy.
Zniszczyć iluzji o “długotrwałej lojalności” i pogodzić się z текучкой. Opracować alternatywne możliwości pozyskania zasobów ludzkich do zadań firmy — projektowa zatrudnienie, tworzenie puli аутсорс-kandydatów.
redakcja poleca
Nowe ramki. Dlaczego firmy szukają pracowników bez doświadczenia
Przyszłość bez zasad. Jak zmieni się rynek pracy i system zarządzania