Fot. Getty Images
Stażysta Google opublikował jako reklamy testowy żółty prostokąt. Błąd kosztował firmy w $10 mln.
Stażysta Google przez przypadek opublikował online-aukcja na testową reklamy żółtego prostokąta, w cenie 25 dolarów za każde 1000 odsłon, czyli dziesięć razy powyżej normy, pisze gazeta “Financial Times”.
Zazwyczaj cena rynkowa na reklamę Google wynosi $2-$4.
Google regularnie odbywają staże dla studentów i młodych specjalistów. Według gazety, Google uczył kilku stażystów korzystać z e-systemem reklam.
Błąd zauważony tylko przez 45 minut: dla kampanii reklamowej to bardzo długi okres. Za to reklamy umieszczone u siebie różne strony internetowe i aplikacje mobilne. Według gazety, to obyło się Google około 10 milionów dolarów.
Zdaniem ekspertów na rynku, Google zapłaci za błąd. “Dla Google to małe pieniądze” — mówi założyciel agencji reklamowej Qmarketing Roman Kumar-Виас. Do tego ten przykry błąd nie grozi internetowego giganta poważne репутационными ryzykiem.
“Oczywiście, błędy wszelkiego rodzaju są możliwe. Ale jest mało prawdopodobne, aby taki błąd może się powtórzyć w takich skalach u innej dużej firmie, — mówi SMM-dyrektor marketingu platformy Boompublic Roman Тарамакин. — 90% wydatków poszli na neutralizację szkody: ocena reklam i wypłatę odszkodowań dla różnych terenów. Na samą naturalnym ogłoszenia trwało około $1,6 mln Całkowite straty — $10 mln (lub €8,8 mln) — to bardzo przybliżony szacunek wydania “Financial Times”. Pracownicy firm reklamowych-pośredników zwrócili uwagę na duże koszty niniejsze ogłoszenie (wzrost kosztów wynosił do 840% na godzinę), ale żadnych konkretów na kwot nie donosił”.
Roman Тарамакин uważa, że takie błędy dopuścić jednak trudniejsze, niż się wydaje. Aby uruchomić kampanię, stażysta powinien był po prostu kliknąć przypadkiem nie ten przycisk, a popełnić szereg dodatkowych działań. Jeśli w firmie za reklamę odpowiada człowiek, który ma chociaż jakiś wstępny doświadczenie, to on nie popełni podobnych błędów.
redakcja poleca
Bitwa na internet: jak Google i Facebook podejmowane od operatorów reklamy