Biznes jak squash: pięć powodów, chwycić rakietę

0
92


Fot. Getty Images

Jakie taktyki, realizowane na korcie, doprowadziły do zwycięstwa Apple i Amazon

W сквоше wynik konkursu określa wybór, który rywale robią w każdej minucie meczu. Najlepsi gracze potrafią podejmować właściwe decyzje w locie i działać bez wahania. Przedsiębiorcy często borykają się z tymi samymi wyzwaniami, co gracze w squasha: sukces lub porażka, jak zwykle, zależy od decyzji, które są podejmowane w trakcie gry. Jest co najmniej pięć rzeczy, których biznesmena będzie przydatne nauczyć się na korcie.

Szybka reakcja

W ogromnej liczbie losowań, wygrane w сквоше zależy od decyzji, gdy piłka już leci na ciebie. Długie medytacja w środku gry z szybkim rytmem mogą kosztować drogo. Jeśli nie nauczyli się szybko i intuicyjnie podejmować decyzje, piłka prostu leci, aż bezradnie planujesz swój następny ruch.

Niestety, pewność w podejmowaniu szybkich decyzji, czy squasha lub biznes, nie zależy od magicznej formuły i przychodzi tylko metodą prób i błędów. Można spędzić dwa lata na korcie, aby wiedzieć, kiedy trzymać obronę, a kiedy iść na przełom. Jednak biznes jest w stanie zaskoczyć w ciągu dużo więcej czasu, tworząc od czasu do czasu wszystkie nowe wyzwania. Ale, jak w grze w squasha, to właśnie te niekończące się problemy sprawiają, że proces zabawy. Squash byłby nudny, gdyby w kółko powtarzali ten sam cios, i biznes w tym niczym się nie różni.

Zarządzanie niepewnością

Strategia polega na zarządzaniu niepewności: biznesmenowi należy opracować zestaw scenariuszy dla rozwoju i wzrostu, które pozwalają firmie reagować na zmiany środowiska. W сквоше to się nazywa powrotem do centrum, gdzie gracz jest w lepszej pozycji, aby odeprzeć następny atak. Doświadczeni gracze, wyprowadzając cios, zawsze wrócą do centrum przed tym, jak zrobić następny. Z tej pozycji gracz może szybko uzyskać dostęp do każdej części tenisowe i odeprzeć cios przeciwnika z minimalnym wysiłkiem.

Jednak, aby w odpowiednim czasie wrócić do centrum, gracz musi wybrać drogę do piłki, która pozwoli zachować elastyczność i utrzymać równowagę środka ciężkości. Bo inaczej, pędzi prosto na piłkę, gracz naraża się być w położeniu, z którego będzie bardzo trudno wrócić do centrum, to pozwoli przeciwnikowi realizować swoją szansę. Z kolei dla firm wybierających wysokiego ryzyka i jednokierunkowych strategii, taka oferta może okazać się trudności lub nawet brakiem możliwości szybkiej przebudowy w przypadku zmiany rynkowej koniunktury.

Jest to szczególnie zauważalne w okresach rynkowych zawirowań i przypływów: podczas gdy firmy rozwijają się, aby wrócić do centrum, ich nisze często są już zajęci nowymi liderami. Jest to związane z tym, że podczas rynkowych spadów i turbulencji zarówno finansowe, jak i ludzkie zasoby są mocno ograniczone, a zdolność firm skutecznie reagować ograniczona. Dlatego też, jeśli jakaś firma wprowadza na rynek zwycięski produkt lub wyprzedza rynek, перестраивающийся w ciągu tego okresu, konkurencja nie może odpowiednio reagować, i taka firma może zająć wiodącą pozycję na rynku. Przykładem takiej firmy jest Amazon, który, korzystając z неработоспособностью modeli biznesowych konkurentów z dużymi kosztami (takich jak Webvan, Kozmo i Pets.com), z powodzeniem pokonała kryzys dot-com 2000 — 2001-tych i wyszła z niego lider na rynku zakupów online.

Ograniczenie konkurencji

Gdy przygotowanie fizyczne i technika gracza osiągają określonych wysokościach, squash staje się grą na wytrzymałość, której celem jest utrzymać przeciwnika w obronie, dopóki nie wygrać. Dlatego ciosy doświadczonych graczy stawiają na to, aby umieścić innego gracza w obronę, przenosząc je na tylną część kortu, aby następnie dokonać zwycięski cios.

W biznesie wiele osób uważa, że wystarczy stworzyć pewien “zwycięski produkt”, aby wyprzedzić konkurentów i promować firmę na pierwsze miejsce. Jednak w przypadku przełomowych technologii właściwej strategii będzie stale naciskać rywali do obrony pozycji, z której nie mogą atakować. Apple dobrym przykładem: kontynuując wypuszczać nowe produkty lub istotnej aktualizacji bieżących, firma utrzymuje swoich rywali w obronie. Wszystko to pozwala Apple razy ra razem wzmacniać pozycję na rynku i określić kierunek jego rozwoju, podczas gdy konkurentów pozostaje tylko dogonić.

Zarządzanie efektywnością

Jeśli na boisku rywala narzuca państwu grę na wytrzymałość, to nie ma nic lepszego, niż zmienić tempo, taktykę gry lub dodać elementy nieprzewidywalności, aby skorzystać z opcji, aż przeciwnik będzie dostosować się do nowej sytuacji. W biznesie podobnie: jeśli walczysz z konkurencją, a pojedynek nie może ujawnić lidera, trzeba zmienić przebieg gry.

Tempo w przypadku firm oznacza szybkość wprowadzenia na rynek swoich nowych produktów, a także reakcji na działania konkurentów i wdrażane przez nich produkty. Zmieniając go, można odrzucić rywali, przeniesienia się w bardziej konkurencyjną pozycję. Zmienić tempo wcale nie oznacza przyspieszyć go. Czasami też trzeba i zwolnić, aby przygotować się do wydania ponad jakości produktu.

Taktyka i nieprzewidywalność

Być nieprzewidywalne ryzykowne, ale jak w сквоше, tak i w biznesie trzeba umieć dostosować się do każdego przeciwnika, i nie można niczego osiągnąć, cały czas pozostając w bezpieczeństwa.

Zmieniając taktykę w biznesie, пересматриваете podejście do najważniejszych punktów sprzedaży swoich produktów aż do przejścia do zupełnie innej podstawy. Innymi słowy, można zmienić docelowy rynek swoich produktów, jak to zrobiła Apple ze swoim ipodem, przechodząc z rynku odtwarzaczy na rynku sprzedaży utworów muzycznych. Innym dobrym przykładem może być fiński producent ciągników Valtra, który zaproponował swoim klientom pełne dostosowanie, począwszy od specyfikacji, do obecności klienta w produkcji. Później firma ta stała się swego rodzaju Dell w zakresie ciągnik przemysłu, całkowicie zmieniając podstawa sprzedaży i relacji z konkurentami na zasadzie masowej personalizacji.

redakcja poleca
Działaj jak ninja: pięć lekcji szczęścia od japońskich mędrców